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Colchón Exprés - Valladolid Avis 

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Avenida de Palencia 3, 47010 Valladolid, Castilla y León, ES


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Noté 5 sur 5 étoiles

Una experiencia fantástica!! Pedimos cita y nos atendio Silvia una persona encantadora muy profesional. Nos dió a probar todos los colchones escuchando nuestras necesidades.sali muy contenta con mi co... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Estuve comparando varios sitios y al final me decidí por este por la calidad q se ve s primera vista y por la atención recibida. Tengo un problema en la espalda y el motivo de la compra es totalm... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente atención telefónica y por correo. No me podido pasar por la tienda, pero no me ha hecho falta. Me han facilitado la compra y la coordinación de la entrega desde el principio. Agradecimiento... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Silvia nos atendió super bien. Asesoró a mi madre con el colchón adecuado para ella. Probó unos cuantos hasta dar con el correcto. Un trato estupendo. Recomendado, todo muy fácil.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lits
  2. Magasin de literie
  3. Magasin de meubles de chambre à coucher
  4. Magasin de matelas

À propos de Colchón Exprés - Valladolid

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EL MEJOR DESCANSO, AL MEJOR PRECIO

En Colchón Exprés te ayudamos a descansar como te mereces con una selección de colchones, somieres, canapés, almohadas, complementos y packs ahorro de las principales marcas del mercado: Flex, Emma, Relax, Sonpura, Dunlopillo, Ingravity y muchas más marcas de confianza.

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Nuestro equipo de expertos en descanso te ayuda a elegir entre colchones de muelles ensacados, viscoelástica, látex o híbridos, además de somieres, canapés abatibles, almohadas cervicales y complementos como fundas y protectores. Trabajamos con marcas líder del sector para que encuentres el equipo de descanso adaptado a tu forma de dormir, tu peso y tus necesidades de firmeza.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Natalia excelente

Natalia nos atendió con mucha amabilidad, dándonos consejos muy útiles. Gran conocedora de los productos. Es la segunda vez que compramos ahí.

7 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de Colchón Exprés - Valladolid

¡Gracias, Raquel! Qué gusto saber que habéis repetido con nosotros y que Natalia os acompañó con tanta cercanía y conocimiento 🙌
¡Esperamos que disfrutéis mucho vuestra compra y aquí estaremos para una tercera cuando queráis!

Noté 5 sur 5 étoiles

Natalia

Natalia, muy amable. Segunda vez de compra de colchon así que no digo más. Genial.

8 avril 2025
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Réponse de Colchón Exprés - Valladolid

¡Gracias, Ángel! Repetir compra es la mejor señal de confianza, y nos alegra saber que Natalia volvió a estar a la altura.
¡Que disfrutes mucho tu nuevo colchón y aquí estaremos cuando llegue la tercera! 😄

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo muy bien

Todo muy bien, muy amable Natalia y atenta en todo momento. Muy recomendable y muy buena calidad.

13 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Colchón Exprés - Valladolid

¡Gracias por confiar en nosotros, Sergio! 😊
Natalia siempre ofrece un servicio impecable y nos alegra que la experiencia haya sido tan positiva y que valores tanto la calidad. ¡Te esperamos siempre que lo necesites! ✔️

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena comercial, buen colchón

La comercial Natalia Acuña nos prestó un servicio estupendo, aclarando nuestras dudas y orientándonos a lo q nosotros queriamos comprar, siendo clara y sincera.
El periodo de entrega fue muy inferior al que nos había indicado, con lo cual mucho mejor para nosotros.
El colchón, de momento, nos parece bastante bien.

8 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Colchón Exprés - Valladolid

Nos encanta saber que Natalia te brindó un asesoramiento claro y sincero 😊. Y si la entrega fue incluso más rápida de lo esperado, ¡mejor aún! Esperamos que el colchón siga cumpliendo tus expectativas 🛏️✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena atención y profesionalidad

Nos atendió Tania con mucha amabilidad y nos invitó a probar tanto el colchón que habíamos elegido vía web, como otras opciones.Terminamos escogiendo otra versión de la misma marca por comodidad y calidez.Además nos explicó junto a su compañera las distintas capas y configuraciones de las mismas,lo que nos ayudó a escoger el mejor para nuestra forma de descanso y así entender porqué el que tenemos ahora (de otra marca y proveedor)se ha estropeado en dos años.

4 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Colchón Exprés - Valladolid

¡Qué experiencia más completa! Nos encanta que Tania y Natalia te ayudaran a elegir el mejor colchón para ti y que además hayas aprendido más sobre descanso. Ahora sí, ¡dulces sueños asegurados! 😴🙌
¡Mil gracias por la confianza, Martín! Te esperamos siempre que lo necesites 🙌🏼

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfecto

Perfecto, todo bien.

4 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de Colchón Exprés - Valladolid

¡Nos encanta la perfección! Gracias por compartir tu experiencia, esperamos que disfrutes al máximo tu compra 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente atención de Natalia

Excelente atención de Natalia, con mucha paciencia y sin prisa. A destacar el conocimiento de todos los modelos, materiales, características… un placer comprar aquí

28 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Colchón Exprés - Valladolid

Nos alegra saber que Natalia ha hecho de tu compra una gran experiencia. ¡Así da gusto elegir colchón! Gracias por destacar su conocimiento y paciencia 😊
¡Te esperamos siempre que lo necesites, Gustavo!

