Meine TUI Card funktionierte seit einer Umstellung bei der Commerzbank nicht mehr. Dies war im Oktober 2025. Ich konnte nicht mehr bezahlen und hatte massive Probleme auch mit meinen Urlaubsbuchungen.... Voir plus
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Commerzbank, meine Hausbank. Seit zehn Jahren ruft mich immer wieder einer an, um mir ein Kredit von anderen Banken zu verkaufen. Stell dir vor, du hast ein Pizzaladen und empfiehlst mir die Pizza vo... Voir plus
Ein Stern ist noch zu viel! Konto zum 01.05.2026 gelöscht, da Kundenservice und Konditionen eine inakzeptabele Frechheit sind. Musste 4x kündigen bis es endlich überhaupt mal akzeptiert wu... Voir plus
Ganz kurioser Verein. Be careful with Commerzbank!!!! Ich kann nur davon abraten eine Kreditkarte über TUI mit dieser Bank abzuschließen. Bei Kündigung werden die gezahlten Jahresgebühr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Commerzbank AG is a major German bank operating as a universal bank, headquartered in Frankfurt am Main.
Coordonnées de contact
Kaiserstraße, Frankfurt am Main, Allemagne
- www.commerzbank.com
Mir wurde auch die Bank gekündigt ohne…
Mir wurde auch die Bank gekündigt ohne welche Gründe aussagen Konten die auch nicht sagen ….nach mein Recherchen habe ich dann erfahren das Commerzbank alle Kunden die das Konto umsonst haben einfach kündigt .
Abgezockt
Lange Geschichte kurz Zusammengefasst: Die Commerzbank hat geschickt dafür gesorgt, dass ich eine größere Summe in ihrem Sparkonto (mit lächerlichen 0,5% Zinsen) geparkt habe, anstatt das Geld sofort besser anzulegen. Und jetzt komme ich an das Geld nicht mehr heran (angebliche "Technische Fehler" in allen Apps), es sei denn ich entschädige die Commerzbank für den "Zinsausfall". Das ist eine Frechheit. Die Commerzbank sollte mich für den Zinsausfall entschädigen. Stattdessen sitzt sie auf meinem Geld und verlangt eine Entschädigung von mir.
Fazit: In dieser Bank wird zuviel darüber nachgedacht wie man Kunden halblegal abzocken kann, anstatt den Hirnschmalz in Service und Performance zu stecken.
Die Commerzbank ist eine kriminell…
Die Commerzbank ist eine kriminell motivierte Bank. Mir wurde ohne Angabe von Gründen mein Konto schriftlich gekündigt. In diesem Schreiben wurde keine Telefonnummer hinterlegt an welche ich mich wenden kann. Nachdem ich 30 Minuten in der Warteschleife der Hotline verbracht hatte, erklärte mir ein Mitarbeiter recht unhöflich ich solle mich an die nächste Filiale wenden. Auf meinen Einwand, daß ich im Umkreis von 30 km keine Filiale hätte, meinte er sinngemäß, daß es mein Problem sei. Das sind für mich Mafiastrukturen, welche die neuen Anteiseigner aus Italien wohl jetzt schon eingeführt haben.
Ein Stern ist noch zu viel!
Seit gestern kann ich mein Konto nicht kündigen! Online nur der Fehler MSG10-001.
!!!
Geld anlegen mit Stil (und einem Lächeln)!
Man sagt ja, über Geld spricht man nicht – aber wenn man von Frau S. R. bei der Commerzbank Saarlouis beraten wird, sollte man es unbedingt tun. Selten so eine kompetente, ehrliche und gleichzeitig sympathische Beratung erlebt!
Egal ob MoneyMate oder andere Anlagethemen – Frau R. nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich (auch ohne BWL-Studium), und hat dabei immer das Gefühl vermittelt: Hier geht’s wirklich um mein Ziel, nicht um irgendwelche Standardlösungen.
Der Service ist top, die Atmosphäre entspannt – und ich bin echt froh, dort Kunde zu sein.
Ganz klar 5 Sterne – nicht nur für das Finanzwissen, sondern auch für den Humor und die Menschlichkeit! So macht Bank wirklich Spaß.
