Colaoled Avis 

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ATTENZIONE! Ho chiesto spiegazioni sulla mancanza di brand e scatola segnalata da altri utenti. Dopo aver inizialmente definito le recensioni su Trustpilot come “non veritiere” l'assistenza ha ammess... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono affidato la prima volta a loro pur non avendone sentito parlare. Mi hanno assistito nell'acquisto e risposto a tutti i miei dubbi. Si sono dimostrati seri, competenti, cortesi ed affidabil... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato questi fari LED per la mia Alfa Romeo Giulietta da ColaoLED e sono rimasto davvero soddisfatto. L’installazione è stata semplice e il risultato è eccezionale: la luce è molto più in... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Avevo già usato sulla mia Duster 2^serie le loro lampade a led, avevo trasformato la mia auto in full led , percui andavo sul sicuro. Ho preso la duster 3^serie una settimana fa e sia abbaglianti che... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Grande offerta

Grande offerta, spedizione veloce, assistenza e ti spiegano come montarle passo passo... In più se lo spazio non fosse sufficiente per componenti aggiuntivi ti forniscono anche adattatori. A me piacciono molto... Seconda auto equipaggiata con le loro lampade!!! Consiglio.

20 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualità e professionalità

Consiglio questa azienda per la qualità dei prodotti e la professionalità del personale. Ho acquistato un kit lampade led per la mia Toyota rav4 del 2006. Qualità e tonalità della luce ottima 👌🏼

18 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Venditore affidabile e preparato

Venditore affidabile e preparato. Con poche domande ha capito cosa servisse alla mia macchina ed ha preparato l'offerta. Ho pagato comodamente con PayPal, ricevendo la ricevuta immediatamente e dopo tre giorni è arrivato il pacco. Montate le lampade in 5 minuti e risultato perfetto. Grazie mille.

14 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Il kit è arrivato in una scatola di…

Il kit è arrivato in una scatola di cartone marrone contenente le resistenze con una scritta cinese e le lampade senza confezione nel pluriball .... Le lampade anabbaglianti e abbaglianti non funzionano e sfarfallano e mancano i componenti per montare .....tutto molto approssimativo....stress e soldi buttati
03 giugno 2026 ..... Ad oggi , trascorsi 27 giorni dalla richiesta di assistenza, non ho ricevuto alcun componente.....ho pagato 140 euro e NON HO POTUTO MONTARE NULLA! è vero che eravamo in contatto per risolvere l'inconveniente, mi avete invitato a cancellare la recensione per una rapida risoluzione ( ed ho screen delle chat) , avete cancellato ogni commento che ho scritto su Facebook, e ogni volta che vi ho chiesto della tempistica mi avete detto che mi avreste contattato voi . La risposta che ho ottenuto è che mi avete mandato un kit per fari xenon, mandandomi le lampade led ..... E avreste provveduto ad inviare il kit canbus corretto prima o poi ..... Onestamente direi che l' approssimazione la fa da padrone ..... Per la mia esperienza si tratta di un fenomeno social , sostanza poca ..... Per ora ho solo pagato e non ho ricevuto prodotti congrui ed utilizzabili

6 mai 2026
Avis spontané
Logo de Colaoled

Réponse de Colaoled

Gentile cliente,

siamo onestamente sorpresi da questo suo commento, che definiamo un accanimento ingiustificato dato che eravamo già in contatto in privato per risolvere l'inconveniente.

Ci teniamo a precisare quanto segue per correttezza verso chi legge:

- Assistenza e Componenti: Può capitare, per un errore umano in fase di imballaggio, che un componente venga omesso. Come già comunicatole privatamente, il pezzo mancante le verrà spedito interamente a nostre spese. Non c’è stata alcuna perdita di soldi da parte sua, poiché la nostra garanzia copre ogni mancanza.

- Qualità del Prodotto: Teniamo a smentire categoricamente quanto affermato: i nostri prodotti non sono 'cinesi' come da lei erroneamente interpretato. Si tratta di componentistica selezionata e testata per offrire prestazioni superiori rispetto alle lampade economiche che si trovano online.

- Packaging: Come spiegato più volte, utilizziamo imballaggi protettivi in pluriball per garantire che i componenti tecnici arrivino integri, evitando scatole voluminose che aumentano i costi per il cliente finale senza aggiungere valore alla qualità della luce.

- Sfarfallio: Lo sfarfallio è spesso dovuto a una configurazione elettronica del veicolo o a un montaggio non corretto delle resistenze (che le stiamo appunto inviando). Una volta installati i componenti mancanti, il sistema funzionerà perfettamente.

Troviamo ingiusto descrivere lo store come 'approssimativo' quando l'assistenza si è mossa subito per rimediare a un banale errore di spedizione. Avrebbe potuto attendere l'arrivo del ricambio gratuito prima di trarre conclusioni così affrettate.

Rimaniamo a sua disposizione per concludere l'assistenza in privato.

Cordiali saluti,
Il Team Colaoled

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENZIONE!

ATTENZIONE!
Ho chiesto spiegazioni sulla mancanza di brand e scatola segnalata da altri utenti. Dopo aver inizialmente definito le recensioni su Trustpilot come “non veritiere” l'assistenza ha ammesso testualmente in chat: “Anche se prive di scatole vengono avvolte da pluriball”. Confermano quindi di vendere prodotti bulk/anonimi spacciandoli per specifici. Diffidate di chi nega l'evidenza finché non viene messo alle strette.

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Colaoled

Gentile utente,

siamo onestamente sorpresi nel ricevere una recensione così severa da parte di chi, come lei, non ha mai effettuato un acquisto presso il nostro store, ma si è limitato a una richiesta di informazioni in chat.

