Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Plus de 10 000 visites, sorties,cartes et restaurants à travers le monde. Comparateur de bons plans week-end, hôtels, gîtes, locations, vols et voyages pas chers
Nous sommes une association qui gère un monument historique référencé par cityzeum.
Jamais contactés par eux, ils ont composé une page avec des informations fausses sur nos horaires d'ouverture. Sur leur site, le formulaire de contact ne fonctionne pas (6 essais). Pas très sérieux
Envahissants. J'ai eu un mal fou à me débarrasser de leur page , qui s'affichait dès que je lançais un navigateur. Pratique détestable et, je crois, illégale.
Super site avec des milliers de lieux à découvrir à travers le monde
Apres paiement effectué pour un audioguide pour une visite de paris, je n'ai jamais reçu le lien pour pouvoir accéder à ce guide audio
Inacceptable !
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
