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Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimi, sia loro che il venditore dell'auto. Praticamente non fanno altro che riportare ciò che dice il venditore,che ovviamente non vuole pagare i lavori sulla macchina in garanzia.

Noté 4 sur 5 étoiles

Ho telefonato per avere le informazioni su come agire nel caso specifico di guasto all'auto coperta da garanzia. Ho trovato al telefono una persona educata, cortese e competente che mi ha dato tutte... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza molto positiva, veloci nella risposta, efficienti e professionali, hanno risolto subito il mio problema con l’aiuto dell’officina che mi era stata consigliata da una referente ConformGest,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Auto acquistata, garanzia inesistente, dopo 2 mesi dall acquisto 1.000 euro di danni e costi pagati interamente dal sottoscritto... Mille citazioni e ti vengono incontro con una miseria di accordo tra... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Garage automobile

Écrit par l'entreprise

ConformGest è l’unica società a gestire allo stesso tempo sia la Garanzia Convenzionale e sia la Garanzia Legale di Conformità in nome e per conto del venditore. Un servizio a 360° che, in piena ottemperanza ai dettami del Codice del Consumo, la normativa che regolamenta la compravendita di veicoli usati, permette, non solo di offrire un servizio in grado di soddisfare ogni esigenza, ma di offrire strumenti e supporto mirato alla piena soddisfazione del cliente. I diritti del consumatore sono ulteriormente tutelati dal progetto «Acquisto sicuro», un accordo nato nel 2014 tra ConformGest e Adiconsum per portare chiarezza nell’ambito della compravendita di autoveicoli usati.


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

193 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 82 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimi

Pessimi, sia loro che il venditore dell'auto. Praticamente non fanno altro che riportare ciò che dice il venditore,che ovviamente non vuole pagare i lavori sulla macchina in garanzia.

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Credevo quando ho acquistato con questa…

Credevo quando ho acquistato con questa garanzia di essere coperto e dormire tranquillo ma...
Avuto anche io esperienza con questi signori guasto del veicolo e arriva qui la sorpresa
Io sono il proprietario del veicolo chiedo informazioni sul pezzo di ricambio che forniscono niente spiegazioni , e così e basta .
Io proprietario del veicolo non ho la facoltà di chiedere informazioni dettagliate sul pezzo di ricambio che forniscono loro .
E inutile inviare il preventivo dal meccanico tanto non lo guardano neanche decidono loro nel tuo veicolo
Non ho capito cosa serve questa garanzia alla fine da quello che ti danno conviene riparare il guasto personalmente costa meno che dicono che e tutto materiale di consumo , la metta di un veicolo e materiali di consumo per questi Signorini , che va a pagare il proprietario, non ti mettono ricambi nuovi ti pagano solo fino a un tot se vuoi il resto devi pagare tu , anche se la legge dice devo mettere un ricambio di pari livello di qualità all' originale , lo fanno?? Ho vanno al risparmio con pezzi di ricambio usati o rigenerati scadenti
Anno i tecnici ma non servono a niente solo a farli risparmiare e Fornire ricambi schifezze per fare risparmiare la società e sperare che si rompa tutto di nuovo allo scadere della garanzia.
Alla fine ripeto a che SERVE questa garanzia ?
Io non comprerò mai più un veicolo con questa garanzia meglio e più completa la garanzia del venditore 12 Mesi perché per legge ti deve riparare il guasto a regola d arte
Consiglio di non farvi proporre questa garanzia che alla fine la pagate voi al momento dell' acquisto , altrimenti si va a finire con l avvocato come farò io .
Basta guardare le recensioni non c e bisogno di spiegare niente non ho mai visto recensioni così basse in vita mia compresa la mia .
Poi rispondono alle recensioni ma se chiami negano di parlare con te hahahahahah
Buffoni

20 avril 2026
Avis spontané
Logo de Conformgest Spa

Réponse : Conformgest Spa

Gentile Cliente,

ci dispiace per la Sua opinione e per il disagio percepito. Desideriamo tuttavia precisare che la nostra attività consiste nella gestione di garanzie convenzionali, disciplinate da condizioni contrattuali che definiscono in modo chiaro coperture, limiti ed eventuali esclusioni.

Le valutazioni tecniche e le modalità di intervento vengono effettuate sulla base della documentazione fornita dall’officina incaricata e possono prevedere, ove contrattualmente stabilito, anche l’utilizzo di ricambi equivalenti o rigenerati, sempre conformi agli standard previsti.

