Di solito sono restio a rispondere a call center antipatici, stranieri , arroganti e invadenti. Oggi invece ho avuto il piacere di parlare con l'operatore R13 italiana, empatica, cordiale e spero si... Voir plus
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La maleducazione dell’operatrice al telefono è stata allucinante . Ha chiuso la telefonata dicendo : se lo faccia da sola il contratto solo perché contestavo la tariffa proposta contro attuale valore... Voir plus
Truffatori furbetti. Ti chiamano per il cambio contratto fornitura che hai appena fatto dicendoti che c’è stato un problema tra i due fornitori e non possono più attuare l’offerta che avevi selezio... Voir plus
Sono stata contattata dall'assistente Marta (R 22 ) e devo dire che è una ragazza gentilissima, educatissima, molto chiara nelle risposte e molto disponibile nei chiarimenti fatture, assicurandomi di... Voir plus
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Italie
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Operatrice meravigliosa
Operatrice meravigliosa, efficientissima, veloce precisa gentile cortese affabile ,giudizio estremamente positivo
Eccezionale. Grazie
Cordialita', precisione, gentilezza.
Di solito sono restio a rispondere a call center antipatici, stranieri , arroganti e invadenti. Oggi invece ho avuto il piacere di parlare con l'operatore R13 italiana, empatica, cordiale e spero sincera oltre ad essere disponibile con numero watsapp. On line occorre gente come la ragazza ...i risultati saranno senza dubbio eccellenti.
Non potrebbe essere migliore!
Un impiegato di lingua inglese davvero simpatico che mi ha guidato perfettamente attraverso il processo di cambiamento. Grazie Michaela R03.
Sono stato contattato da Marta (codice…R22
Sono stato contattato da Marta (codice R22) e devo dire che difficilmente trovi un operatore cosi preparato,cordiale e sopratutto esaustivo in tutto.
Ha saputo consigliarmi e indicarmi tutti i passaggi da eseguire in modo Eccellente
Giovanni
Buona recensione la signora Michela R03…
Buona recensione la signora Michela R03 molto gentile e disponibile nel spiegare tutto e bene le promozioni
Complimenti buon personale grazie
Millantato credito:
Millantato credito:
Hanno finto di essere la Dolomiti per farmi un nuovo contratto luce e hanno mentito sulle promozioni Fastweb per farmi un nuovo contratto internet. Da evitare assolutamente
La maleducazione dell’operatrice al…
La maleducazione dell’operatrice al telefono è stata allucinante . Ha chiuso la telefonata dicendo : se lo faccia da sola il contratto solo perché contestavo la tariffa proposta contro attuale valore da sito GME . Pensano di prendere in giro le persone !!
La signora Michela è stata molto…
La signora Michela è stata molto pratica e precisa nonché gentile.
Spero di aver scelto per il meglio.
Ho trovato una operatrice (R03)…
Ho trovato una operatrice (R03) preparata e qualificata. Chiara nell esporre tutte le soluzioni migliori ad personam. Ho avuto a che fare con più operatori ma la professionalità non è fatta per tutti. Complimenti a questa azienda.
INQUALIFICABILI
Grazie a voi che avete dato il mio numero a tutto il mondo, il telefono mi squilla in continuazione per comunicazioni talmente false al limite della denuncia penale.
Siete inqualificabili spero vi chiudano al più presto
TRUFFATORI!!
