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Mi sono affidato la prima volta a loro pur non avendone sentito parlare. Mi hanno assistito nell'acquisto e risposto a tutti i miei dubbi. Si sono dimostrati seri, competenti, cortesi ed affidabil... Voir plus
Ho acquistato questi fari LED per la mia Alfa Romeo Giulietta da ColaoLED e sono rimasto davvero soddisfatto. L’installazione è stata semplice e il risultato è eccezionale: la luce è molto più in... Voir plus
Avevo già usato sulla mia Duster 2^serie le loro lampade a led, avevo trasformato la mia auto in full led , percui andavo sul sicuro. Ho preso la duster 3^serie una settimana fa e sia abbaglianti che... Voir plus
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Rettifico la recensione rispondendo alla risposta di colaled dicendo che sono stato offensivo qualche parola nei limiti della decenza e volata ma la conseguenza è del comportamento di questa azienda che ora vuole fare passare per colpevole io e vittima l'oro.
Partiamo col fatto che quando ho restituito le lampadine h1 che sparavano in alto nn mi e stato riconosciuto il difetto mi anno proposto un altro modello ma con differenza e ok ma la differenza era più del dovuto e sono stato costretto a farlo presente nemmeno un agevolazione visto il prodotto differtato e per avere un po' di sconto una polemica.
Mi volevano appioppare una h1 360 di dimensioni diverse no nn si fa così polemica
Anno sbagliato a più riprese la spedizione se stavano a sentire a me nn facevano tt sto tam tam di spedizioni gente a casa che deve stare a disposizione X ricevere il pacco e consegnare il reso.
Mi anno detto che se mi lamentavo ancora avrebbero bloccato la spedizione
Mi incazzo perché è tutto un mio diritto
Se avevo chiesto le 360 a punta lunga e mi volevano appioppare a punta corta
Polemica su polemica si sentono offesi ma il danno e stato a me alla fine dei conti nemmeno scusa ma solo polemica X levarsi il problema la conseguenza della soluzione del problema e perché sono stato tartassante e meno male i messaggi lunghi ascoltali e vedrai come siete detto ciò rispondo alla sua recensione tanti e tutto tempo perso avrà sempre ragione.
Se si potesse dare meno di una stella la darei esperienza pessima un incubo e la risposta alla recensione e solo in parte della verità manca il resto scrivo ora questa recensione che da fine luglio ne sono uscito solo ora tra vari reclami e discussioni e una garanzia di 2 anni che ancora oggi non comprendo come funzioni.
Compro un kit led completo fari mi arrivano ok X anabbaglianti e fendinebbia no per abbaglianti che sparano in alto faccio presente il problema e mi voleva dare un prodotto uguale oppure in alternativa un altra tipologia di lampadina che accetto con una differenza di prezzo non me anno voluta rimborsare anche facendo valere il difetto e la garanzia anche davanti a prove e video e del fatto che con un altra lampadina di un altro produttore gli abbaglianti vanno BN.
Mi arriva la lampadina e do indietro la difettata ma mi arriva 2 differenti non come le avevo chieste rimandano tt indietro mi arriva un altra coppia una a punta lunga e una punta corta di nuovo dopo varie discussioni mi rimandano ma stavolta di nuovo sbagliato arrivato ad una crisi di nervi cerco di farli ragionare e dopo discussioni finalmente alcune giorni fa le lampadine che ho ordinato arrivano mi avevano detto che non le facevano più e per magia mi sono arrivate tutte scuse.
Ma la cosa peggiore sono state le discussioni scuse e avere sempre ragione ogni volta e tutte le volte che ho detto anche allo sfinimento di mandarmi la lampadina richiesta mi arrivava una differente come se nn ascoltassero le mie richieste e questa situazione e stata snervante e spiacevole xké il post vendita nn e degni di nota oltre al fatto che si sono anche stizziti per la situazione come se la colpa forse mia se sbagliano a spedire oppure una serie di lampada nn andava
bn.
La garanzia di 2 anni che tanto dicono ancora oggi la devo capire e spero che in questi 2 anni nn si bruci nessuna lampadina solo X il fatto di non mettermi di nuovo a discutere anche del fatto che davanti a un difetto di lampadina si è creato tt un polverone.
ma nn si fa così sono stato chiaro e preciso con prove video e tt il resto ti dico solo che per gli abbaglianti il mio elettrauto 30anni su piazza si e esaurito xké sparavano in alto e con altre lampade no almeno nn diamo la colpa al faro
Tanto a sempre ragione
Alla fine facendo valere le mie ragioni con insistenza me ne sono uscito ma xké sono stato tartassante a far valere le mie ragioni giuste mi dispiace se mi fai notare che cmq paghi la spedizione ma se sbagli a spedire oppure un prodotto nn e uscito BN nn e un problema mio mi anno anche invitato a non comprare più sul proprio sito facendomi sentire in colpa quando io ero la parte lesa.
Consiglio maggiore attenzione sulla merce spedita e un attenzione al cliente maggiore nel post vendita
Con questa recensione esprimo il mio diritto a raccontare la mia personale esperienza senza commettere nessuna infrazione danno tutto documentabile e dimostrabile dalle chat pura e semplice verità quindi non inventata alla fine con insistenza si ottengono i propri diritti.
Bastava maggiore chiarezza e ascoltare bene e non si arrivava a ciò e cosa importante ammettere lo sbaglio.
Spero che questa recensione sia presa in modo costruttivo ma vista la risposta alla recensione e tutto tempo perso per migliorare il servizio di un azienda presente da molto sul mercato.
Poi si offendono se li paragoni ad altre aziende 8 anni kit led Xenon mai problemi

Réponse de Colaoled
Zero stelle esperienza negativa
Stereo ordinato da 9pollici arrivato da 7pollici, li contatto mi rispondo di avere un modello superiore all ordinato, non mi hanno dato spiegazioni sulle funzioni dell’autoradio , lo sbaglio più grosso che ho fatto il pagamento alla consegna.

