Bestilte Wavin styreenhed til gulvvarme plus tilbehør i lørdags, fik det leveret mandag. Varer, priser, levering ok!
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Completvvs sendte den forkerte vare. Det tog 3 dage før de svarede på reklamationen og den mail jeg fik nævnte kun at jeg skulle sende varen retur og ikke om de ville fremsende korrekt vare. Købte de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Completvvs har en god hjemmeside med deres eget, leverandørens og EAN varenummeret. Dvs. jeg kan være helt sikker på hvilken vare det er. Bestillingen nem og hurtig. Jeg blev nødt til at... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg købte to pakninger til min VOLA-vandhane. Det viste sig, at jeg havde bestilt de forkerte pakninger og endte i juletravlheden med ikke at få sendt pakken retur i tide. Efter lidt dialog med kund... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Rénovateur de salle de bains
- aussi dans
- Magasin d'articles de salle de bains
- Magasin de matériel de plomberie
- Prestataire de réaménagement de cuisine
Écrit par l'entreprise
CompletVVS.dk er en dansk webshop, der tilbyder et stort udvalg af VVS-produkter til både private boligejere og professionelle håndværkere. Vores ambition er at gøre det nemt og overskueligt at finde de rette løsninger til hjemmet – uanset om det gælder renovering, nybyggeri eller mindre forbedringer i hverdagen. I vores sortiment finder du produkter inden for blandt andet badeværelse, køkken, varme, installation og ventilation. Vi arbejder løbende på at tilbyde moderne og funktionelle produkter, som kombinerer kvalitet, design og attraktive priser. Hos CompletVVS.dk prioriterer vi en god og tryg kundeoplevelse. Derfor har vi fokus på personlig service, hurtig levering og professionel vejledning gennem hele købsprocessen. Vi ved, at det kan være en stor beslutning at vælge de rette VVS-løsninger, og vi ønsker at gøre processen så enkel og problemfri som muligt. Vi samarbejder med velkendte producenter og leverandører for at sikre et sortiment med holdbare produkter i høj kvalitet. Samtidig følger vi udviklingen i branchen tæt, så vi kan tilbyde løsninger, der matcher moderne behov og boligtrends. Hos CompletVVS.dk handler det om mere end bare produkter – det handler om at skabe gode oplevelser, høj kundetilfredshed og løsninger, som vores kunder kan have glæde af i mange år.
Coordonnées de contact
Nybrovej 91, 2820, Gentofte, Danemark
- 70 28 07 65
- info@completvvs.dk
- www.completvvs.dk
4,4
Excellent
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Varer, priser, levering ok!
Bestilte Wavin styreenhed til gulvvarme plus tilbehør i lørdags, fik det leveret mandag. Varer, priser, levering ok!
12 octobre 2026
Avis spontané
Alt har bare været godt
Alt har bare været godt, kontakt for info om ting, returvare ordnet med det samme osv. så stor anbefaling
8 octobre 2026
Avis spontané
Frygteligt firma
Frygteligt firma, kender ikke til alm opførsel og service.
Billig VVS og Complet VVS - samme rodebutik.
Sender forkert vare efter 1,5 uge. Vi skal bruge tid på at dokumentere deres fejl, efter alt for lang ventetid og unødvendig tur på posthuset. Venter 5 dage på svar, at jeg skal sende den forkerte varer retur og derfra vil de tilbagebetale mit beløb.
Altså jeg har været deres bank og varelager i flere uger og ikke fået den varer jeg har bestilt for flere uger siden. Deres flabet kundeservice tillader sig at skrive, at hvis jeg er modvillig, vil de ikke refundere det beløb de uretmæssigt har hævet fra min konto!
Skræmmende nok bestiller min mand samtidig en Quooker. Den ændrer de sjovt nok også leveringstid på. Den går fra 2-3 dage til 3 uger.
Efter henvendelse til dem, da varen er sat ned ved bestilling, responderer de med, at varerne er annulleret.
Vi kan ligge en ny bestilling til den højere pris der nu gælder! Fub og fidus hele vejen igennem. Kan ikke anbefales!!
24 septembre 2026
Avis spontané
Completvvs sendte den forkerte vare
Completvvs sendte den forkerte vare. Det tog 3 dage før de svarede på reklamationen og den mail jeg fik nævnte kun at jeg skulle sende varen retur og ikke om de ville fremsende korrekt vare. Købte derfor varen andetsteds.
Det viser sig så at de har sendt den korrekte vare efterfølgende og jeg skal nu selv betale for at sende den retur, hvilket er urimeligt da det er deres fejl der er årsag til misæren. Jeg foreslog dem at der i deres mailkorrespondancer fremgår alle nødvendige informationer, så ikke man efterfølgende skal ind via deres hjemmeside for at finde dele af beskeden. Dette finder kundeservice ikke nødvendigt.
16 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Completvvs.dk
Hej Ronnie
Min kollega skrev til dig i den allerførste besked:
"Jeg beklager meget at du har modtaget en forkert vare.
Der er sat gang i et lokationstjek på vores lager, så vi forhåbentligt sikrer at samme fejl ikke sker igen.
Ligeledes er der bestilt den rigtige vare til dig.
Med forventet afsendelse 1-3 hverdage
Den forkerte vare vil jeg meget gerne bede om at få retur. Derfor sender jeg dig en returlabel i en separat mail, som jeg beder dig benytte til returneringen."
Det burde være sådan rimelig til at forstå, vil vi mene :-) Det er sjældent at der er behov for yderligere forklaring til dette.
Mvh. Jan / CompletVVS
Réponse de Completvvs.dk
Hej Lena
Mange tak for at du har givet os så flot en anmeldelse, og for at fremhæve bl.a. vores priser og leveringstider :-)
Mvh. Jan / CompletVVS
Vilkårlig leveringstid af varer
Virkelig dårlig levering af varer. 2 ud af 3 står opført som lagervare indtil købet er gennemført så er der pludselig mere end 7 dages leveringstid som efterfølgende forlænges med 3 dage. Ifølge deres support så har de ikke lavet fejl.
27 août 2026
Avis spontané
Réponse de Completvvs.dk
Hej Henrik
Ja, fejl kan desværre forekomme, også hos os.
Det kunne tyde på at lagerstatus ikke har været opdateret i det øjeblik hvor du lagde ordren. Det beklager vi naturligvis. Når der sker sådanne fejl, sørger vi selvfølgelig for at opdatere med de nye, forventede leveringstider, som vi selv modtager. Og det har vi selvfølgelig også gjort her, efter bedste evne.
Mvh. Jan / CompletVVS
Laveste pris = Havde varen i hånden…
Laveste pris = Havde varen i hånden dagen efter.
19 août 2026
Avis spontané
Réponse de Completvvs.dk
Hej,
tusind tak for en rigtig flot 5-stjernet anmeldelse og bedømmelse :-) Det sætter vi stor pris på :-)
mvh. Jan / CompletVVS
Hurtig levering
Hurtig levering. Billigst inkl. fragt for den samme type vare.
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Completvvs.dk
Hej Jagoda
Du får tak for at have sendt en dejlig anmeldelse vores vej :-)
Det glæder os at pris og leveringstid faldt i god jord :-)
Mvh. Jan / CompletVVS
Hurtig levering og nem website
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Completvvs.dk
Hej Ann,
vi siger tusind tak for anmeldelsen vi har modtaget fra dig :-)
Tak for de rosende ord :-)
Mvh. Jan / CompletVVS
Lige hvad jeg manglede og til en god…
Lige hvad jeg manglede og til en god pris
5 août 2026
Avis spontané
Réponse de Completvvs.dk
Hej Lene,
rigtig dejligt at vi kunne være behjælpelige med det ønskede produkt :-) Tak for anmeldelsen, og for at du handlede hos os :-)
Mvh. Jan / CompletVVS
Réponse de Completvvs.dk
Hej Sara
Det glæder os at du er tilfreds med det købte produkt, og at leveringstiden også var tilpas kort :-)
Tusind tak for de 5 stjerner!
Mvh. Jan / CompletVVS
gode priser og hurtig levering
31 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Completvvs.dk
Hej Rodica
Du får et stort tak for anmeldelsen her :-)
Dejligt at der har været grundlag for at give os en 5-stjernet bedømmelse :-)
Mvh. Jan / CompletVVS
Réponse de Completvvs.dk
Hej Claus
Rigtig dejligt at der ikke har været en finger at sætte på noget :-) Tak for en flot 5-stjernet anmeldelse :-)
mvh. Jan / CompletVVS
Hurtig levering og god service.
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Completvvs.dk
Hej Karsten
Tak for de venlige ord vedr. vores levering og service, og for den positive bedømmelse :-)
Mvh. Jan / CompletVVS
Vi bestiller og varen og får den dagen efter.
Vi bestiller og varen blev leveret dagen efter med alt som forventet.
100 % tilfreds 👍
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Completvvs.dk
Hej Glenn
Rigtig skønt at der er fuld tilfredshed, og at du har haft lyst til at kvittere med en god anmeldelse :-)
Det siger vi mange tak for :-)
Mvh. Jan / CompletVVS
Réponse de Completvvs.dk
Hej Lars
Godt at det var en korrekt levering af de bestilte varer :-) Vi håber at de lever op til forventningerne, og så får du tak for at have kvitteret med 5 stjerner til os :-)
Mvh. Jan / CompletVVS
Réponse de Completvvs.dk
Hej Thomas
Tak for en fin anmeldelse og for at fremhæve vores hurtige levering og gode priser :-) Det påskønner vi :-)
mvh. Jan / CompletVVS
Super oplevelse
I gjorde en flot indsat, med det rigtige varer som var lette at finde på hjemmesiden. Det var en hastesag så vi kontaktede jer og fik hurtig hjælp. Grunden til at den 5. stjerne mangler er kun leveringen, den var for længe undervejs.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Completvvs.dk
Hej Bent
tak for en overordnet god anmeldelse af os :-) Dejligt at den del vi selv var herrer over, var tilfredsstillende og veludført :-)
mvh. Jan / CompletVVS
Réponse de Completvvs.dk
Hej Kurt
Tak for de venlige ord ang. den hurtige levering, og for at du har givet os så flot en anmeldelse :-)
Mvh. Jan / CompletVVS
Réponse de Completvvs.dk
Hej Tanja
Det glæder os at du har været tilfreds med leveringstiden hos os, og at det har medført så fin en feedback :-) Tusind tak :-)
mvh. Jan / CompletVVS
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.