Colaoled Avis 

1 151
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENZIONE! Ho chiesto spiegazioni sulla mancanza di brand e scatola segnalata da altri utenti. Dopo aver inizialmente definito le recensioni su Trustpilot come “non veritiere” l'assistenza ha ammess... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono affidato la prima volta a loro pur non avendone sentito parlare. Mi hanno assistito nell'acquisto e risposto a tutti i miei dubbi. Si sono dimostrati seri, competenti, cortesi ed affidabil... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato questi fari LED per la mia Alfa Romeo Giulietta da ColaoLED e sono rimasto davvero soddisfatto. L’installazione è stata semplice e il risultato è eccezionale: la luce è molto più in... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Avevo già usato sulla mia Duster 2^serie le loro lampade a led, avevo trasformato la mia auto in full led , percui andavo sul sicuro. Ho preso la duster 3^serie una settimana fa e sia abbaglianti che... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(1 151)

70 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Colaoled reso e post vendita inesistente

Tutto il contrario di tutto, basta leggere le recensioni per capire quanto la ditta o il personale dipendente sia poco chiaro/serio. Nella controversia nata dopo l'acquisto di un prodotto fallato, dapprima mi offrono una sostituzione parziale previa cancellazione di una recensione negativa da me fatta, dopodiché mi accusano di aver probabilmente causato il danno toccando il diodo della lampada e da ultimo ritrattando pubblicamente quanto scritto asseriscono di avermi proposto l'invio gratuito della lampada giuntami DI DIVERSA COLORAZIONE, cosa che non hanno fatto perché io avrei rifiutato, mentre nella messaggistica privata dopo aver fatto presente che avrei gradito la sostituzione completa o il reso ho detto loro di fare quello che ritenevano più opportuno, quindi senza precludere nessuna via. Semplicemente pessimi!

21 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Colaoled servizio clienti e reso inesistente

Dopo aver richiesto il reso per un prodotto, difettato ( una delle lampade emette luce tendente al blue) e non conforme alla mia autovettura, ed avendo ricevuto un no di fatto, mi scrivono dicendomi che se avessi eliminato le mie recensioni negative, avrebbero provveduto all'invio della lampada e di eventuali tappi maggiorati ma che il rimborso non lo avrei mai ricevuto!
Gente diffidate di chi vi offre un servizio post vendita inesistente venendo meno alle politiche di reso addirittura a circa un ora dalla consegna!

7 août 2025
Avis spontané
Logo de Colaoled

Réponse de Colaoled

Come spiegato nell'altra recensione fatta con altro account "Al cliente è stato spiegato che il tracking per la singola lampada H4 arriverà oggi (8 agosto) e non dovrà pagare nulla, senza aspettare il nostro rientro dalle ferie del 18.
La diversa colorazione può essere stata causata da un piccolo urto del diodo durante l'installazione.
Inoltre, il modello spedito è quello corretto, contrariamente a quanto affermato. Il pacco è stato preparato con estrema cura e protetto con pluriball."

Noté 1 sur 5 étoiles

Colaoled reso e servizio clienti

Per la terza volta decido di rivolgermi a Colaoled, poiché in passato ho apprezzato i prodotti, ma venerdì scorso dopo aver ordinato delle lampade da 60 euro, arrivate dopo una settimana imballate in maniera precaria senza protezioni alcune sé non un sottile strato di pluriball, monto le lampade e mi accorgo che una delle due emette luce differente, contatto immediatemente il servizio assistenza facendo presente e documentando fotograficamente la cosa. Appurando il danno mi dicono che per la sostituzione dovrò aspettare dopo il 18 agosto,ne chiedo la sostituzione e mi sento dire di spedire quella difettata e che comunque avrei dovuto aspettere dopo il 18, e che nel frattempo potevo spedire la lampada difettosa. Chiedo a questo punto il reso e rimborso e mi rispondono che avendo montato le lampade non ne avevo diritto quando sul sito e politiche di reso le condizioni sono ben diverse, anche perché come fa l'utente a testarne il funzionamento se non montandole?Conclusioni anche se in passato ho valutato in maniera diversa questa ditta, ora posso definitivamente dire che mai più comprerò un prodotto da questo brand! 60 euro il valore di un cliente, pessimi!
Inoltre scopro sul sito ufficiale che la lampada in questione h4 22000lm 5800k cod cl 37315, è venduta a 48 euro nella sua confezione originale! Dimenticavo di aggiungere che le lampade scopro dal loro sito ufficiale che vengono vendute a 48 euro, ditemi voi!