Mal wieder Ende des Monats nichts geht…
Mal wieder Ende des Monats nichts geht bei der Bank jedesmal die selbe leiher das jeden Monat dafür verlangen sie Gebühren für das ständig Störungen sind
Eine extrem unprofessionelle Bank
Eine extrem unprofessionelle Bank. Obwohl sich die Commerzbank als Bank für den Mittelstand verkauft, ist sie hoch unprofessionell und überhaupt nicht geeignet für Unternehmen. Als Unternehmer muss man der Bank unterwürfig und kriechen Anfragen auf Kredit erstellen. Obwohl ein Kredit zu 100-prozentig über die KfW gebürgt wird, sagt die Deutsche Bank nein! Die Gründe für eine Absage sind so unprofessionell, dass man es nicht versteht.
Als Unternehmer würde ich diese Bank meiden!!
Ein Stern ist noch zu viel – enttäuschender Abschied nach Jahren als Kundin
Ich habe sowohl mein Einzel- als auch mein Gemeinschaftskonto bei der Commerzbank gekündigt – vor allem wegen der Erhöhung der Kontoführungsgebühren. Die Online-Kündigung sollte angeblich problemlos möglich sein. Was ich dann erlebt habe, war alles andere als kundenfreundlich:
Statt einer unkomplizierten Bestätigung bekam ich einen Brief mit einem ellenlangen Link (nicht einmal ein QR-Code!), über den ich ein Formular herunterladen, ausdrucken und per Post einsenden musste. Willkommen im Jahr 2025.
Mein Einzelkonto wurde tatsächlich zeitnah abgeschlossen – inklusive Gutschrift auf mein neues Konto. Beim Gemeinschaftskonto hingegen wurde der Zugang gesperrt, ohne dass ich irgendeine Bestätigung oder Mitteilung erhalten habe. Das Gehalt, das dort eingegangen ist, befindet sich seit Tagen im Nirgendwo.
Der absolute Höhepunkt: Ich versuche seit Freitag täglich jemanden telefonisch zu erreichen – mit über 30 Minuten Warteschleife pro Anruf. Eine Verifizierung per E-Mail ist nicht möglich, weil ich ja kein aktives Konto mehr habe. Meine Zugangsdaten wurden einfach gesperrt – ohne jede Info und ohne vorherige Überweisung des Guthabens.
Heute ist der 1. – Miete, Daueraufträge, Rechnungen. Alles steht – weil die Commerzbank es nicht schafft, eine einfache Kontokündigung sauber abzuwickeln. Die Folgekosten? Bleiben wohl an mir hängen. Eins ist sicher: Nie wieder Commerzbank.
Mitarbeiter sind die Kunden egal
Commerzbank:
Ich als 20 Jähriger will einen Kreditablösen, die Mitarbeiterin, schlägt vor etwas mehr Geld zu nehmen, schadet ja nicht was auf der Kante zu haben.
Somit wurden aus ca. 5k = 15k Schulden als 20 Jähriger :)
Ich habe Probleme mit dem Kreditgeber und frage bei der Commerzbank um Hilfe (die haben ihn ja vermittelt), aber leider Ohne erfolg. Ich hatte den Vertrag bereits abgeschlossen somit bin ich wieder unrelevant. :top:
Commerzbank hat keine Geldautomaten in einer der Größten Städte Deutschlands :) SUPER! ich muss regelmäßig Gebühren fürs abheben zaheln, toll!
Commerzbank hat Unerlaubt die AGS's angepasst und eine "schelle" vom BVG bekommen, trotzdem muss die Commerzbank drohen mir mein Konto zu kündigen, wenn ich den AGB's nicht zustimme...
Hmm das ist jetzt bereits über ein Jahr her, komisch es ist nichts passiert. (haben aber gedroht, wenn ich bis X nicht zustimme MÜSSEN sie mein Konto kündigen)
Ich musste leider die Commerzbank anrufen, und was passiert? Der Mitarbeiter MUSS mir ein weiteren Kredit auslabern.... ich hab ihm Klipp und klar gesagt was ich davon halte..... paar Tage später kommt eine Termineinladung für ein Gespräch....... für ein weiteren Kredit.......
Nicht das der Mitarbeiter nur an seine Bonis denkt, nein er ignoriert gekonnt meine wünsche und nötigt mich mit Terminen die ich nicht mal ansatzweise angefragt habe und bereits am telefon genervt abgewiesen habe.
Da sieht man das die Mitarbeiter null auf den Kunden achten sondern nur an den eigen Profit oder noch schlimmer den Profit der Firma.
