comscoot GmbH Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Trotz aller Schwierigkeiten und dem Gefühl, dass das Universum gegen mich war, habe ich nach einiger Zeit endlich meinen Scooter in einwandfreiem Zustand zurückbekommen. Ich bin überglücklich und v... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

comscoot MAX (nicht die 45 Variante) überzeugt durch seine Stabilität. Der Akku reicht für sehr ausgedehnte Anwendung, die Blinker sorgen für die nötige Sicherheit. Besonders hervorzuheben s... Voir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Lieferzeit top. Tolles Fahrgefühl und Styling. Leider sind die angegebenen Werte wie Reichweite und Steigung nicht realistisch. Ich wiege nur 70 Kilo, und der Akku ist nach 20 km leer. Auf meiner meis... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tolles Service! Ich habe irrtümlich 2 Versicherungen für den Scooter aufgrund eines Systemfehlers abgeschlossen. Comscoot hat dies selber erkannt und eine davon sofort storniert. Auch hatte ich nach E... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en électronique

Écrit par l'entreprise

comscoot e-lectrifies your way: Egal, ob ins Büro, zum Sightseeing oder privat mit der Extraportion Spaß, die E-Scooter von comscoot sind die ideale Lösung zur nachhaltigen Mobilität. Wir bieten Ihnen Miet- und Kaufoptionen für Unternehmen & Tourismusbetriebe, sowie comscoot E-Scooter für die private Nutzung. Die E-Scooter des österreichischen Anbieters zeichnen sich durch hochwertige Qualität, top Reichweite und ein erstklassiges Preis-Leistungs-Verhältnis aus – 7 Jahre garantierte Ersatzteilversorgung inklusive. Scooten Sie mit uns – the e-asy way!


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

49 avis

5 étoiles
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4,3

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Noté 4 sur 5 étoiles

Habe sehr lange auf den Scooter warten…

Habe sehr lange auf den Scooter warten müssen aber es hat sich gelohnt der Preis wurde reduziert und der Scooter sieht wirklich sehr schön aus

12 août 2025
Avis spontané
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Réponse de comscoot GmbH

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr E-Scooter gefällt und Sie trotz der längeren Wartezeit zufrieden sind. Für die Verzögerung bei der Lieferung möchten wir uns nochmals herzlich entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld.

Schön, dass sich das Warten für Sie gelohnt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

Ihr Comscoot-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Trotz aller Schwierigkeiten, funktioniert✨️

Trotz aller Schwierigkeiten und dem Gefühl, dass das Universum gegen mich war, habe ich nach einiger Zeit endlich meinen Scooter in einwandfreiem Zustand zurückbekommen.
Ich bin überglücklich und voller Begeisterung! 🛴✨
Ein besonderes Dankeschön geht an Herrn Georg Schnabel – er war geduldig, hilfsbereit und hat mein Problem in kürzester Zeit gelöst. Immer freundlich, immer schnell – einfach großartig!

28 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de comscoot GmbH

Vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Rückmeldung!
Wir geben Ihr positives Feedback gerne weiter und freuen und sehr über Ihre Wertschätzung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem E-Scooter und allzeit gute Fahrt!

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Service und Top Qualität

Habe meinen Scooter zum Service bzw. Reparatur geschickt. Die Abholung wurde organisiert und war auch sehr kostengünstig und innerhalb weniger Tage habe ich meinen Scooter wie neu zurück bekommen. Auch meine kaputte Klingel wurde als Service ohne Aufpreis einfach ausgetauscht. Also Schnelligkeit, Qualität und Service sind unübertroffen. Eine klare Weiterempfehlung von meiner Seite.

16 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de comscoot GmbH

Danke für die tolle Bewertung!

LG Georg

Noté 5 sur 5 étoiles

Leistung und Fahrgefühl von PURE 1a

Firma comscoot hat mich sehr gut beraten, die e Scooter von PURE sind sehr zum empfehlen, Kundenservice, Beratung bis zum Kauf und darüber hinaus perfekt, und sehr entgegen komment

4 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de comscoot GmbH

Danke für die tolle Bewertung und viel Spaß mit dem E-Scooter!

LG Georg

Noté 5 sur 5 étoiles

Nicht billig, dafür Top

comscoot MAX (nicht die 45 Variante) überzeugt durch seine Stabilität.

Der Akku reicht für sehr ausgedehnte Anwendung, die Blinker sorgen für die nötige Sicherheit.

Besonders hervorzuheben sind die Federung, Bereifung und natürlich die Wetterfeste Ausstattung.

Wer sich die Anschaffung leisten kann, sollte keinesfalls eine der schwindligen Abo-Fallen der bekannten Mitbewerber in Betracht ziehen.

Ein Mal etwas mehr Geld in die Hand nehmen und einordentliches Gerät zu bekommen kommt deutlich günstiger auf lange Sicht.

30 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de comscoot GmbH

Hallo Valentin, danke für die tolle Bewertung. Du hast absolut recht... einen österreichischen Anbieter zu wählen kann viele Sorgen sowie Mehrkosten im Nachhinein verhindern.

Viele Grüße
Georg von comscoot

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut keine Kauf Empfehlung

Ich habe im März einen Scooter dieser Firma direkt bei ihnen gekauft. Ich muss ehrlich sagen es war ein absoluter Fehlkauf! Er klapperte und im Kotflügel vorne blieben immer wieder Steine hängen. Dadurch gab es immer wieder extrem laute Schleifgeräusche. Als ich ihn zurück geschickt habe und er durchgecheckt wurde kam er noch defekter zurück als er davor war. Die Bremsen quietschen und alle Probleme waren immer noch da, nebenbei war am Hinterrad der Kotflügel so verbogen das er am Reifen streifte. Für 700€ eine Frechheit! Nach langer Diskussion wurde er wieder zurück geschickt. Nach 1 Woche habe ich mal nachgefragt was jetzt los sei. Er wurde bis dato nicht mal begutachtet. Nach ewigen hin und her bekam ich mein Geld zurück, bis auf 80€. Die wurden abgezogen weil er 30km oben hatte. Eine Unverschämtheit wenn man bedenkt dass der Scooter nie richtig funktioniert hat.
Akku hält vielleicht 18km mehr nicht und die Leistung war echt ungenügend. Absoluter Fehlkauf! Habe mir einen anderen der sogar günstiger war gekauft und bin absolut begeistert!

20 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de comscoot GmbH

Zu Ihrem E-Scooter möchten wir wie folgt Stellung nehmen:

Es freut uns zunächst, dass dieses Modell sich bereits tausendfach verkauft hat und wir sehr positive Rückmeldungen zur Kundenzufriedenheit erhalten.

Als wir Ihren E-Scooter erhalten haben, war kein Stein o. ä. in der Felge zu finden. Am Reifen war jedoch eine leichte Spur erkennbar, die darauf hindeutet, dass möglicherweise ein kleiner Ast oder etwas ähnliches während der Fahrt aufgenommen wurde. So etwas kommt zwar selten vor, kann aber grundsätzlich bei jedem Fahrzeug mit Reifen passieren.

Zum Punkt der quietschenden Bremse: Bei unserer Prüfung konnten wir kein entsprechendes Geräusch feststellen.

Der verbogene Kotflügel war tatsächlich ein Transportschaden. Wir versenden seit vielen Jahren zuverlässig mit DPD, allerdings lassen sich vereinzelte Schäden beim Versand leider nie ganz ausschließen. In solchen Fällen tauschen wir das Gerät selbstverständlich aus.

Bezüglich der Bearbeitungszeit: Der E-Scooter wurde direkt nach einer sehr erfolgreichen Messe an uns gesendet, in einer Phase mit hohem Arbeitsaufkommen.