7 août 2025
Avis spontané
Logo de Colaoled

Réponse de Colaoled

Al cliente è stato spiegato che il tracking per la singola lampada H4 arriverà oggi (8 agosto) e non dovrà pagare nulla, senza aspettare il nostro rientro dalle ferie del 18.
La diversa colorazione può essere stata causata da un piccolo urto del diodo durante l'installazione.
Inoltre, il modello spedito è quello corretto, contrariamente a quanto affermato. Il pacco è stato preparato con estrema cura e protetto con pluriball.

Noté 1 sur 5 étoiles

Assistenza scadente

Mi sono affidato a questa azienda perché pensavo fosse seria
Ho acquistato un kit di luci led per una Giulietta, ma su alcune luci ho trovato l incompatibilità con la mia macchina
1* è stato sui fendinebbia, che non riesco a chiudere il coperchio per sigillare
Mi sento rispondere una volta chiamati , che non c’è bisogno che lo metto ASSURDO
poi mi hanno detto che hanno solo quel modello e non c’è nulla da fare e il reso non vale perché erano omaggio col prezzo ( 130 euro )
2* le luci interne abitacolo anteriore, sbagliate e mi chiedono di prendere la misura per cambiare, ma onestamente per la presa in giro non ci voglio più avere a che fare
3* luce interna specchio parasole
In conclusione ci sono venditori molto più professionali di questi signori , quindi sconsigliano

7 août 2025
Avis spontané
Logo de Colaoled

Réponse de Colaoled

Salve, come le abbiamo anticipato prima dell'ordine per i fendinebbia erano in omaggio proprio per la questione tappi mentre per interno abbiamo spedito il kit completo e, come riferito tramite chat, avremmo potuto spedire l'eventuale lampada mancante. Restiamo a sua disposizione.

Noté 1 sur 5 étoiles

Volevano truffarmi

Questa azienda voleva truffarmi 24 euro, menomale che ho fatto acquisto con PayPal, che valutando la situzione mi ha rimborsato senza esito, non vi fidate delle recensioni Facebook, cancellano i messaggi scomodi.
In risposta: sono anche bugiardi, non si trattava di un prodotto non disponibile, anche perché lo hanno spedito.State attenti.
Si ma chi mi ha rimborsato?

25 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Colaoled

Réponse de Colaoled

Salve, non abbiamo mai truffato nessuno forse ha semplicemente effettuato un ordine di un prodotto non disponibile ed ha avuto subito ricevuto il rimborso. Oppure ha fatto un acquisto da sito senza contattare l'operatore ed il prodotto non era compatibile . In tutti i casi il rimborso lo ha ricevuto .

Noté 1 sur 5 étoiles

Kit led H7 molto scadente

Comprato un kit h 7 led esattamente 11 mesi fa e già una lampadina bruciata. Ho contattato " l"azienda" per sapere se era ancora in garanzia. Nessuna risposta da parte loro, che a loro dire ,dovrebbe essere in max 48 ore . Infatti nel loro sito non si parla assolutamente di garanzia, ma ne ne sono accorto troppo tardi. Una porcheria!
Bravi!