Ti chiamano ripetutamente per il cambio contratto fornitura che hai appena fatto, spacciandosi per altre società, dicendoti che a loro risulti sotto contratto con la loro società e che c’è stato un problema con le tariffe chiedendoti se sei disponibile a pagare cifre fuori mercato per rimanente con il servizio che hai selezionato oppure cambi con offerte che ti propongono loro. Facilmente riconoscibili poiché le operatrici che ti contattano hanno tutte accento campano…
Sono contenta davvero di aver…
Sono contenta davvero di aver conosciuto questa azienda... mi ha aperto un mondo! In particolare devo dire GRAZIE all operatrice R03 che in maniera semplice e concreta mi ha guidata e supportata nel migliore dei modi...oltre l alta professionalità e gentilezza, preparazione altissima nel settore, nonostante la distanza quindi interfacciandoci dietro un telefono ho avuto il piacere di riscontrare il lei molta empatia e sincerità,qualità che vanno oltre l aspetto lavorativo..non scontate in un mondo vasto come il marketing..e per
le clienti difficili come me non è poca roba! Ancora grazie....felice di essermi affidata a lei ! Continua cosi
Operatore davvero gentile
Operatore davvero gentile, con loro sono riuscito a risparmiare sia nelle forniture domestiche che nella fornitura della mia attività. Nel passaggio in questione segnalo positivamente Giacomo, codice operatore R02
Chiamano spacciandosi per i vostro…
Chiamano spacciandosi per i vostro fornitore di energia. Vi dicono che a causa di problemi anagrafici vi conviene cambiare fornitore di energia...
Truffatori furbetti.
Truffatori furbetti.
Ti chiamano per il cambio contratto fornitura che hai appena fatto dicendoti che c’è stato un problema tra i due fornitori e non possono più attuare l’offerta che avevi selezionato chiedendoti se sei disponibile a pagare cifre folli per rimanente con il servizio che hai selezionato oppure cambi con offerte che ti propongono loro.
Peccato che chiamando direttamente le utenze queste pratiche non sono vere.
Diffidate e non date mai i dati sensibili
Super disponibile e attento ai bisogni…
Super disponibile e attento ai bisogni del consumatore l'operatore r02 mi ha seguito per tutta la pratica , consiglio vivamente
Affidabilità, precisione e concretezza.
Lo consiglio.
Cordialità e disponibilità dell'operatore 003.
È stata concreta nelle risposte alle mie domande e precisa nella descrizione dell'offerta, facendomi anche calcoli per vedere le differenze ed era ciò che cercavo.
Affidabile perché le avevo chiesto di
ricontattarmi in un secondo momento , e lo ha fatto il giorno e all'orario
concordato,
Inoltre mi ha anche rassicurato dicendo che mi ricontatteranno tra una 10 di mesi per chiedermi come sta andando e nel caso mi aiuterà a trovare la soluzione giusta alle mie esigenze.
Frida Anna
Mi limito a dire TRUFFA
Arrivano chiamate da diversi numeri che iniziano con 06 ecc (nel mio caso 064680043). Si spacciano per il tuo fornitore luce/gas, nel mio caso Agsm, e dicono che vi è un mancato allineamento della matricola con il contatore e dato che sono un'azienda seria ti invitano ad utilizzare questo "comparafacile.it" per confrontare i prezzi della concorrenza. Sono caduta in inganno e a fine trattativa ho dato il mio iban. Hanno concluso dicendo che Enel, l'operatore scelto, mi avrebbe richiamato dopo 5 minuti. Venendomi il sospetto chiamo Agsm e mi confermano che il numero che mi ha chiamato non ha a che fare con il sevizio clienti loro. Richiamo per disdire qualsiasi cosa, ho informato pure la banca ma mi rimane solo di monitorare eventuali addebiti e denunciare alla polizia. Spero di aver almeno tamponato l'errore. Sono bravissimi veramente ad ingannarvi, non avevo alcun problema alla fornitura. Mi sento stupida ma spero di essere utile ad altre persone
Positivo
Gabriele è stato molto cordiale ed efficace nellaiuto a completare la mia registrazione, lo ringrazio ed è stato molto professionale. Lo consiglio
Associazione a delinquere
Su google map si sono scritti da soli decine di recensioni a cinque stelle, fatte dall'IA o dalla loro segretaria povera di fantasia. Non esistono 112 operatrici sono un'associazione a delinquere. Truffatori della peggior specie. Attenti. Usate altre aziende serie se avete bisogno esistono e inviano tutto via mail senza bisogno di chiamarvi a casa e fare amicizia con voi.
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