Di solito sono restio a rispondere a call center antipatici, stranieri , arroganti e invadenti. Oggi invece ho avuto il piacere di parlare con l'operatore R13 italiana, empatica, cordiale e spero si... Voir plus
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La maleducazione dell’operatrice al telefono è stata allucinante . Ha chiuso la telefonata dicendo : se lo faccia da sola il contratto solo perché contestavo la tariffa proposta contro attuale valore... Voir plus
Truffatori furbetti. Ti chiamano per il cambio contratto fornitura che hai appena fatto dicendoti che c’è stato un problema tra i due fornitori e non possono più attuare l’offerta che avevi selezio... Voir plus
Sono stata contattata dall'assistente Marta (R 22 ) e devo dire che è una ragazza gentilissima, educatissima, molto chiara nelle risposte e molto disponibile nei chiarimenti fatture, assicurandomi di... Voir plus
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Coordonnées de contact
Italie
- www.comparafacile.biz
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Truffatori della peggior specie
Arriva la pubblicità su Libero di e dicono che se invii la bolletta poi ti consigliano un fornitore migliore.
Prima arrivano a raffica offerte 10 volte più costose.
Il giorno dopo ricevo una telefonata di una signorca che mi chiede di cosa ho bisogno e se mi può aiutare.
Rispondo che ho già inviato la bolletta e aspetto una lista dei fornitori.
Mi dice "noi non lavoriamo così" e mi chiude la telefonata.
Truffatori allo sbaraglio?
Positiva
Sono stata contattata dall’operatore R.02 molto professionale e gentile e soprattutto chiaro nel spiegare
Si spacciano per il tuo fornitore e…
Si spacciano per il tuo fornitore e dicendo che c'è un mancato allineamento sulla matricola del contatore, cosa non vera dopo verifica alla fonte e poi cercano di passarti ad un altro fornitore ... falsi !
Arrivano chiamate da questo numero…
Arrivano chiamate da questo numero 062504273. Si spacciano per il tuo fornitore luce/gas, nel mio caso Eni, e dicono che vi è un mancato allineamento della matricola con il contatore (luce o gas che sia) e dato che sono un'azienda seria ti invitano ad utilizzare questo "comparafacile.it" per scandagliare i prezzi della concorrenza. Che filantropia!!! Se fossi caduta nella rete avrebbero sicuramente tentato di farmi cambiare gestore. Bisogna capire chi è che chiama realmente; se qualcuno che si avvale solo del nome di questo servizio oppure se è il servizio stesso.
Le recensioni positive sono stranamente scritte tutte allo stesso modo
Poco chiari
Contattano dicendo di essere eniplenitude e poi passano alla sportello comparatore per valutare offerte con altri fornitori.
Come se entrassi in un supermercato ed il direttore ti indicasse in quali supermercati andare per spendere meno rispetto al suo
Molto molto strano.
ATTENZIONE é UNA TRUFFA
ATTENZIONE é UNA TRUFFA! Mi hanno contattato fingendosi ARGOS, cercando di convincermi con l'inganno a cambiare fornitore. Si tratta di un call center, il loro unico interesse è vendere contratti.
Gentilissima e ho capito tutto quello…
Gentilissima e ho capito tutto quello che mi ha spiegato Stefania R21
Persona molto gentile bravo a spiegare…
Sono stato contattato dall’operatore R02
Si è dimostrato serio e professionale , mi ha spiegato con molta chiarezza il contenuto del contratto che ho sottoscritto con loro.
La signora Maura codice R08 è stata…
La signora Maura codice R08 è stata superdisponibile e grazie
Esperienza unica
Disponibilità, cordialità, delucidazioni efficienti al cliente, brava Stefania R21
Operatore R02
Sono stata contattata dall’operatore R02
Si è dimostrato serio e professionale. Mi ha delucidato tutto con molta chiarezza ed ho sottoscritto l’offerta proposta
Ottima assistenza
Ho avuto il piacere di essere assistita da un operatore fantastico Gabriele (R09) e volevo rendergli merito attraverso questa recensione del tutto positiva ....
Daniela
Operatore Michela R03
Operatore Michela R03 Molto Brava a spiegato tutto con calma e tanta pasienza 10 per la sua consulenza.per il moment sono satisfatto.Grazie
Ho avuto il piacere di parlare con…
Ho avuto il piacere di parlare con l’operatore r22 che è stata super disponibile, eccellente in tutto; di una disponibilita non comune al giorno d’oggi.
Esperienza ottima
Esperienza ottima, spiegazione chiara e semplice da parte dell'operatrice.
Alessio R17 di Sky è stato competente…
Alessio R17 di Sky è stato competente trasparente e con la reale volontà di trovare soluzione per accontentare il cliente, spiegando bene il dettaglio della spesa e cosa sarebbe accaduto
Do una stella che di meno non si può
Do una stella che di meno non si può, ho chiamato io per sentire se avevano una tariffa a prezzo fissa meglio della mia, ha risposto una certa Marika, che alla fine mi aveva anche dato un nome fasulli, mi ha offerto con eni gas a 0,42 e la luce 0,11 sempre fisso. Sono rimasta un pi sbalordita e gli ho detto che era basso e non ci credevo ma lei ha confermato che queste tariffe le avevano solo loro, poi mi ha detto che se non volevo perdere l offerta la dovevamo bloccare, in poche parole mi ha fatto confermare una tariffa 0,55 gas e 0,14 luce poi mi aveva detto che in un secondo momento mi faceva lo sconto. Dopo che ha attaccato il telefono mi è arrivatobil contratto no però quello che diceva lei, ho chiamato subito Eni e l operatrice di Eni subito mi ha annullato il contratto. Meno male che questi del comparatore dovrebbero aiutarci, queste che imbrogliato dovrebbero essere licenziate e denunciate per truffa, spero che lo fate
Gentilissimo operatore R09
Volevo ringraziare Gabriele operatore R09 davvero un ragazzo
gentilissimo e paziente! Davvero un ragazzo disponibile!
Grazie
Operatore R39 ...veloce e chiaro
Operatore R39 ...veloce e chiaro. Grazie
Sono stata contattata dall'assistente…
Sono stata contattata dall'assistente Marta (R 22 ) e devo dire che è una ragazza gentilissima, educatissima, molto chiara nelle risposte e molto disponibile nei chiarimenti fatture, assicurandomi di nn avere sorprese. Avrei voluto dare più stelle o un punteggio molto molto alto ma nn è possibile. Avrei dato 1000 . Veramente una gentilissima persona. Magari fossero tt così. Grazie Marta ❤️
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