Réponse de Colaoled
Ho acquistato un autoradio 9 pollici con carplay,mi arriva un 7 pollici senza funzione carplay..contatto mi chiedono foto,inviate..mi rispondono che è un modello superiore a quello da me ordinato,lo monti.maleducati anche nel modo di rispondere a clienti...ricontatto dicendo che non è quello ordinato da me(visto che io chiedevo funzione car play)ma non rispondono più....azienda e personale non professionale..DELUSIONE NON ACQUISTATE..
In merito alla vostra risposta:non mi sembra educato rispondere solo lo monti....ho chiesto cosa bisogna fare per il reso e non avete risposto..non importa forse ad Altroconsumo risponderete..

Réponse de Colaoled
Devo dire che sono rimasto senza parole, dalla velocità di consegna, e del prodotto acquistato, prima facevo fatica a vedere, ora sembra come fosse giorno mi sono fidato alla cieca ottimo veramente e ditta seria anche come assistenza cordialissimi
Ho acquistato i fari per la mia macchina, e devo dire che sono eccezzionali. Persone serie e capaci per ogni tipo di veicolo. Io mi sono fidato alla cieca, ma devo dire che per una volta ho fatto centro.. Sono sodisfatto e adesso vedo molto meglio di prima con i fari al Led ... Ve lo consiglio vivamente, sono ben disponibili in chatt, e le spedizioni sono veloci ..
Posso dire di questa azienda che anche sé abbiamo avuto un piccolo disguido ma hanno risolto il problema dopo aver visto effettivamente il problema di un colore diverso delle lampadine , mi hanno rinviato nuove lampadine senza voler indietro le altre e senza spese aggiuntive da consigliare ad altre persone.
Prodotto ottimo. Finalmente ho risolto il problema dell"errore sulle luci diurne. Ottima luminosità.
Acquisto una lampada h9 led con ventola per spazi ristretti a euro 31,20, per l'abbagliante della Suzuki gsx-r 1000 k7, non sono riuscito ad usarla in quanto la ventola urtava contro l'ammortizzatore di sterzo elettronico. Provo a contattarli telefonicamente senza successo, scopro però che rispondono in giornata usando Messenger. Mi suggeriscono di limare la parte in alluminio ma mi rifiuto per non avere problemi con la garanzia, Chiedo quindi la sostituzione della lampada e con una spesa aggiuntiva di 25 euro, mi inviano una lampada con mini ventola incorporata a detta da loro da 10.000 lumen, peccato che non risulta presente sul loro sito,quindi con prezzo e caratteristiche inesistenti. La provo, ma li ricontatto perché siamo lontani dai 10.000 lumen dichiarati, tecnicamente lampada fa una luce poco profonda e inferiore a quella alogena originale. Deluso da quest'altra lampada, li ricontato, mi chiedono delle foto, invio il tutto e mi liquidano dicendo che loro non riscontrano alcun problema e poi non rispondono più ai miei mes. Materiale di scarsa qualità come l'assistenza post-vendita.

Réponse de Colaoled
Ho montato le lampadine a led e sono molto soddisfatto, la luce è uniforme e forte
Acquistate tramite facebook coppia led H4, ottimo rapporto qualità prezzo. C'è stata una iniziale incomprensione sul prezzo, subito chiarita. Arrivate nei tempi previsti, ottimo imballaggio. Se hanno una buona durata, saranno sicuramente un buon acquisto.
Affidabili al top.tutto come pattuito consegna veloce prodotto valido,serietà del venditore.
Ordinato autoradio da 9 pollici arrivato da 7 pollici contatto il servizio clienti via wathsapp mi fanno richiesta di inviare foto del prodotto e ( anche sullo scatolo c'è scritto 7 e non 9) mi rispondono che a volte la scatola erroneamente viene inviata quella con scritto 7 ok apro lo scatolo ed é da 7 li ricontatto e come risposta mi viene richiesto di fare le misure con il metro provvedo ed invio. Dopo vari messaggi mi rispondono che le misure sono giuste e l'autoradio é da 9 , visto che ne ho già uno le invio foto e misure di quello già installato e c'è una diversità di vari cm tra uno l'altro.

Réponse de Colaoled
Qualità prezzo assurda..la mia macchina è cambiata dal giorno alla notte..
Ottimi prodotti e azienda super seria!contentissimo dell acquisto!
È più volte che acquisto prodotti da voi(dal 2021 quando vi ho conosciuti),azienda seria,prodotto spettacolare,e durevole nel tempo.
Per qualsiasi problema sono presenti a soddisfare la richiesta.
Grazie
Molto seri, acquistate h7 arrivate in 2 giorni..semplici da installare, come mi avevano detto..senza modifiche e adattori....consiglio per chi . vuole un buon prodotto..e serietà.
Mandate per errore le H4 invece delle H7, intervenuti subito per lo scambio. Questa è serietà
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