J'ai adoré tout ce que j'ai reçu et il me tarde déjà de recevoir ma prochaine box. C'est parfait pour découvrir des associations de vêtements mais aussi les coupes, les couleurs et l'audace. Ça va me... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très belle expérience ! J’ai beaucoup apprécié le fait de ne pas connaître à l’avance les vêtements qui allaient m’être proposés. La styliste a été très professionnelle et a parfaitement respecté les... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le concept est super sympa et tres pratique ! J’adore découvrir ma sélection et surtout ce que je trouve vraiment intéressant cest de pouvoir essayer chez soi avec sa garde robe pour associer des ten... Voir plus
L'entreprise a répondu
Clic and fit c'est toujours une bonne surprise. J'adore le concept je suis toujours agréablement surprise de ma sélection, les tailles sont parfaitement adaptées, et je me surprend à aimer des vêtemen... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Clic and Fit est le personal shopper en ligne des femmes. Une fois connectée, remplissez un rapide questionnaire sur votre morphologie, style et budget. Une styliste vous envoie alors une sélection surprise de 5 vêtements parfaitement adaptés à vos attentes. Gardez et payez ce que vous aimez, renvoyez le reste sans frais !
Coordonnées de contact
4,5
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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J'adore ces box
J'adore recevoir ces box, et découvrir la surprise.ce sont souvent des robes ou vêtements que je n achèterai pas en magasin mais qui, une fois essayés, me plaisent beaucoup.
15 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Clic and Fit
Bonjour Estelle,
Merci pour ce joli message ! Nous sommes ravis que vous aimiez l'effet de surprise et que nos sélections vous fassent découvrir des pièces que vous n’auriez pas osé essayer en magasin. C’est exactement ce qu’on souhaite vous apporter : de belles découvertes qui vous vont à merveille.
Très bonne journée ;)
Le site a très bien cerné ce que j'aime. Les tailles sont parfaites, le style aussi ainsi que le délai de livraison vraiment très rapide. La preuve, j'ai gardé tous les articles 😊.
Le site a très bien cerné ce que j'aime
10 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Clic and Fit
Bonjour Françoise,
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que la sélection ait été un sans-faute, tant sur les tailles que sur le style.
Et garder tous les articles, c’est pour nous le plus beau des compliments 😊
Très bonne journée ;)
Je suis toujours satisfaite du choix…
Je suis toujours satisfaite du choix des box envoyée. Les vêtements envoyés sont de bonne qualité, adapté à mon budget et correspondent à mes goûts. Il est facile de suspendre l’abonnement et plus option sont possibles pour la récurrence.
13 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Clic and Fit
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que nos sélections vous plaisent, tant en termes de qualité que de style et de budget. C’est important pour nous que le service soit aussi flexible et pratique pour vous.
Très bonne journée ;)
Réponse de Clic and Fit
Bonjour Caroline,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’expérience vous plaise et on a déjà hâte de vous faire découvrir votre prochaine sélection.
Très bonne journée ;)
Très satisfaite
Toujours des pièces que je garde dans chaque colis, envoi soigné. J'apprécie le côté "surprise" de ces box.
2 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Clic and Fit
Bonjour Carole,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous trouviez toujours des pièces à votre goût dans chaque box. Le plaisir de la surprise fait partie de l’expérience, et savoir que cela vous plaît nous fait très plaisir.
Très bonne journée ;)
Très agréablement surprise c art…
Très agréablement surprise car j’étais un peu sceptique. J’ai gardé tous les vêtements tellement la sélection me correspondait. Je recommanderais.
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Clic and Fit
Bonjour Christelle,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir su vous surprendre agréablement et que la sélection vous ait plu au point de tout garder. C’est un très beau compliment pour notre équipe. Merci aussi pour votre recommandation !
Très bonne journée ;)
Tous les articles me conviennent
Tous les articles me conviennent
En taille
En couleur
En matière
Et en prix
Très contente de ma box
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Clic and Fit
Bonjour Gaëtane,
Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que tout vous convienne parfaitement, de la taille à la matière en passant par les couleurs et le prix. C’est un vrai plaisir de savoir que votre box vous a comblée.
Très bonne journée ;)
Très beau concept à prix abordable.
Très beau concept à prix abordable.
Pièces vraiment très belle !
Seul petit bémol après plusieurs box je trouve le style, la forme et le type de vêtements un peu rébarbatif.
30 juin 2025
Réponse de Clic and Fit
Bonjour Charlène,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le concept vous plaise et que vous trouviez les pièces jolies et abordables. Votre remarque sur le style un peu répétitif est bien notée. C’est un point important, et nous allons le transmettre à notre équipe de stylistes pour vous proposer des sélections plus variées à l’avenir.
Très bonne journée ;)
Je recommande vivement
Je trouve çà top de recevoir une box de vêtements chez soi et surtout une jolie sélection de vêtements et parfois des pièces vers lesquels nous n'aurions pas été en magasin.
C'est la surprise à chaque ouverture de box et en plus les prix sont raisonnable comparé à d'autre box.
Je conseil vivement
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Clic and Fit
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce message plein d’enthousiasme ! Nous sommes ravis que vous appréciiez le concept, les sélections et l’effet de surprise à chaque ouverture de box. C’est exactement ce que nous voulons offrir : des découvertes, du plaisir et des prix justes. Merci aussi pour votre recommandation, elle nous touche beaucoup !
Très bonne journée ;)
Demander à ChatGPT
Souhaits respectés
Délai très court entre la commande et la réception de la box c’est parfait. De plus mes souhaits ont été respectés.
1 juillet 2025
Réponse de Clic and Fit
Bonjour Béatrice,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et l’attention portée à vos souhaits aient été au rendez-vous. C’est exactement ce que nous voulons offrir : un service efficace et personnalisé.