Ich kann jedem Mitarbeiter nur empfehlen sich ganz genau zu überlegen ob diese Ihre Seele für ein Abteilungsleiter verkaufen wollen.....
Eigentlich hat diese Bank keinen Stern…
Eigentlich hat diese Bank keinen Stern verdient Erst wurde meine online Banking gesperrt und dann wurden trotz Deckung keine Lastschriften eingezogen..der Kundenservice ist unter aller Würde!!! Laut Schufa hat der Laden mein Konto gekündigt ohne jemals Kontakt mit mir aufgenommen zu haben!!!Auf meine Emails kommt auch keine Antwort, sollte dieser Saftladen mein Guthaben nicht auszahlen , geht die Sache zum Anwalt
Immer weniger Zweigstellen der…
Immer weniger Zweigstellen der Commerzbank und damit längere Wege für die " letzten " Kunden. Das kostenlose Girokonto wird einseitig umgestellt auf Kontoführungsgebühren. Es gibt aber keine weiteren Vorteile durch diese Kostenerhöhung. Die Bank steckt sich die Taschen voll und entlässt immer mehr Personal. Die Gier der Bänker bei der Commerzbank ist wohl endlos. Kann sich diese Bank nicht selber " über Wasser halten " ? Wird die Unfähigkeit der Commerzbank mal wieder auf dem " Rücken " der Kunden abgewälzt. Schade das die Bankenaufsicht hier nicht reagiert !
Viele Grüße von einem letzten Kunden.
Absolut unzuverlässig und nicht mehr…
Absolut unzuverlässig und nicht mehr vertrauenswürdig.
Ständig "techn. Probleme".
Transaktionen muß man hinterherlaufen.
Perfekte Bank
Perfekte Bank. Alles an einem Abend eingerichtet. Girokonto..Depot Sepa´s Legitimation etc. HBCI Einrichtung mit telefonischer Begleitung Kompetent und freundlich. App und Web funktionieren tadellos und sind innovativ. Die Bank hat Filialen vor Ort und ist kostenfrei. Es ist trotzdem mehr oder weniger eine Direktbank und man muß etwas Ahnung mitbringen. Die die keine Ahnung haben und es kostenfrei haben möchten sind hier falsch. Ich gehe ja auch nicht zum ALDI und möchte einen Verkaufsberater an die Seite (-:
Früher kostenlos, jetzt Gebühren..
Meine Frau und ich haben unsere Gehaltskonten zur Commerzbank gewechselt, weil es 'kostenlos' war. Außerdem haben wir viele SEPA-Transaktionen übertragen, und wir mussten uns mit jeder einzelnen von ihnen einzeln befassen. Zum Beispiel die Kurse, an denen meine Frau oder mein Kind teilnehmen, das Finanzamt, ADAC, KFZ, Rechnungszahlungen – das sind nur einige davon... Heute habe ich eine E-Mail von der Commerzbank erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass ich nun eine monatliche Gebühr für die Kontoauszüge zahlen muss
Unterirdisches Kundencenter
EDIT:
Heute früh um 07:58h "ein Geldeingang wurde verbucht". Super- schnell auf's neue Konto überweisen und dann ist es endlich vorbei! Einloggen um 07:58h funktionierte schon nicht mehr.
Somit hat die Commerzbank 259,45 Euro, die auf meinem Konto waren, EINBEHALTEN!!!
Wie ich nun zur Arbeit komme, meine Tiere versorge und eventuell selber für den Rest des Monats Lebensmittel einkaufen kann ist der Commerzbank offensichtlich egal.
Ich hoffe, die Bewertungen hier lesen ganz viele Kunden dieser unsäglichen Bank und "Bank Suchende"- und ziehen hieraus Konsequenzen!
Wer interesse an einer Sammelklage oder ähnlichem hat (Zeitungsberichte eventuell), darf sich gern mit mir zusammen tun! Gemeinsam schaffen wir mehr :)
Der Commerzbank aber wünsche ich den Untergang- so, wie sie es den vielen Inhabern gekündigter Konten; mit einbehaltenen Geldern; ebenfalls zu wünschen scheint!