Noté 5 sur 5 étoiles

Trato amable y cuando se presentó un…

Trato amable y cuando se presentó un problema con el pedido estuvieron pendientes en todo momento

25 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Colchón Exprés - Valladolid

¡Mil gracias, Rafael! Nos alegra saber que, además de recibir un trato amable, nuestro equipo estuvo pendiente para resolver cualquier imprevisto. Somos conscientes que pueden ocurrir problemas con los pedidos, pero lo importante es poder ayudar a resolverlos y estar atentos para hacer todo lo que esté en nuestras manos para subsanarlos y mantener al tanto al cliente.
¡Esperamos que disfrutes de tu compra! 🛏️✅😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo fue bien

Todo fue bien y Natalia me atendió fenomenal. El único problema fue con GLS que me entregaron la caja rota y sin el cúter oficial para el desembalaje, tuve que hacerlo con tijeras con riesgo de dañar el colchón.

31 janvier 2025
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Réponse de Colchón Exprés - Valladolid

¡Muchas gracias, Raúl! Nos alegra saber que Natalia te atendió fenomenal y que todo fue bien con tu compra. Lamentamos el inconveniente con la entrega y tomamos nota para trasladárselo al transportista. ¡Esperamos que disfrutes de tu colchón durante muchos años! 🛏️😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Trato muy agradable y profesional

Trato muy agradable y profesional. Natalia hizo todo lo posible para que mi pedido llegara lo antes posible. Muy recomendable

20 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Colchón Exprés - Valladolid

¡Gracias por tu valoración, Mario! Es una alegría inmensa saber que Natalia te ayudó en todo momento para el servicio pre y post venta. ¡Cualquier cosa que necesites ya sabes donde estamos! 🙌🏼

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena atención

Natalia nos ha atendido muy bien, aconsejándonos en todo momento.

20 février 2025
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¡Gracias por tu comentario, Marta! Nos alegra saber que Natalia te atendió tan bien y te asesoró en todo momento. ¡Esperamos que disfrutes de tu compra! 🌟🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Calidad a buen precio

Muy buena atención por parte del personal, además de ser muy agradable nos aconsejó muy bien para que la compra nos saliera redonda

15 février 2025
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Réponse de Colchón Exprés - Valladolid

Nos alegra que valores la calidad y el trato recibido. ¡Gracias por tu confianza, José Manuel!

Noté 5 sur 5 étoiles

¡Una de las personas más amables que me…

¡Una de las personas más amables que me ha atendido jamás en un comercio! Si no me equivoco era Natalia. Atención de 10. Resolvió absolutamente todas mis dudas, y fueron unas cuantas…😊

15 février 2025
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Réponse de Colchón Exprés - Valladolid

María, ¡qué alegría leer tu comentario! Natalia es una gran profesional y nos enorgullece que su atención haya sido de 10. ¡Gracias por tu confianza! ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Cama

Nos atendió muy bien Natalia, profesional y trato cercano.
Espero que lo comprado también salga perfecto 😃

10 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Colchón Exprés - Valladolid

¡Gracias, María Eugenia! Nos alegra saber que Natalia te atendió tan bien. Estamos seguros de que lo comprado cumplirá tus expectativas. ¡Que lo disfrutes!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente atención en tienda (la de…

Excelente atención en tienda (la de Valladolid), muy buena explicación y ofertas, recomendado!

10 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Colchón Exprés - Valladolid

¡Gracias por tu comentario, Stefani! Nos alegra saber que la atención en nuestra tienda de Valladolid fue excelente y que encontraste justo lo que buscabas. ¡Esperamos verte pronto!

Noté 5 sur 5 étoiles

La atención muy buena

La atención es muy buena, muy amable Natalia😊😊

7 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Colchón Exprés - Valladolid

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Natalia te atendió tan bien 😊
Esperamos verte de nuevo y que disfrutes de tu compra. ¡Que descanses genial!

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena atención de Natalia

Muy buena atención de Natalia, nos ha ayudado mucho para elegir el colchón. Un gusto tratar con ella. Recomendable 1000%

7 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Colchón Exprés - Valladolid

¡Muchas gracias, Alberto! Nos alegra saber que Natalia te ayudó a encontrar el colchón perfecto. 😊 Esperamos que disfrutes de tu compra y, por supuesto, aquí estaremos para lo que necesites. ¡Que descanses bien!

Noté 4 sur 5 étoiles

Las personas que me atendieron por…

Las personas que me atendieron por teléfono muy amables
Pero el transporte del producto llegó con muchos días de retraso

13 décembre 2024
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Réponse de Colchón Exprés - Valladolid

¡Gracias por tu valoración, Inmaculada! Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo fue de tu agrado. Lamentamos el retraso en la entrega y trabajamos cada día para mejorar este aspecto. En muchas ocasiones, el transporte no depende directamente de nosotros sino con trabajadores externos. Esperamos poder atenderte en el futuro con una experiencia aún mejor. ¡Un saludo!

Noté 1 sur 5 étoiles

gestion lenta, no recomiendo

colchon expres, expres mis narices
muy muy mala getion

29 novembre 2024
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Réponse de Colchón Exprés - Valladolid

Lamentamos mucho la demora en la entrega de tu canapé. Sabemos que la espera ha sido más larga de lo deseado y entendemos tu frustración. En este caso, el retraso se debió a la fabricación y entrega por parte del proveedor, pero hemos intentado mantenerte informada durante todo el proceso.

Agradecemos tu paciencia y tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando nuestro servicio. Si necesitas cualquier otra gestión o información adicional, estamos aquí para ayudarte.

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