Envoi rapide et soigné. Prise en charge sérieuse avec appel du service pour confirmation d'adresse. Seule remarque, j'aurais préféré avoir le choix d'un délais de livraison plus long et payer moins c... Voir plus
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excellent contact pour une premiere commande, beaucoup de temps pour accompagner les nouveaux clients. beaucoup de souplesse et agreablement surpris de l'effecacite des gestionnaires. POUR FAIRE COURT... Voir plus
J ai passé une commande que je n'ai toujours pas reçu, impossible de joindre le service client par téléphone ni par mail très déçu je pensait y acheté régulièrement mes prédosés pour mon entreprise... Voir plus
5 etoiles pour club café gourmand très sérieux par contre moins 5 etoiles pour dpd le transporteur qui ne livre jamais le colis au relais exil le livre a 7h30 le relais qui ouvre a 8h30 ceci penda... Voir plus
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4,0
Bien
595 avis
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Bonjour,
Bonjour,
ma commande 147063 devait être livrée il y a une semaine et je ne l'ai toujours pas reçu.
Lorsque je cherche a vous contacter par téléphone, je tombe systématiquement sur votre répondeur.
c'est la première fois que je rencontre un souci avec votre société.
je comprends qu'il puisse y avoir des retards dans la livraison mais je demande simplement que l'on me réponde...
Merci
1 février 2023
R. A. S.
A l'heure comme d'habitude, parfois quelques ruptures et le tarif des postiers au logo bleu et juste complétement décalé.
3 janvier 2023
Une boîte de dosettes arrivée…
Une boîte de dosettes arrivée rapidement les 300 autres
qui viennent du fournisseur toujours pas reçu les points
fidélités n'apparaissent pas sur notre compte
Bref c'est bof
18 janvier 2023
Commande passé pour 10kg de café
Commande passé pour 10kg de café, livré en 48h. Site sérieux, livraison sérieuse. Je recommande
2 janvier 2023
Impeccable comme toujours
Livraison très rapide comme d'habitude, prix et produits impeccable.
7 décembre 2022
J'ai trouvé le café que je souhaitais…
J'ai trouvé le café que je souhaitais et j'ai reçu le café commandé rapidement.
29 novembre 2022
Commande de produits dits disponibles…
Commande de produits dits disponibles sur el site mais qui en fait ne le sont pas dans les délais annoncés ! donc annulation de la commande
25 novembre 2022
très bien sérieux
20 novembre 2022
Avis spontané
Marchandise souhaitée livrée rapidement
10 novembre 2022
COMMANDE NON LIVRER
27 octobre 2022
Aucune information depuis le 12…
Aucune information depuis le 12 octobre, pas de suivi, pas de livraison
20 octobre 2022
Très satisfaite.
Très bon produit et livraison très rapide. Très satisfaite de cet achat.
15 septembre 2022
Frais de livraison trop élevés.
7 septembre 2022
Je suis moyennement satisfaite de ma commande !
Je suis trés satisfaite de ma commande mais beaucoup moins du transporteur DPD qui ne m'a pas livré dans les délais prévu et qui notait la commande livrée dans le suivi. Je tiens à vous signaler que je reçois toujours des sms de DPD alors que maibtenant j'ai reçu mon colis.
Je pense qu'ils manquent fort d'organisation ? Est ce pour nous obliger à payer le transport ? Produit = bon livraison = peut mieux faire.
Très Cordialement
Violaine Roudier
1 septembre 2022
pas de réponse aux e-mails et paiement…
pas de réponse aux e-mails et paiement effectué et article non livré
29 août 2022
Commande effectuée le 27/07
Commande effectuée le 27/07. toujours pas livrée le 04/08. Normalement 5 jours maxi et toujours pas de date de livraison fixée.
4 août 2022
C'est parfait
Le site est très clair, on trouve ce que l'on cherche. C'est juste parfait
25 juillet 2022
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
Je n’ai toujours pas reçu mon colis, impossible de les joindres, aucun suivi de colis disponible.
Je vais faire une demande de remboursement.
22 juillet 2022
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