City Tandlægerne Avis 

Mit forløb gik umiddelbart fint med Spark Aligners, jeg havde dog flere gange episoder hvorved City Tandlægerne, eller Tandlægerne i Nygade, oplyste en forkert refusionssum fra Sygeforsikring Danmark, jeg stod lidt med følelsen af at det var vildledelse for at lokke kunden til at blive behandlet. Vi snakker afvigelser af 33% fik 4.030, Citytandlægerne skrev opslaget 6.000 i første overslag ved forundersøgelsen (har stadigvæk på mail) efterfølgende skulle der laves plastfyldninger her fik jeg en pris af Citytandlægerne på 450 kr. pr tand, men Sygeforsikringen giver kun 320.

Jeg snakkede med Pernille fra Sygeforsikringen, som sagde at det er noget de høre alt for ofte fra kunder, at tandlæger lokker med højere tilskud, end der gives for at få dem til at gå med til behandlinger.

Dette alene, har ødelagt oplevelsen for mig. Det skal dog siges at jeg fik en godtgørelse på 500 kr, men har samlet set stadigvæk mistet 1.900 ift. deres opslag og tilbud.

Jeg skriver vedrørende en yderst uprofessionelt og ubehagelig oplevelse min veninde har haft med City tandlægerne.
Aldrig nogensinde i mit liv har jeg fået så meget kvalme over hvor uforstående man som en proffesionel virksomheds drivende kan være. Det eneste tandlægen er ude efter er pengene og har ingen samvittighed eller forståelse.

Min veninde skulle igang med en behandling, som ikke var opstartet og betalte noget af pengene inden behandlings opstart, og inden der var gået 14 dage fortrød hun da hun pludselig stod i en situation pga uforudsete regninger.

Da hun ber dem om at få returneret sine penge presser de på. Behandlingen er ikke opstartet, men alligevel får vi, at vide at den er opstartet, selv om den ikke er? Oveni købet bliver hun beskyldt for at være en løgnere, når de konstant laver nye regler.

Dette er en advarsel til alle. Hold jer langt væk hvis i ikke ønsker at blive snydt!

OBS:

Udefra GDPR loven må I ikke nævne jeres patienters navn offentligt.

Og jeg er ikke den ovennævnte person, men hendes veninde som sad ved siden og lagde øre til hvordan jeres sekretær lagde på i min venindes ansigt og var enormt flabet. Så uforskammet.

God oplevelse- tandlægeskrækken er forsvundet :)

Mangelfuld kommunikation lige fra starten. Tandlægen virker til at have for travlt til at gennemgå tingene ordentligt og bliver faktisk nærmest fornærmet over spørgsmål. Jeg har skiftet med det samme min tandregulering var overstået.

Dr rinat is the best ,
She was very professional , and kind
Explaning everything
Went out with good feeling and calm that i was in good handa

Excellent treatment with Dr Rinat!

I went to Dr Rinat for some complicated treatments with a lots of fears, and she was very professional and made me feel good and calm throughout the treatment! She is the best and definitely recommended!

Went for a treatment of 7 (!) filings. Dr. Rinat really made the experience as painless and delightful as possible. Super professional and a very pleasent environment. Would highly recommend!

Dr. Rinat was absolutely amazing!!! She was very professional, patient and so kind! I felt very good and comfortable in the clinic.

Alle på klinikken er søde overfor patienten, men der lurer ligsom en stemning under overfladen hvor der bliver snerret lidt af personalet. Og så har jeg tit fået følelsen af det skal gå lidt stærkt.
Professionelle ja, men jeg er ikke gået derfra uden at have fået en ekstra lille blødning med på vejen i form af "ups" . Har følt mig under-informeret i forløbet af tandregulering
Tandplejeren er super god til tandrensning.
Jeg er ok tilfreds med resultatet.

Ganske udmærket klinik med venligt personale. Dog vil jeg ikke anbefale et sted, der vælger at lukke deres lørdagstid permanent - og endog er så fræk at bruge corona som undskyldning. Hvis corona alligevel har tvunget dem til at lukke en hel dag, så kunne enhver anden dag være valgt. Grundet arbejde har jeg, ligesom mange andre i København, kun mulighed for at komme til tandlæge om lørdagen, og jeg er nu tvunget til at finde et andet sted, der er mere fokuseret på patienternes behov.

Dygtigt tandlægearbejde, hvor kunden er i fokus

Fantastisk sted at komme, både når det er til den almindelige kontrol men også når den står på udtrækning af tænder eller tandretning.

Stor anbefaling herfra :)

Inden jeg startede min Invisialign behandling hos city tandlægerne havde jeg tandlæge skræk ud over alle grænser.

City tandlægerne har ændret mit syn på at gå til tandlæge. De er så dygtige og profesionelle, jeg føler mig virkelig i trygge hænder.

For mig har det altid været et marreridt at gå til tandlæge, bare den der lugt af tandlæge når man kom ind kunne få mig til at vende om... sådan har jeg det ikke længere. Stemningen, atmosfæren og ikke mindst duften hos citytandlægerne gør at det at komme hos tandlægen slet ikke er så skræmmende mere.

Varmeste anbefalinger herfra

Mine behandlere, både tandlæge og tandplejen, er søde, behagelige og giver de bedste service og behandling.
Jeg har altid været glad for deres venlige service.

Rinat er en ualmindelig kompetent og opmærksom tandlæge.
Man er aldrig i tvivl om dette og
at hun ovenikøbet er et sødt menneske, må betragtes som et ekstra plus.
Den varmeste anbefaling herfra🙏🏽

Yderst kompetent og behagelig tandlæge, kan kun anbefales.

De er meget grundige og meget behjælpelig! 👌😁

Rinat is very professional, but also very understanding and emphatic. I would absolutely recommend her.

Dr Rinat and Sarah went above and beyond to make me feel comfortable, to make sure I understood what they were doing and why. It’s by far the best experience I’ve had at the dentist.

Rinat er verdens sødeste tandlæge, der har hjulpet mig med at få mit smil igen.