Con le informazioni presenti nella recensione non ci è possibile individuare una pratica specifica; La invitiamo pertanto a contattarci tramite i canali ufficiali indicando targa del veicolo o numero di garanzia, così da poter effettuare le opportune verifiche e fornirLe un riscontro puntuale.

Cordiali saluti
Conformgest S.p.A.

Noté 1 sur 5 étoiles

Due volte ho chiesto un rimborso mai…

Due volte ho chiesto un rimborso mai accetta , dicendo che la macchina si era usurata con il tempo , però nonostante i 90000km l hanno assicurata, per me inaffidabili al 100% è sicuramente chi ti vende la macchina ci prende la provvigione sapendo che è una grandissima sola , vi auguro di spendere tutto in medicine

14 avril 2026
Avis spontané
Logo de Conformgest Spa

Réponse : Conformgest Spa

Gentile Cliente,

ci dispiace leggere la Sua opinione, ma desideriamo precisare che le richieste di intervento sono state gestite secondo le condizioni contrattuali previste.

Nel primo caso, il componente segnalato non rientrava tra gli organi coperti dalla garanzia.

Per la seconda segnalazione, invece, la pratica non ha potuto avere esito in quanto, nonostante la richiesta di documentazione tecnica inviata all’officina e i successivi tentativi di contatto telefonico, non abbiamo mai ricevuto riscontro . In assenza dei dati necessari non è stato possibile procedere con la valutazione della pratica.

Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti.

Cordiali saluti
Conformgest S.p.A.

Noté 1 sur 5 étoiles

Soldi buttati

Bruta esperienza

3 avril 2026
Avis spontané
Logo de Conformgest Spa

Réponse : Conformgest Spa

Gentile Johnny Brand UBC,

ci dispiace leggere la Sua valutazione negativa. Con le informazioni presenti nella recensione non ci è possibile individuare alcuna pratica o richiesta di intervento a Lei riconducibile.

La invitiamo, qualora lo desideri, a contattarci tramite i canali ufficiali indicando targa del veicolo o numero di garanzia, così da poter effettuare le opportune verifiche e fornirLe un riscontro puntuale.

Cordiali saluti
Conformgest S.p.A.

Noté 1 sur 5 étoiles

Conformgest

Conformgest, è la Sola della sole di tutte le società di garanzia assicurativa di Auto,esperienza molta negativa nei miei confronti,ho dovuto rimetterci io di tasca mia,1000€, sconsiglio vivamente 😡😡😡

29 mars 2026
Avis spontané
Logo de Conformgest Spa

Réponse : Conformgest Spa

Gentile Sig. D’Ostilio,

ci dispiace per la Sua opinione, ma desideriamo precisare che Conformgest non è una compagnia assicurativa, bensì una società che gestisce garanzie convenzionali secondo le condizioni contrattuali sottoscritte.

Nel caso specifico, come già comunicato, il componente segnalato non rientrava tra gli organi coperti dalla garanzia, come previsto dall’Art. 4 del carnet di garanzia .

Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti.

Cordiali saluti
Conformgest S.p.A.

Noté 5 sur 5 étoiles

Consigliati

Ho avuto un problema alla valvola termostatica della mia macchina. Tramite questa azienda sono riuscito a sostituire il pezzo danneggiato gratuitamente.

9 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Valutazione negativa sconsiglio a tutti…

Valutazione negativa sconsiglio a tutti non serve a niente per chi volesse acquistare un auto conviene dare i soldi a un buon meccanico e farla controllare non a questi signori

23 mars 2026
Avis spontané
Logo de Conformgest Spa

Réponse : Conformgest Spa

Gentile Sig.re Perino,

ci dispiace per la Sua opinione, ma desideriamo precisare che, nel caso in oggetto, la nostra Società ha comunque formulato una proposta di partecipazione alla spesa di riparazione, in linea con quanto previsto dalle condizioni contrattuali della garanzia convenzionale.

La quantificazione dell’intervento tiene conto del deprezzamento del componente, calcolato sulla base del valore a nuovo in rapporto al valore del veicolo al momento dell’acquisto, come previsto dal contratto sottoscritto.

Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti.

Cordiali saluti
Conformgest S.p.A.

Noté 5 sur 5 étoiles

La polizza assicurativa mi è stata…

La polizza assicurativa mi è stata fornita dalla Mercedes Rossi Auto in sede di acquisto, ho dovuto utilizzarla in due occasioni per problemi relati, entrambi, al sistema di depurazione degli scarichi (sensore sonda lambda la prima volta e sensore del catalizzatore la seconda) e in queste riparazioni la Conformgest ha regolarmente ottemperato alla copertura integrale degli interventi.