Ich hatte ein kostenloses Giro, welches ich in ein P-Konto umgewandelt habe. November und Dezember alles gut. Ab Januar wurden mir plötzlich 9,90€ Kontoführungsgebühr berechnet. Die Option zur Echtzeitüberweisung (ein- sowie ausgehend) gibt es bei der Commerzbank nicht beim P-Konto.
Mit Erhebung der Kontoführungsgebühr kam auch gleichzeitig die Kontokündigung! Klar...man ist für die Commerzbank nicht mehr interessant...verstehe...
Absoluter Witz ist der telefonische Kundendienst! Man hängt wirklich ewig in einer Warteschleife und es passiert gar nichts! Angeblich Weiterleitung in eine "Fachabteilung"...welche Fachabteilung? Ich bekomme niemanden zum Gespräch!
Nicht nur, dass es kaum noch Filialen gibt- es gibt auch keine Geldautomaten. Und die Nutzung anderer Geldautomaten ist sehr teuer.
Alles in allem kann ich die Commerzbank wirklich nicht empfehlen und bin froh, dass der Spuk sehr bald vorbei ist!
Die Commerzbank ist unzuverlässig
Die Commerzbank ist unzuverlässig. Es kann jede Zeit Ihr Konto ohne Grund einseitig schließen. Es macht Kunden sehr unpraktisch und kompliziert. Diese Bank ist absolut nicht vertrauenswürdig. Nicht nur von meine eigene Erfahrung, auch viele schlechte Erfahrungen von meinen Freunden.
Serviceseite ist auch nichts zu empfehlen. Frage nicht geantwortet; du bekommst nicht einen professionaler Antwort ...wo ist mein Guthaben ??einfach mein Konto gekündigt ,,wo sind meine Kontoauszüge??Mitarbeiter der Filiale haben keine Antworten
Ihr Paket ist möglicherweise verloren gegangen...sagt der Amazon ..BALD:.Comerzbank-Variante : Ihr Guthaben ist möglicherweise verloren gegangen...Keine Differenzen mehr ???Schade
Der letzte Dreck 8
Vorsicht ABZOCKE
Vorsicht ABZOCKE! Da es in meiner Nähe so gut wie keine Filiale mehr gibt, wird man gezwungen an einen Automaten zu gehen, um Bargeld zu bekommen. Auf der Seite der Commerzbank wird man zu verschiedenen Banken und Automaten geleitet, an denen man welches bekommt. Leider wird einem aber da nicht erläutert, das man an diesem Automaten eine sehr hohe Gebühr für das Bargeld zahlen muss. Ein Klick und schon sind 10€ fällig.
Kontaktaufnahme
Bekanntlich kann man keine Filiale mehr telefonisch erreichen.
Lediglich eine Nummer in FFM verspricht Kontaktaufnahme. Dort wird man in ein KI gestütztes Frage und Antwort System geleitet.
Hat man endlich eine lebende Person = Mensch ( Herr Schumacher ) erreicht, wird die Verbindung abgebrochen.
Ein umgehender Rückruf erfolgt nicht.
Armes Deutschland:
was bin ich froh, nix mehr
mit der Commerzbank, deren Filiale es hier vor Ort nicht mehr gibt, zu tun zu haben‼️
Ein super unzuverlässige und…
Ein super unzuverlässige und unprofessionelle Bank.
Ich habe ein Geschäftskonto und wenn ich Geld an der Kasse einzahlen möchte ist die Dame jedes Mal super genervt und ich muss mir in einem sehr unangebrachten Ton anhören, dass ich drauf zu achten habe, dass die Scheine in den Ecken nicht geknickt sind. Zudem ist der Telefonische Service entweder gar nicht erreichbar oder ich hänge JEDES MAL mindestens 15 Minuten in der Warteschleife. Ich frag mich wie man sich das vorstellt, wenn Geschäftskunden keine ansprechpersonen in der Filiale haben sondern ausschließlich Hilfe über die Hotline beanspruchen können?? Zudem habe ich viel zu oft Probleme dabei, wenn ich Geld abheben möchte, weil die Automaten entweder nicht genug ausgestattet ist oder es heißt meine Karte sei nicht zugelassen, was totaler Quatsch ist und somit habe ich Probleme wenn ich einkaufen muss für mein Geschäft. Während ich das hier schreibe bin ich seit ca 20 Minuten in der Warteschleife, mal wieder. Ich werde mir definitiv eine neue Bank suchen und kann dieses Unternehmen überhaupt nicht weiterempfehlen !!
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