Ci teniamo a chiarire la nostra posizione, che è sempre stata improntata alla massima trasparenza:

- Packaging e Protezione: In chat le è stato confermato che i nostri prodotti vengono spediti con imballaggi protettivi accurati (come il pluriball e altri supporti anti-urto). Questa è una scelta precisa per garantire l'integrità tecnica dei LED durante il trasporto, evitando che scatole di cartone ingombranti e spesso fragili possano danneggiarsi o aumentare inutilmente i costi di spedizione per l'utente finale.

- Specifiche e Qualità: 'Bulk' non significa 'anonimo'. Ogni nostro kit viene fornito con tutte le informazioni tecniche necessarie. Il fatto che ottimizziamo il packaging non toglie nulla alla qualità dei componenti interni, che sono testati e specifici per i modelli indicati.

- Trasparenza: Non abbiamo 'ammesso' nulla con riserva, ma abbiamo risposto apertamente alla sua domanda. Definire 'non veritiere' alcune recensioni fa parte del nostro diritto di replica quando riteniamo che non rispecchino il valore reale del nostro lavoro.

Troviamo profondamente ingiusto e penalizzante ricevere una valutazione negativa basata su supposizioni, senza che vi sia stata una reale prova del prodotto o del nostro servizio di spedizione.

Restiamo a disposizione di chiunque voglia testare con mano la qualità della nostra illuminazione, che è ciò che conta davvero quando ci si mette alla guida.

Cordiali saluti,
Il Team Colaoled

Noté 5 sur 5 étoiles

Le stavo cercando da tempo

Le stavo cercando da tempo, ma niente. Ho visto la pubblicità su Facebook, mi sono fidato delle recensioni e le ho comprate. Hanno veramente una bella luminosità come dicono nell'inserzione. Bravi, grazie.

25 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Serietà e disponibilità

Avevo già acquistato in passato da loro e mi sono affidato ancora per avere delle lampadine affidabili e che facessero una bella luce bianca. Contatto semplice e veloce come la spedizione. Affidabili nella competenza e disponibili per qualsiasi dubbio. Consiglio per chi vuole delle lampadine top

7 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotti e personale

Ho provato già due volte le loro lampadine eh devo dire veramente ottime e nulla da dire, prodotti buonissimi e personale molto ma molto gentile e disponibile. Vi consiglio molto i loro prodotti sono ottimi.

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Personale molto disponibile e…

Personale molto disponibile e preparato, dandomi consigli sulle mie lampade a led della mia fiat tipo, luci spettacolari. Sono stato seguito con gentilezza e professionalità, ringrazio la Colaoled per la puntualità nella spedizione e nella loro professionalità le consiglio vivamente.

17 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sono molto soddisfatto dell'acquisto…

Sono molto soddisfatto dell'acquisto delle lampade a LED per la mia auto nuova presso Colaoled. Il prodotto è di buona qualità, resistente e affidabile. Il personale è molto preparato e disponibile, offre consigli utili e supporta in ogni fase. Il prezzo è giusto e la spedizione è stata veloce, con consegna in soli due giorni. Complimenti a Colaoled per il servizio e la qualità offerta! Devo dire che sono un cliente fedele, visto che dal primo giorno ad oggi ho già acquistato sette prodotti da loro e non ho mai avuto problemi. Anzi, sono sempre più soddisfatto!" 😊

8 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kit led BMW E91

Ordinato kit completo per la mia BMW E91 ho potuto utilizzare solo una coppia di lampade led h7 e per giunta danno anche l’errore cosa che mi era stato garantito che no sarebbe successo il resto non servono a niente se non per un altro veicolo credo ma soprattutto le lampade angel eyes non si avvicinano neanche lontanamente a quelle di serie posso dire soldi buttati al vento

6 mars 2026
Avis spontané
Logo de Colaoled

Réponse de Colaoled

Gentile cliente, siamo sinceramente dispiaciuti per la sua insoddisfazione, ma vorremmo chiarire alcuni punti tecnici fondamentali per aiutarla a risolvere il problema, poiché il kit inviato è specifico e testato per la sua vettura.

- Errore Check Luci: Il kit fornito è completo di resistenze anti-spia dedicate. Se le lampade H7 segnalano errore, nella maggior parte dei casi dipende da un collegamento non ottimale delle resistenze stesse o da un contatto instabile nel connettore originale BMW. Come anticipato nelle nostre guide, queste auto hanno un sistema di controllo molto sensibile: le chiediamo di verificare che le resistenze siano collegate saldamente e non siano semplicemente "appoggiate.

- Compatibilità Angel Eyes: Le lampade fornite sono plug&play per le parabole E91. Se il risultato estetico non la soddisfa, potrebbe dipendere dal posizionamento non perfettamente centrato della lampadina nell'alloggiamento, che impedisce alla luce di propagarsi correttamente nei cerchi in fibra ottica.

Non vogliamo che consideri i suoi soldi 'buttati'. La invitiamo a contattarci in chat o telefonicamente per un supporto tecnico guidato: con i giusti accorgimenti nel montaggio delle resistenze, l'errore sparirà e il kit funzionerà perfettamente come garantito.

Restiamo in attesa di un suo riscontro per risolvere la situazione.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima azienda..comprato già diversi…

Ottima azienda..comprato già diversi articoli..una volta è arrivata una lampada difettosa e mi è stata sostituita tempestivamente..senza aggiunta di spese da parte mia...le lampade a led sono di ottima fattura e fanno una bella luce

1 mars 2026
Avis spontané

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