Køber over live en bluse, kan ikke forstå den ikke kommer, ringer og hører hvor den bliver af,for så at vide den er udsolgt, det er det jeg kalder rod i forretningen,ikke i orden 😒
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
SUPER dårlig kundeservice og meget dårlig og ubehagelig tone når man snakker med dem i telefonen (fik endelig fat i dem efter 3 OPKALD, 3 MAILS og 2 beskeder på instagram). Jeg havde bestilt en hal... Voir plus
Placerede en ordre online. Modtog en ordre bekræftelse, men ved afhentningen havde de ikke varen på lager. Modtog en besvarelse om at “de havde set ordren, men de havde altså ikke på lager” - og s... Voir plus
Jeg bestiller en strik som kommer rettidigt. Den er nedsat, men jeg havde ikke forventet at den var brugt 😳 - trøjen lugtede voldsomt af parfume, særligt i halsåbningen. Trøjen var meget fnulret på f... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vêtements pour enfants
- Magasin de puériculture
- Magasin de vêtements
- Magasin de chaussures
- Magasin de vêtements pour femmes
Informations provenant de diverses sources externes
Clara H er et univers af lækkert børnetøj, sko og legetøj. Vi har et bredt udvalg af førende internationale mærker.
Coordonnées de contact
Gravene 16, 8800, Viborg
- 86864575
- www.clarah.dk
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ingen henvendelse på reklamation
Jeg købte d. 18. januar 2022 et par skindbukser fra BTF til kr. 3.000, hvilket jeg synes er en ok høj pris for et par bukser, men pyt - til den pris forventer man jo er vis kvalitet☺️Bukserne er blevet brugt flittigt, og alt omkring leveringen af bukserne fungerede helt fint. Problemet opstår efterfølgende, da bukserne går op i en syning. Jeg skriver til Clara H.dk for at høre, hvordan vi kan løse problemet. Første mail sendes d. 15. Marts 2022, men der kommer intet svar, hvorfor jeg igen sender en mail til dem, med en undren over, at jeg absolut ingen respons har fået - denne mail har man heller ikke svaret på - selvom den er afsendt for en uge siden☹️ Altså….. hvis man får en vare, som man ikke skal brokke sig over, så kan man sikkert godt handle ved Clara H, men hvis man har reklamationer, så er der virkelig plads til forbedring. Jeg tænker i hvert fald ikke, at jeg handler her igen.
Skøn butik med det sødeste personale
Skøn butik med det sødeste personale, gode live's på Facebook med skarpe priser. Var forbi butikken i dag på min fødselsdag
og fik en fødselsdagsgave af chefen tusind tak for denne. Kun gode anbefalinger fra mig.
Fantastisk dejlig butik og det samme er…
Fantastisk dejlig butik og det samme er personalet 🤩 Vi ser altid med på live og har handlet live ofte. I dag tog vi turen på 1,5 time til Risskov og igen kan vi bare sige super butik og personale og igen fik vi handlet lidt. Vi brugte KDG genet - køb dig glad genet 🥳Er du sunshine en sød chef 🤗
Ovenud tilfreds
Jeg tog chancen og bestilte hos Clara H, på trods af dårlige anmeldelser på trustpilot. Jeg må sige, at jeg intet dårligt har oplevet! Jeg har været i kontakt med dem flere gange over messenger og modtaget hurtigt svar. Derudover er jakken, jeg har bestilt, helt perfekt og passer mig fint, og den kom efter 3 dage. Jeg har intet dårligt at sige, og jeg kan klart anbefale andre at handle hos Clara H
For det første.
For det første.. Tak for jeres altid skønne live... altid morsomt at kikke med 👍😀🤣
Det er altid med et smil at I bytter, når man har "forkøbt" 🙂 sig i jeres dejlige tøj mm. Vil helt klart anbefale jer til venner og bekendte 👌
Blir bare så træt!!!
Blir bare så træt!!!!
Det er så tredie gang jeg blir ringet op at min vare, som jeg har fået ja tak!! til.
Ikke er i min str 😩
Så måske der ikke er styr på den del af en ellers så udemærket Live…
Bestilte buks og bluse
Bestilte buks og bluse , bukserne kom, men blusen manglede. Kontaktede Straks med problemet, og har nu skrevet 2 beskeder, og der reageres bare ikke.. dog har man kunne finde ud af at trække penge for begge dele, det er bare ikke i orden kundeservice. Man kunne i det mindste svare kunden
Købte en lækker kjole fra Mos Mosh sent…
Købte en lækker kjole fra Mos Mosh sent søndag aften og tirsdag middag kunne jeg hente den. Kjolen var pænt pakket ind i silkepapir og en solid fragtpose i plast.