24 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Colaoled

Réponse de Colaoled

Salve , rispondiamo a TUTTI i messaggi sulla pagina FB o sul nostro numero Whatsapp, può contattarci lì. Se non abbiamo risposto è solo perchè non abbiamo ricevuto alcun messaggio. Cordialmente Colaoled

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastico prodotto

Facile da montare prodotto ottimo fascio luminoso perfetto. Sulla mia Polo ho montato i led AW1 nulla da dire solo che sono fantastici. Ve lo consiglio Colaoled ottima azienda 😍

23 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prodotto

Sono Facili da montare, hanno un fascio molto luminoso e di un tamperatura ideale 5800 k, consegna nei tempi previsti. Prodotto e venditore consigliatissimi.
Grazie

15 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Il tutto ottimo

Acquistato lampade led x yundyai Kona inizialmente scettico x aver preso pacco con altra azienda invece con colaoled tutto ottimo anche le risposte in tempo reale via Messanger. Che dire : coniglio a tutti

7 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalità e qualità

Ordine effettuato e ricevuto in 48h molto professionali e cortesi , ho acquistato un kit abbaglianti e anabbaglianti per Mercedes w204, via Messanger mi hanno seguito nel montaggio spiegandomi passo passo cosa e come dovevo fare grazie è il 3 ordine che effettuo con coleoled la qualità è altissima,ormai siete i miei compagni di viaggio

30 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ho richiesto lampade led anabbaglianti…

Ho richiesto lampade led anabbaglianti e abbaglianti x golf 6 avevo mandato la foto di quelle che avevo montato su e erano di quelle con attacco specifico incorporato alla lampada senza filo o centralina aggiuntiva invece dopo che mi avevano assicurato che erano uguali in tutto alle mie mi hanno mandato le lampade diverse con appunto il filo esterno lalle lampadine e in piu la centralina aggiuntiva da montare x il suo funzionamento...ho chiesto il cambio prima e il reso poi....mi hanno risposto negativamente....oltretutto ho telefonato piu volte e dopo tanta attesa di parlare con qualcuno ti dicono di richiamare xche operatori troppo impegnati....azienda veramente sconsiglata,nessuna attenzione verso il cliente, soldi praticamente buttati. Esperienza negativissima.
In risposta all azienda..ho le prove della chat tra noi che la foto delle lampade che io volevo da voi fossero Uguali alla foto che io vi ho mandato in data di preventivo il 7 giugno e le ho pagate il giorno 13 dopo vostra conferma che le avrei ricevute come erano fatte le mie .quindi non dopo aver ricevuto la merce ma alla richiesta di preventivo. Le vostre avevano il filo e una centralina esterna.vi ho chiesto il reso e non lo avete accettato
Lo sbaglio e' vostro
Purtroppo avevo gia pagato!!!!

26 juin 2025
Avis spontané
Logo de Colaoled

Réponse de Colaoled

Salve, le foto delle lampade ( modello che voleva lei con adattatori integrati) le ha mandate soltanto dopo aver ricevuto il nostro kit led il quale, come le abbiamo spiegato più volte, è perfettamente compatibile e non ha nemmeno provato a montarlo. Cordialmente Colaoled

Noté 1 sur 5 étoiles

esperienza negativa

Esperienza negativa, sconsiglio di acquistare da questa ditta, le lampade sono molto scarse fanno poca luce, li vendono senza scatolo quindi non si sa di quale marca sono, in più una volta vendute e pagate al corriere in contrassegno 100 euro, non rispondono più al telefono perchè non sanno cosa rispondere.
Largo alle truffe!!!!! bravi

19 juin 2025
Avis spontané
Logo de Colaoled

Réponse de Colaoled

Salve, le abbiamo chiesto una foto su strada per vedere il risultato proprio per capire se era un difetto oppure se erano "scarse" solo secondo il suo parere, ma queste foto non ci sono mai arrivate . Quindi è stato lei a non voler trovare una soluzione . Cordialmente Colaoled

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus