Comptoir des Cotonniers Avis 

Achat en magasin d'une jupe culotte mi-saison que je n'avais pas vue sur le site web !

Accueil et conseils très appréciés Belle gamme de produits proposés 1 ère visite de cette boutique J’y retournerai avec plaisir

Le pantalon est bien coupé et agréable à porter.

Joli pull mais manches beaucoup trop serrées et décolté beaucoup trop plongeant ! il faut absolument mettre un débardeur en dessous.

Tres bien ravie de mon achat

Équipe de vente accueillante et disponible
Je suis toujours bien renseigné sur les produits qui m’intéresse

Le magasin rennes centre toujours bien reçu. Vendeuse très à l’écoute souriante et agréable un plaisir merci ☺️ Anne-Laure poirier

La jupe est très bien coupée, les finitions sont parfaites, elle m'allait très bien! En revanche la qualité du coton fait que la matière "gratte".... et comme j'ai une peau sensible, je ne supportais pas..... Mais sinon rien à redire. La marque est toujours aussi superbe!

Commandé un pull en cachemire par internet sur le site du comptoir des cotonniers. Prix : 159 €. Le pull arrive très vite, il correspond à mon souhait, il porte une étiquette à 155€ !
La livraison est affichée gratuite au delà de 85€. Les frais sont donc cachés.
Donc c’est mensonger, malhonnête et bien sûr très décevant!

Une directrice a l’écoute et super professionnelle . Merci !!!

Pantalon commandé en suivant le conseil de leur outil de recommandation de tailles. Sceptique quant à la recommandation qui me semble bien trop grande, je décide tout de même de lui faire confiance. Le pantalon arrive, et bien sûr, au moins 2 tailles trop grand. Je renvoie le pantalon, seul article de la commande, et là, surprise, non seulement des frais de retour sont retenus, mais ça je le savais, mais en plus les frais de port initiaux ne sont pas remboursés sous prétexte que je n'ai pas exercé mon droit de rétractation. Après plusieurs échanges avec le service clients, ils restent sur leur position et refusent de me les rétrocéder. Pour quelques euros de frais de livraison, ils perdent aujourd'hui une cliente fidèle car, plus que la somme en jeu, c'est le principe et le sentiment d'une interprétation particulièrement défavorable au consommateur qui motivent ma décision. La survie d'une marque passe avant tout par la fidélisation de ses clients et par une relation de confiance durable, certainement une des raisons pour lesquelles la marque rencontre de grandes difficultés depuis quelques temps.

J'adore cette marque, la qualité des produits, le service en boutique et les prix qui sont raisonnables par rapport à la qualité. Enfin, la campagne publicitaire mère-fille nous a toujours marqué à ma maman et moi :)

La livraison a été rapide. Le polo était à 14.90 au lieu de 34.90 et j'ai eu une remise supplémentaire de 10 %...rien à dire ..parfait ..la qualité et la douceur du coton. L article taille parfaitement

Boutique sur Nîmes où l'on peut être certaine d'être bien conseillée et l'habillement chez Comptoir des Cotonniers me convient et me plaît beaucoup.

La vendeuse était un peu insistante, et je me demande maintenant si ce n'était pas parce qu'elle savait que cet article risquait de présenter des défauts.

J'ai été très bien conseillée en boutique. Une vendeuse patiente et honnête.

Très bon accueil, personnel sympathique et de bons conseils

Auparavant acheteuse plus que fidèle en boutiques, leurs fermetures me contraint à acheter par internet mais je suis très souvent déçue.
Je pense arrêter mes achats chez vous et me rabattre sur d'autres marques qui existent encore en boutique, on peut voir et essayer.

Très bien conseillée par Virginie, vendeuse au Comptoir des cotonniers/PRNCESSE TAM TAM rue Aude AIX-EN-PROVENCE.
Cette vendeuse est une perle. Patiente et très aimable.