Silvia nos ha atendido muy bien, muy atenta en todo momento y nos ha explicado todo lo necesario para saber que colchón elegir! Si tuviese que recomendar un sitio para comprar un colchón sería aquí y... Voir plus
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Changer d'établissementAvenida de Palencia 3, 47010 Valladolid, Castilla y León, ES
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Una experiencia fantástica!! Pedimos cita y nos atendio Silvia una persona encantadora muy profesional. Nos dió a probar todos los colchones escuchando nuestras necesidades.sali muy contenta con mi co... Voir plus
Estuve comparando varios sitios y al final me decidí por este por la calidad q se ve s primera vista y por la atención recibida. Tengo un problema en la espalda y el motivo de la compra es totalm... Voir plus
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Excelente atención telefónica y por correo. No me podido pasar por la tienda, pero no me ha hecho falta. Me han facilitado la compra y la coordinación de la entrega desde el principio. Agradecimiento... Voir plus
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EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO
En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.
Encuentra tu equipo de descanso ideal con nuestros expertos, que te orientan para que en función de tus necesidades específicas, escojas la opción más compatible para ti. Tanto en tiendas físicas como en la web, podrás financiar tu compra hasta en 40 meses sin intereses y probar tu colchón hasta 120 noches. Si finalmente no te convence, te lo cambiamos por otro.
Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.
Prueba hasta 120 noches
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Hasta 40 meses sin intereses
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💬 WhatsApp: 681 103 650 📞 Llamada gratuita: 900 897 956 🏬 Visita nuestras tiendas en Madrid y Valladolid ✉️ info@colchonexpres.comSíguenos para más consejos sobre descanso
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Avenida de Palencia 3, 47010, Valladolid, Castilla y León, Espagne
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El mejor precio para tu descanso
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Réponse de Colchón Exprés - Valladolid
Lamentamos mucho la demora en la entrega de tu canapé. Sabemos que la espera ha sido más larga de lo deseado y entendemos tu frustración. En este caso, el retraso se debió a la fabricación y entrega por parte del proveedor, pero hemos intentado mantenerte informada durante todo el proceso.
Agradecemos tu paciencia y tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando nuestro servicio. Si necesitas cualquier otra gestión o información adicional, estamos aquí para ayudarte.
Me engañaron con la opción de pago en…
Me engañaron con la opción de pago en tienda.
Como un colchón a un precio voy a pagarlo en tienda y no me dejan, yo había comprado el colchón con un descuento y al verlo en la tienda me cancelaron el pedido.
29 novembre 2024
Réponse de Colchón Exprés - Valladolid
Hola, Carlos:
Lamentamos profundamente que tu experiencia de compra no haya sido satisfactoria. Usted seleccionó la opción de pago en tienda y adquirió un producto con un precio especial (Black Friday) y nos comprometimos a reservarle ese precio durante 3 días, cuando quiso usted volver a la tienda a hacer el pago habían pasado varios días a lo que nos comprometimos y tristemente, ya no podíamos ofrecerle una oferta que no estaba vigente.
Si en algún momento podemos ayudarle con algo más, estaremos encantados de volver a atenderlo.
Saludos.
Réponse de Colchón Exprés - Valladolid
Hola, Carlos. ¡Qué alegría saber que todo fue bien y que estás contento! Gracias por tu comentario, y aquí estamos para lo que necesites en el futuro 😊
Muy mala puntuación en las fechas de entrega
Cómo he escrito otras veces, la atención, asesoramiento y profesionalidad son una maravilla. Y las distintas mujeres que me han atendido son grandes profesionales. Espero que cobren un sueldo de acuerdo con su dedicación a sus trabajos.
Tengo que protestar por el gran retraso en la entrega.
20 décembre 2024
Réponse de Colchón Exprés - Valladolid
Hola, María José. Nos llena de alegría saber que valoras tanto el esfuerzo y la atención de nuestro equipo. Lamentamos mucho los retrasos en la entrega y estamos trabajando para mejorar este aspecto. Agradecemos mucho tu comprensión y tus amables palabras. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos! 😊
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