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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 69 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la facilité de commande et du suivi tout au long du processus de vente et de livraison, soulignant que tout s'est déroulé sans accroc de la commande à la livraison. Le personnel est jugé très professionnel, disponible et à l'écoute, offrant un excellent accompagnement et des conseils précieux. Les délais de livraison sont respectés, souvent même en avance, et les véhicules correspondent aux attentes, parfois avec des options supplémentaires. Cependant, certains clients ont noté que la disponibilité du commercial pouvait changer après la signature, et quelques-uns ont regretté un manque de suivi régulier sur l'avancement de la livraison. De plus, quelques personnes ont mentionné des véhicules non lavés à la réception ou un rendez-vous de remise trop rapide, avec une présentation moins approfondie que souhaité.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, le décrivant comme aimable, compétent et très... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, soulignant un accompagnement... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, soulignant la rapidité et la... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la commande, soulignant que tout se passe... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec le produit, exprimant leur satisfaction quant à l'achat de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

très bonne expérience. le véhicule est en parfait état, les prix très bien placés. le service commercial prend le temps, explique correctement. le service suivi des commandes est très faci... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseils avisés, respect du client , sans pression. Envoi des documents rapides, tout est clair et net. commande fidèle au devis. Aucune mauvaise surprise. Belle réactivité pour l'analyse des pièce... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

la personne qui a pris ma commande etait trés disponible, a repondu à mes questions. Nous avions un suivi de notre véhicule comme si c'était un colis. Au niveau de la concession, de la personne d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci, depuis la selection de mon véhicule, puis les contacts très aimables, tout c'est bien passé jusqu'à la récuperation de ma voiture. Toutes les étapes ce sont passées comme il m'avait été indiqu... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

276 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfait du mode de livraison,dommage…

Satisfait du mode de livraison,dommage qu'il ne soit pas indiqué que la voiture ne dispose pas du GPS et de l'autoradio qui ne sont pas disponibles chez Peugeot,livraison avec deux semaines d'avance,donc rien à dire.

19 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

n° mandat 260214477

J'ai acheté une voiture avec Club Auto et tout s'est très bien passé de la commande à la livraison, pas de mauvaise surprise.

15 mai 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Retour expérience achat Dacia jogger par le club auto CGOS

Concession Autosphere Marignane : très bon accueil avec un service et une réactivité de qualité. Personnels très professionnels.
Club auto CGOS : très content du service, des réponses rapides à toutes les questions posées, interlocuteurs(trices) très à l'écoute et aimables. Je me suis senti très bien accompagné et renseigné.
Merci

17 avril 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai récemment acheté un Peugeot 3008…

J’ai récemment acheté un Peugeot 3008 via Club Auto et je suis globalement satisfait de l’expérience.

Le processus a été simple et rapide, aussi bien pour la réservation que pour la mise à disposition du véhicule. Tous les interlocuteurs que j’ai eus ont été très gentils, professionnels et réactifs, ce qui rend le service vraiment agréable.

À la restitution, une petite rayure a été constatée sur le véhicule. Elle est actuellement en cours de négociation à hauteur de 150 €, mais les échanges restent corrects et transparents.

Dans l’ensemble, je retiens surtout un service sérieux, fluide et une bonne expérience client.

21 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d une capture renault à un prix…

Achat d une capture renault à un prix très atractif.
.
Merci à Victor pour son accompagnement.
Quelques clics ont suffit et livraison de la voiture avant la date annoncée initialement dans un petit garage de Nancy où on a pris le temps de m expliquer les differentes fonctions.
Merci à tous

20 mars 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Tres bien

Tres bien . Un temps d'attente un peu long mais l'interlocutrice est éfficace. J'aurais aimé un peu plus d'explication sur les fonctions de mon véhicule lors de la prise en main de celui-ci.

6 mars 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec club auto

Très bonne expérience avec club auto
Tant sur l’accompagnement les délais les prix
Le seul bémol une voiture récupérée non lavée et le rdv de remise qui est très rapide je m’attendais à une présentation un peu plus poussée

4 mars 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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