Så for mig en rigtig god oplevelse med hurtig levering👌
Ej hvor har jeg været skuffet… jeg…
Ej hvor har jeg været skuffet… jeg sendte en bestilling sidste onsdag, og ringede ovenikøbet vedr fragt, som var misvisende på hjemmesiden.. jeg skulle blot nævne det i teksten.. alt var fint.. så begyndte dagene, at gå.. og jeg tænkte de havde glemt mig eller havde travlt.. så jeg rykkede efterfølgende mandag, og fik så dér info om, at det ville blive sendt samme dag.. kort tid efter kom en sms om, at alt var udsolgt, og derfor annulleret… jeg arb selv i butik, og hvis man nu sendte de bestillinger samme dag, som bestillingerne kom.. så var varerne stadig på lager og der ville da afgjort være flere stjerner på Trustpilot til jer… oprigtig ærgerligt.. især for jer selv.. for jeg har da nu hverken grund til, at bestille hos jer igen ej heller anbefale jer..
Helle
Virkelig god service
Virkelig god service. Hurtig levering. Det beste er, at opleve at selvom jeg handler online så er tøjet så fint pakket ind i silkepapir, sirligt lagt i en pose der er lukket så så godt, at det hele ikke ligger og rasler rundt. Det er virkelig en god “personlig” oplevelse, at handle online hos Clara H. Derudover lå der en lille gave i pakken. Det glæder mig. Jeg vil varmt anbefale Clara H til alle. Helt bestemt ! Tak ! :-)
Fandt en jakke til min mor i julegave…
Fandt en jakke til min mor i julegave på hjemmesiden, men vidste ikke om jeg skulle bestille grundet anmeldelser på trustpilot. Ringede til butikken og fik super service. Bestilte jakken og havde den dagen efter. Super oplevelse.
Købte for nyligt en strik kjole/tunika…
Købte for nyligt en strik kjole/tunika på deres Facebook Live shopping, betalte og fik ordrebekræftelse. Valgte afhentning i butikken, da jeg bor ca 5 km derfra. Først da jeg møder op, for at hente min vare, får jeg oplyst, at den er udsolgt. Ingen undskyldning fra indehaver, blot at det er hvad der kan ske. Jeg ville have sat pris på, som et minimum, at jeg var blevet kontaktet via sms/opkald på telf, inden jeg står i butikken, de har jo mit nr på bestillingen. Spild af både benzin og min tid.
Dårlig kundeservice
Altid mega lang leveringstid, umulige at komme i kontakt med telefonisk og svarer først på mails flere dage senere. Mega dårlig kundeservice!!
Varen er udsolgt.
Som andre har jeg bestilt en vare, som står til at være på lager. Nogle dage senere får man en mail om, at den er udsolgt og bliver “spist af” med 10%. Useriøst! Som om man gider handle der igen.
Bestilte mandag fik jakken onsdag
Det hele gik fint, men det ville have været rart med et et track & trace nummer. Bestiller gerne igen :-)
Jeg bestilte et par bukser igår og i…
Jeg bestilte et par bukser igår, og i dag kunne jeg hente dem. Jeg fik fri fragt og et fint net med. Jeg vil sige, at jeg har haft en rigtig god oplevelse ved at handle hos Clara H, og hvis man er bekymret for om varen er på lager, ringer man bare til dem, det gjorde jeg, og de tjekkede det med det samme og sendte samme dag. Herfra 5 stjerner til Clara H.
Undrede mig over der gik så lang tid…
Undrede mig over der gik så lang tid før varerne blev afsendt og da jeg ringede og spurgte sagde hun bare at det var klar dog kun 1 vare da den anden var udsolgt. Useriøst
Hurtig levering og flotte varer
Hurtig levering og flotte varer. Tusind tak
Dybt useriøst!
Dybt useriøst!
Ikke styr på lagerbeholdning!
Bestiller og betaler for en vare de slet ikke har!
Pengene bliver ikke frigivet, har efter en uge stadig reserveret beløbet.
Har kontaktet finest firmaet flere gange, tager ikke ansvar men sender flere ligegyldige mails som bevis på deres påstand om at de har gjort hvad de skal.
Kan ikke komme nogen vegne, synes jo det mindste man kan gøre er at tage det alvorligt.
Taler nedgørende ift at jeg åbenbart ikke kan undvære pengene.
Læser nu her på Trustpilot, at det er en helt generel opførsel, og procedure.
At der generelt ikke er styr på det.
Dog fik jeg oplyst, at dét har de aldrig som i aldrig prøvet før!
Hold jer langt væk!
Useriøs butik.
Useriøs butik.
Som andre der har anmeldt Clara H. bestilte jeg en vare til min datter, hvorefter jeg får en sms om at den er udsolgt, men nederdelen stadigvæk kunne bestilles på deres hjemmeside.
Spild af alles tid.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








