PRODUIT CONFORME . Emballé sous carton et fixé sur demi palette . Modele COFFRE CLE +MOLETTES Je n'ai pas testé mais la notice d'emploi est succincte et pas tres fluide dans l'explication . quelque... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, je suis contente de mon achat mais je pensais que quelqu'un m'aiderai pour le code. J'ai vu que l'on pouvait être aidée mais j'avais déjà envoyé le paiement. J'ai vu que je pouvais envoyé un... Voir plus
Produit conforme, mais aucune discrétion dans la livraison... écrit en gros : coffre fort sur le carton, avec le détail du modèle visible en BL collé dessus. gros point a amélioré!
RAS en terme de service: devis, commande, livraison. Par contre le produit n'étant pas encore installé, je ne peux pas me prononcer à propos de celui-ci.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nous sommes spécialisés dans la distribution de solutions de sécurité physique : coffres-forts, armoires fortes et mobilier de sécurité. Représentants officiels des plus grands fabricants européens, nous sélectionnons uniquement des produits certifiés, fiables et durables, répondant aux normes les plus strictes. Que ce soit pour les particuliers, les professionnels ou les établissements publics, notre expertise garantit des conseils personnalisés et un accompagnement de qualité.
Coordonnées de contact
37 rue d’Amsterdam, 75008, Paris, France
- 0183644290
- contact@coffrefortpro.com
- www.coffrefortpro.com
4,3
Excellent
849 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Je n’ai toujours pas été livré alors…
Je n’ai toujours pas été livré alors que la commande était prévue en livraison le 29 juin
23 juin 2026
Réponse de CoffreFortPRO.com
Bonjour,
Merci pour votre achat sur coffrefortpro.com.
Nous sommes désolés pour cette attente. Actuellement, les délais peuvent être légèrement rallongés en raison d’une saturation du réseau de transport.
Dans votre cas, la livraison prévue au 29 juin reste encore dans les délais habituels constatés pour ce type d’expédition, généralement de 4 à 5 jours ouvrés.
Pour obtenir plus d’informations concernant le suivi de votre commande, nous vous invitons à nous contacter directement par email ou par téléphone. Notre service client reste à votre disposition pour vous apporter toutes les informations nécessaires.
Cordialement,
L’équipe Coffrefortpro.com
Produit qui rassure
Produit qui inspire confiance et qui apporte une tranquillité d'esprit. Livraison très rapide : en 3 jours. Très satisfait.
18 juin 2026
j'ai un problème
j'ai un problème , la serrure de cette armoire ne fonctionne pas et s'est cassée rapidement. je ne peux pas fermer à clé.
2 juin 2026
Réponse de CoffreFortPRO.com
Bonjour,
Merci pour votre achat sur coffrefortpro.com.
Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec la serrure de votre armoire forte.
Pour tout problème technique ou SAV, nous vous invitons à nous contacter directement par email ou par téléphone, plutôt que de laisser un avis sans que nous ayons eu connaissance du problème au préalable. Cela nous permet d’ouvrir rapidement un dossier et de vous apporter une solution adaptée.
Trustpilot étant une plateforme d’avis et de notation, elle ne nous permet pas de traiter efficacement ce type de demande. Comme pour tout produit, un problème peut malheureusement arriver, mais il est généralement facilement résoluble, d’autant plus lorsque le produit est encore sous garantie, comme c’est le cas pour votre commande.
Notre service client reste bien entendu à votre disposition par téléphone ou par email afin de vous accompagner et de trouver une solution dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L’équipe Coffrefortpro.com
Livraison parfait matériel parfait
Le matériel est de grande qualité, la livraison dans les délais prévus … une belle expérience que je suis prêt à renouveler
5 juin 2026
Système de fermeture peut-être solide…
Système de fermeture peut-être solide mais pas pratique du tout. Serrure du coffre intérieur paraît très bon marché....
15 juin 2026
10 jours après ma commande qui a été…
10 jours après ma commande qui a été encaissée aucune information concernant la livraison!?!
31 mars 2026
Réponse de CoffreFortPRO.com
Bonjour,
Merci pour votre commande sur coffrefortpro.com.
Nous comprenons votre inquiétude concernant le délai de livraison. Nous rappelons que pour les produits indiqués HORS STOCK ou SUR COMMANDE, il est important de se renseigner avant toute validation de commande afin de connaître précisément les délais de livraison.
Dans votre cas, il s’agit d’un produit standard, pour lequel les délais de livraison sont généralement de 2 à 3 semaines.
Pour toute question relative à votre commande, nous vous conseillons de nous contacter directement par email ou par téléphone. Notre service client reste à votre disposition pour vous informer sur le suivi de votre dossier.
Cordialement,
L’équipe Coffrefortpro.com
Bon de livraison sur le colis
Bonjour,
Produit reçu dans les temps, matériel de bonne qualité, juste une remarque sur le bon de livraison collé sur la face avant ou il y a les adresses d'expédition et réception et écrit en gros à la désignation "COFFRE FORT", je pense que cela ne regarde pas les transporteur/livreurs, y'a plus qu'à faire confiance maintenant.
Cordialement
Xavier
10 avril 2026
Avis spontané
La commande et la livraison se sont…
La commande et la livraison se sont déroulés sans problème.
23 mars 2026
Bravo pour la discrétion !!!
Bravo pour la discrétion !!!.
Le colis arrive avec la marque et toutes les caractéristiques imprimées sur le carton sur 2 faces. Pour bien faire comprendre ce qui se trouve à l'intérieur on a même mis sous plis transparent bien en évidence le bon de livraison avec de nouveau les mêmes informations et en plus mes coordonnées ( nom, adresse etc...). Comme cela le transporteur et surtout le livreur sait que l'on a besoin de ce matériel à cette adresse !!! Félicitations. C'est pas digne d'une maison œuvrant dans ce domaine. À part cela le matériel est conforme.
24 mars 2026
Réponse de CoffreFortPRO.com
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et surtout merci pour votre achat chez Coffrefortpro.
Nous comprenons votre remarque concernant la discrétion. Les coffres-forts hôteliers basiques sont initialement conçus pour un usage en hôtel, où les emballages sont standardisés et neutres, avec uniquement la marque et la référence visibles.
Concernant les informations présentes sur le colis (nom, adresse, description), celles-ci sont obligatoires pour le transporteur, conformément à la réglementation en vigueur, afin d’assurer une livraison conforme et sécurisée.
Nous prenons néanmoins en compte votre retour, qui est important pour nous améliorer sur ce point.
Cordialement,
L’équipe Coffrefortpro
Livraison très rapide en 48 heures
Livraison très rapide en 48 heures. Coffre bien conforme à la définition .
Tout est OK.
23 mars 2026
Hartmann tresore MB 30
Produit conforme au descriptif
Livraison rapide avec un bon suivi
23 février 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
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