Très bonne journée ;)
Nickel à tout niveau
Bel box , styliste au top , condition de paiement et service client impec
1 juillet 2025
Réponse de Clic and Fit
Bonjour Marie Noelle,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre box, du travail de votre styliste, ainsi que de nos services. Votre retour nous fait vraiment plaisir.
Très bonne journée ;)
Prise en compte des avis laissé
J'adore recevoir ma box, cependant j'ai l'impression que les remarques inscrites ne sont pas systématiquement prises en compte, j'ai demandé à ne pas recevoir de robe depuis 3 box, et j'en reçois toujours une ...
Sinon les sélections sont sympas et cela permet d'avoir des ensembles adaptés à mon look.
1 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Clic and Fit
Bonjour Mathilde,
Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité !
Nous sommes ravis que vous aimiez recevoir votre box et que les sélections correspondent à votre style.
En revanche, nous sommes sincèrement désolés que vos remarques sur les robes n’aient pas été prises en compte comme il se doit. C’est un point important, et nous allons le faire remonter à notre équipe de stylistes. N'hésitez pas à bien mettre à jour votre profil et votre mot pour votre styliste à chaque commande.
Merci encore pour votre confiance !
Très bonne journée ;)
Très contente de mon expérience avec…
Très contente de mon expérience avec Clic and Fit. Les vêtements sont choisis avec goût et dans le parfait respect de mes critères !
30 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Clic and Fit
Bonjour Corinne,
Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et que la sélection corresponde si bien à vos critères. C’est un vrai plaisir de vous accompagner dans vos découvertes mode.
Très bonne journée ;)
J'en suis à ma 2ème box et j'en suis…
J'en suis à ma 2ème box et j'en suis ravie, vêtements à ma taille, à la mode dans mes couleurs, pour l'instant je continue
30 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Clic and Fit
Bonjour Peggy,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les deux premières box vous aient autant plu, avec des vêtements bien taillés, dans vos couleurs et à votre goût. On est heureux de continuer cette aventure mode avec vous !
Très bonne journée ;)
Vol .
Vêtements non adaptés malgré de nombreux emails demandant le changement de style.
Colis renvoyé non remboursé.
Abonnement annulé à deux reprises mais toujours débité.
26 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Clic and Fit
Bonjour,
Merci pour votre message, et nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction.
Concernant la sélection de vêtements, nous comprenons votre frustration si vos remarques n’ont pas été prises en compte comme elles auraient dû l’être. Nous allons remonter l'information à notre équipe de stylisme afin d'éviter que cela ne se reproduise.
En ce qui concerne le colis retourné et non remboursé, pouvez-vous nous confirmer la date de dépôt ainsi que le point relais utilisé ? Cela nous permettra de retracer précisément le retour.
Enfin, concernant les débits malgré l'annulation, il est possible que l'annulation n’ait pas été finalisée ou prise en compte à temps. Nous vous invitons à nous écrire à l’adresse contact@clicandfit.com avec l’adresse e-mail liée à votre compte pour que nous puissions effectuer les vérifications et procéder à un remboursement si nécessaire.
Nous sommes à votre disposition pour résoudre rapidement cette situation,
Bien à vous,
L’équipe Clic and Fit 💌
Réponse de Clic and Fit
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous trouviez le service simple et rapide. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir à nos clientes.
Très bonne journée ;)
Expérience Clic and fit
J'ai un abonnement pour recevoir une box à chaque saison. J'en ai donc reçu 3 depuis le début de l'année. J'ai renvoyé les 2 premières. En effet, la coupe de certains vêtements ne m'allait pas. En effet, lorsque l'on ne prend pas la boîte entière, je trouve cela un peu cher. J'ai acheté la 3ème boîte car l'ensemble des vêtements m'ont plu et étaient adaptés à ma morphologie.
A voir la qualité des vêtements dans le temps.
1 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Clic and Fit
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes heureux que votre troisième box ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur le style que sur la coupe. Vos remarques sur les prix et la durabilité sont tout à fait compréhensibles et nous en tiendrons compte pour continuer à progresser.
Nous espérons que les prochaines box sauront vous convaincre tout autant !
Très bonne journée ;)
Parfaite expérience
Parfaite expérience ! J’aime beaucoup mais certains articles taille très petit dommage j’ai dû garder la totalité pour bénéficier d’une remise, proposer un échange de taille serait plus judicieux.
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Clic and Fit
Bonjour Gaelle,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’expérience dans son ensemble. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les tailles — c’est un point important, et votre suggestion sur l’échange de taille est tout à fait pertinente. Cela nous aide à continuer à améliorer notre service.
Très bonne journée ;)
1ère expérience
Très satisfaite de cette 1ère expérience chez Clic and Fit (j'ai essayé à 2 reprises une box concurrente, j'ai été déçu à chaque fois). C&F m'a fait de belles propositions que je n'aurais pas pensé acheté, à des prix très raisonnables (- de 40€ /pièce).
Je recommande
7 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Clic and Fit
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez Clic and Fit vous ait plu, surtout après des essais moins concluants ailleurs. Proposer des pièces qui sortent de l’ordinaire tout en respectant votre style et votre budget, c’est exactement ce que nous cherchons à faire. Merci également pour votre recommandation !
Très bonne journée ;)
Très efficace!
J’ai été surprise de la pertinence de la sélection: tout me plaisait, et tout m’allait!
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Clic and Fit
Bonjour Emmanuelle,
Merci pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! Quelle joie de savoir que la sélection vous a parfaitement convenu, tant au niveau des goûts que des tailles. C’est notre plus belle récompense !
Très bonne journée ;)
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