Envoi rapide et soigné. Prise en charge sérieuse avec appel du service pour confirmation d'adresse. Seule remarque, j'aurais préféré avoir le choix d'un délais de livraison plus long et payer moins c... Voir plus
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excellent contact pour une premiere commande, beaucoup de temps pour accompagner les nouveaux clients. beaucoup de souplesse et agreablement surpris de l'effecacite des gestionnaires. POUR FAIRE COURT... Voir plus
J ai passé une commande que je n'ai toujours pas reçu, impossible de joindre le service client par téléphone ni par mail très déçu je pensait y acheté régulièrement mes prédosés pour mon entreprise... Voir plus
5 etoiles pour club café gourmand très sérieux par contre moins 5 etoiles pour dpd le transporteur qui ne livre jamais le colis au relais exil le livre a 7h30 le relais qui ouvre a 8h30 ceci penda... Voir plus
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entreprise sérieuse
entreprise sérieuse - prise en compte rapide de la commande ( dosettes ESE)
Trop de rupture
bon rapport qualité prix
Une seule et unique commande
Une seule et unique commande, en tant que nouveau client, non satisfaite car rupture de stock !!! La bonne blague ...
Service très bien !
Amicale
Bonjour pratique dommage que l on ne peut avoir d autre référence en plus petite quantité
J'ai commandé 300 dosettes de café le…
J'ai commandé 300 dosettes de café le 1/06, je n'ai toujours rien reçu à ce jour .
Votre N° de tel du service client ne répond jamais , cela est inadmissible .J'ai besoin de ma commande au plus tard vendredi 23/06 , si je ne la reçois pas en temps voulu j'annule ma commande .
LIVRAISON ABOUTIE mais depuis plusieurs…
LIVRAISON ABOUTIE mais depuis plusieurs mois que nous commandons aucun point fidélité n'est attribue comme mentionne sur le site et malgré plusieurs relances jamais eu de retour
Accueil téléphonique parfait ,livraison…
Accueil téléphonique parfait ,livraison plus que parfaite
RAS
parfait…
Hésitante car la première fois les délais de livraisons n'avaient pas été respectés mais très satisfaite cette fois ci
tout est parfait
merci
Comme toujours Envois rapide et très…
Comme toujours Envois rapide et très bon produits pour notre association
Après m’être faite conseillée
Après m’être faite conseillée, j’ai commandé une machine à café qui a été livrée rapidement et qui convient parfaitement à mes attentes. Je recommande donc à 100% !
Commande d'achat de café en grains en…
Commande d'achat de café en grains en promotion livré en 24H le 06 mars 2023. Le 09 mars club-café-gourmet.fr m’envoie un mail indiquant avoir passé commande au fournisseur, mais qu'il y aurait du retard.
Au 17 mars 2023, je n'ai toujours pas de nouvelle de ma commande payé depuis plus de 10 jours ?!
Donc l'entreprise ne semble pas faire de stock..
impossible de joindre le service client…
impossible de joindre le service client par téléphone, messages et mail restent sans réponses.
LES POINTS FIDELITE INEXISTANTS
Pas d'autre choix que de commander chez vous plus de stock ailleurs mais à chaque commande les 99 points de commande et les points bienvenus on en voit jamais la couleur et comme d habitude pas de réponse
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