Daher kam es zu einer kurzen Verzögerung in der Bearbeitung – allerdings betrug diese drei Tage, nicht eine Woche.

Die Abzüge in Höhe von € 80,- ergeben sich aus dem Zustand des Scooters: Neben der 30km Laufleistung kam er auch stark verschmutzt bei uns an.

Unser Support-Team ist stets bemüht, bestmöglich zu helfen – auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten. Es ist schade, dass dieser Einsatz offenbar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere da Sie abends (gegen 20:00 Uhr) über einen längeren Zeitraum hinweg Unterstützung erhalten haben.

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Lieferung der Ware wurde in der…

Die Lieferung der Ware wurde in der zugesagten Zeit durchgeführt, und vor allem die Unterstützung des Supports war hervorragend.

2 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de comscoot GmbH

Hallo Walter, danke für den Kauf des E-Scooters und viel Spaß damit!

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Perfekt - sehr zum Empfehlen!

Lieferung ging sehr schnell. Beim auspacken festgestellt das ein Reflektor kaputt war. Hab sofort kostenlosen Ersatz erhalten. Absolut toller und freundlicher Service.
Roller PURE Air⁴ Pro sehr gutes Material und robust. Freu mich schon auf den Fahrspaß!

7 avril 2025
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Réponse de comscoot GmbH

Hallo Christina, gerne haben wir dir einen kostenlosen Seitenreflektor zugesandt.

Ich wünsche gute Fahrt!

LG Georg

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolles Service

Tolles Service! Ich habe irrtümlich 2 Versicherungen für den Scooter aufgrund eines Systemfehlers abgeschlossen. Comscoot hat dies selber erkannt und eine davon sofort storniert. Auch hatte ich nach Erhalt der Scooter ein paar Bedienungsfragen bezüglich der ScooterApp und auch diese Fragen wurden schnell und unkompliziert geklärt! Danke, jederzeit wieder!

12 mars 2025
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Réponse de comscoot GmbH

Hallo Heike, danke für den Kauf deiner beiden E-Scooter. Bei Fragen & Anliegen helfen wir stets gerne weiter!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Ware!

Super Ware! Guter und netter Kundensupport!

23 mars 2025
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Réponse de comscoot GmbH

Hallo Mario, danke für die tolle Bewertung.

Noté 5 sur 5 étoiles

Spitzenklasse!

Tolle Beratung, nettes Team, klasse Homepage. Testfahrt auf der BOOT in Tulln, gleich bestellt, sofort bekommen.
Pure Advance Flex e-Scooter- der ist extrem kompakt und kommt mit an Bord!

7 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de comscoot GmbH

Hallo, ja der PURE Advance FLEX ist ein wirklich gutes Gerät und in der E-Scooter Welt einzigartig!

Danke für den Kauf des E-Scooters.

Noté 5 sur 5 étoiles

Empfehlung

Top Qualität und Service. Bei uns fehlte eine Schraube, die umgehend nachgesendet wurde. Vielen Dank!

11 mars 2025
Avis spontané
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Réponse de comscoot GmbH

Hallo Herr Vlasich, sehr gerne haben wir weitergeholfen. Viel Spaß mit dem E-Scooter.

Noté 5 sur 5 étoiles

Lieferung von Ersatzteilen rasch und tadellos

Lieferung rasch und tadellos. Einbau des Blinkerlenkers problemlos und die Funktion ist hervorragend.

20 février 2025
Avis spontané
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Réponse de comscoot GmbH

Hallo Fritz, danke für die tolle Bewertung. Mit Blinkern ist man im Straßenverkehr auf jeden Fall sicherer unterwegs :)

LG Georg

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Beratung

Top Beratung, top Produkt. Daumen hoch

10 février 2025
Avis spontané
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Réponse de comscoot GmbH

Vielen Dank für deine Bewertung Harald! Viel Spaß mit deinem neuen E-Scooter von comscoot!

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