22 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Veloci affidabili e professionali

Esperienza molto positiva, veloci nella risposta, efficienti e professionali, hanno risolto subito il mio problema con l’aiuto dell’officina che mi era stata consigliata da una referente ConformGest, la Sig. ra Schillaci. La consiglierei

15 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La garanzia convenzionale Conformgest…

La garanzia convenzionale Conformgest mi è stata attivata dal rivenditore da cui ho acquistato la mia ultima auto, ovviamente a fronte di un corrispettivo specifico. Il fatto che il rapporto coinvolga in origine anche il rivenditore è positivo, poiché si presume che il rivenditore abbia fatto una preventiva valutazione sull'affidabilità del soggetto che presta la garanzia, prima di proporlo ai propri clienti. Dopo circa cinque mesi dall'acquisto dell'auto ho avuto un guasto ad un componente dell'impianto di scarico, che è stato riconosciuto da Conformgest con mia grande soddisfazione. Il danno era fortunatamente modesto, ma la garanzia, attivata da un'officina convenzionata a cui mi sono immediatamente rivolto, ha interamente coperto le spese di sostituzione del componente e manodopera (tranne la diagnosi elettronica del guasto, come da regolamento). Non posso che ritenermi pienamente soffisfatto.

9 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza molto deludente con la…

Esperienza molto deludente con la gestione della garanzia.

Dopo l’acquisto di un’auto con circa 44.000 km, nel giro di poco tempo sono emersi diversi problemi meccanici. Prima all’avantreno legati alla scatola dello sterzo e successivamente, dopo circa 14.000 km di utilizzo, la rottura del differenziale posteriore.

Nonostante si tratti di un componente importante e non normalmente soggetto a usura a un chilometraggio così basso, la richiesta di intervento è stata respinta classificando il problema come usura.

Il risultato è stato un costo di riparazione di circa 2.000 euro completamente a carico mio e diversi giorni senza auto, senza alcuna soluzione di mobilità alternativa.

La procedura è risultata complessa e poco orientata al cliente finale, che si trova a gestire direttamente i contatti tra officina e garanzia senza un reale supporto.

Consiglio di leggere con estrema attenzione tutte le condizioni e le esclusioni prima di affidarsi a questo tipo di garanzia, perché l’esperienza reale può essere molto diversa da quella che ci si aspetta.

27 février 2026
Avis spontané
Logo de Conformgest Spa

Réponse : Conformgest Spa

Gentile Cliente,

ci dispiace leggere la Sua esperienza negativa. Tuttavia, con le informazioni riportate nella recensione non ci è possibile individuare la pratica a cui fa riferimento.

Le richieste di intervento vengono sempre valutate sulla base della documentazione tecnica fornita dall’officina e delle condizioni previste dal contratto di garanzia convenzionale, che stabiliscono coperture, limiti ed eventuali esclusioni.

La invitiamo pertanto a contattarci tramite i nostri canali ufficiali indicando targa del veicolo o numero di garanzia, così da poter effettuare le opportune verifiche e fornirLe un riscontro puntuale.

Cordiali saluti
Conformgest S.p.A.

Noté 4 sur 5 étoiles

Informazioni iter garanzia Futura

Ho telefonato per avere le informazioni su come agire nel caso specifico di guasto all'auto coperta da garanzia. Ho trovato al telefono una persona educata, cortese e competente che mi ha dato tutte le informazioni esaurienti per procedere con l'iter corretto.
Mi riferisco però solo al servizio di informazioni ricevuto preliminarmente a tutto. Adesso mi sto purtroppo confrontando con l'assistenza tecnica e sto riscontrando già molte criticità.

5 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pensateci bene e sopratutto leggete…

Pensateci bene e sopratutto leggete bene tutto,altrimenti rimanente fregati come me

3 mars 2026
Avis spontané
Logo de Conformgest Spa

Réponse : Conformgest Spa

Gentile Dan,

ci dispiace leggere la Sua opinione. Le condizioni della garanzia convenzionale sono riportate nel relativo libretto/carnet consegnato al momento della sottoscrizione, dove sono indicate in modo dettagliato coperture, limiti ed eventuali esclusioni.

Invitiamo sempre a prenderne visione con attenzione, così da avere piena consapevolezza dell’ambito di operatività del servizio.

Restiamo a disposizione, qualora desiderasse fornirci i riferimenti della pratica (targa o numero di garanzia), per effettuare le opportune verifiche e fornire un riscontro puntuale.

Cordiali saluti
Conformgest S.p.A.

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