Jag läste recensionerna i förväg och funderade lite innan jag beställde, så därför vill jag gärna dela med mig av min egen erfarenhet. Det här var det bästa priset jag kunde hitta på nätet för just... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag beställde tillbehör till företagets kaffemaskin för sju dagar sedan. Försändelsen skickades för fem dagar sedan från Litauen och enligt spårningen befinner den sig fortfarande i Estland. Jag... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kul att hitta maskinen för mycket billigare pris än hos andra återförsäljare, däremot så kom den från Nederländerna eller nåt, så var lite svårare att registrera den hos Nespresso. Kaffekapslarna som... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag uppskattar verkligen detta ställe. De erbjuder ett brett sortiment av kaffe och tillhörande produkter. Personalen är mycket trevlig och serviceinriktad, och priserna är konkurrenskraftiga.
L'entreprise a répondu
4,2
Bien
237 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
För tidigt att lämna ett rättvist omdöme
Jag beställde tillbehör till företagets kaffemaskin för sju dagar sedan. Försändelsen skickades för fem dagar sedan från Litauen och enligt spårningen befinner den sig fortfarande i Estland.
Jag fick en automatisk uppmaning att lämna ett omdöme på Trustpilot innan jag ens hade fått leveransen. Därför blir mitt betyg tills vidare 3 av 5, eftersom jag ännu inte har möjlighet att bedöma vare sig produkten eller den fullständiga leveransupplevelsen.
Jag uppdaterar gärna omdömet när varorna har kommit fram.
12 juillet 2026
Réponse de Coffeefriend
Vi beklagar att leveransen tog längre tid än förväntat. Vi hoppas att du snart får din beställning och ser fram emot en uppdatering när den har kommit fram. Tack för din feedback! 😊
bra pris men lång leveransväg
4 juillet 2026
Réponse de Coffeefriend
Tack för din feedback! 😊 Vi är glada att du är nöjd med priset. Tyvärr kan leveransen ibland ta längre än förväntat, och det beror inte bara på oss utan också på hur snabbt transportbolaget hanterar sändningen.
Réponse de Coffeefriend
Tack för din feedback! Roligt att höra att ni är nöjda och testar nya bönor. ☕😊
Réponse de Coffeefriend
Tack så mycket för din feedback! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med hela processen från beställning till leverans. Varmt välkommen tillbaka!
Ingen bra Service och kund mottagning.
3 juillet 2026
Réponse de Coffeefriend
Vi beklagar att du inte är nöjd med vår service och kundbemötande. Tack för din feedback, vi tar den till oss och arbetar ständigt med att förbättra vår kundservice. 😊
Réponse de Coffeefriend
Stort tack för din feedback! 😊
Bra helhet
Bra pris
Korrekt leverans i rätt tid
Lite större oväsen vid bryggning. Har haft en Bosch av liknande modell som var betydligt tystare
30 juin 2026
Réponse de Coffeefriend
Tack för din feedback! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med priset och leveransen. Vi uppskattar även din kommentar om ljudnivån och tar den med oss.
Réponse de Coffeefriend
Tack för din feedback! 😊 Vi hoppas att du blir riktigt nöjd med produkten och får mycket glädje av den. ☕
Réponse de Coffeefriend
Tack för din feedback! 😊
Förseningar i orderleverans
Förseningar i orderleverans, förseningar i att svara på kundmeddelanden
6 juillet 2026
Réponse de Coffeefriend
Vi beklagar förseningen med leveransen och att svarstiden varit längre än vanligt. Tack för din feedback, vi arbetar kontinuerligt med att förbättra detta. Vi hoppas att du till slut fick din order och är nöjd till slut. ☕😊
Réponse de Coffeefriend
Stort tack för din feedback! 😊
Just nu inte så bra
Just nu inte så bra, gått två veckor, inga varor.
Försökt få kontakt men ingen svarar!
Förvånad då så många andra har positiv upplevelse.
1 juillet 2026
Réponse de Coffeefriend
Vi beklagar förseningen och att du haft svårt att nå oss. Tack för din feedback , vi hoppas att du till slut fick din order och är nöjd till slut. 😊
Utmärkt service och snabb leverans
Utmärkt service och snabb leverans. Gott kaffe till hyfsade priser.
27 juin 2026
Réponse de Coffeefriend
Tack så mycket för din fina feedback! Vad roligt att höra att du är nöjd med vår service, leveransen och kaffet. ☕😊
Réponse de Coffeefriend
We’re happy to hear that you had a very good experience, thank you! 😊
Produkten passade inte trots att det…
Produkten passade inte trots att det stod att den skulle passa!
9 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Coffeefriend
Vi beklagar att produkten inte passade. I sådana fall är det alltid bäst att kontakta oss, så hjälper vi dig att hitta en lösning. 😊
Réponse de Coffeefriend
Vad roligt att höra att du är nöjd och får gott kaffe. Tack för din feedback! ☕😊
Réponse de Coffeefriend
Tack för din feedback! 😊 Vad roligt att höra att bytet av kaffekvarnarna löste problemet och att dina Siemens-maskiner fungerar bra igen.
Ordered a kettle two weeks ago and it…
Ordered a kettle two weeks ago and it still hasn’t been shipped. Now one week past the intended delivery date. Customer service not reachable by email or call, false promise of same-day reply in the auto-reply email.
25 juin 2026
Réponse de Coffeefriend
We're sorry to hear about your experience. We understand how frustrating it is when an order takes longer than expected and you have difficulties reaching us. Sometimes delays can occur due to unforeseen circumstances, and we appreciate your patience.
Thank you for your feedback. We hope you are happy with the product in the end. 😊
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.