Pessimi, sia loro che il venditore dell'auto. Praticamente non fanno altro che riportare ciò che dice il venditore,che ovviamente non vuole pagare i lavori sulla macchina in garanzia.
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Pessimi, sia loro che il venditore dell'auto. Praticamente non fanno altro che riportare ciò che dice il venditore,che ovviamente non vuole pagare i lavori sulla macchina in garanzia.
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Ho telefonato per avere le informazioni su come agire nel caso specifico di guasto all'auto coperta da garanzia. Ho trovato al telefono una persona educata, cortese e competente che mi ha dato tutte... Voir plus
Esperienza molto positiva, veloci nella risposta, efficienti e professionali, hanno risolto subito il mio problema con l’aiuto dell’officina che mi era stata consigliata da una referente ConformGest,... Voir plus
Auto acquistata, garanzia inesistente, dopo 2 mesi dall acquisto 1.000 euro di danni e costi pagati interamente dal sottoscritto... Mille citazioni e ti vengono incontro con una miseria di accordo tra... Voir plus
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ConformGest è l’unica società a gestire allo stesso tempo sia la Garanzia Convenzionale e sia la Garanzia Legale di Conformità in nome e per conto del venditore. Un servizio a 360° che, in piena ottemperanza ai dettami del Codice del Consumo, la normativa che regolamenta la compravendita di veicoli usati, permette, non solo di offrire un servizio in grado di soddisfare ogni esigenza, ma di offrire strumenti e supporto mirato alla piena soddisfazione del cliente. I diritti del consumatore sono ulteriormente tutelati dal progetto «Acquisto sicuro», un accordo nato nel 2014 tra ConformGest e Adiconsum per portare chiarezza nell’ambito della compravendita di autoveicoli usati.
Via Vialardi di Verrone 39, 13900, Biella, Italie
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
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Comfortgest è una garanzia inutile. O meglio può essere utile se avete la fortuna di beccare un'officina convenzionata che non lavora molto. Nel mio caso è stata una presa in giro. Auto guasta dopo due mesi, di domenica. Il carroattrezzi arriva e la porta in deposito. Mi dicono che la porteranno in un'officina convenzionata il giorno dopo li vicino.. chiamo il giorno dopo l'officina ha rifiutato l'auto, quindi devono portarla in un'altra più lontano. Passano altri tre giorni, l'auto arriva e rimane nel parcheggio della nuova officina. Quando gli chiediamo informazioni sulla riparazione ci dicono che forse se hanno tempo le danno uno sguardo a marzo. L' auto in officina è arrivata il 23 febbraio circa. Quando gli chiediamo se è sicuro che la ripareranno per il primo Marzo ci dicono 'no ma noi la guardiamo solo ma questo sempre se abbiamo tempo'. Ergo l'auto chissà quanto sarebbe stata ferma. Allora chiamo il mio referente che millanta la possibilità di portarla in una mia officina di fiducia ma poi si scopre che non lo posso fare perché comunque il carroattrezzi devo pagarlo a parte. Ah e ovviamente la diagnosi è a carico del cliente. Morale della favola, pagato 230€ di tasca nostra dato che non si potevano aspettare mesi per avere un auto. Il mio meccanico l'ha aggiustata in 24 ore. Comfortgest è a fortuna, a me come agli altri è andata malissimo purtroppo

Réponse : Conformgest Spa
Auto acquistata, garanzia inesistente, dopo 2 mesi dall acquisto 1.000 euro di danni e costi pagati interamente dal sottoscritto... Mille citazioni e ti vengono incontro con una miseria di accordo transattivo pur di non comparire la garanzia. Una truffa bella e buona... Non acquista auto quando vedete questo nominativo nei paraggi... SN grattacapi...

Réponse : Conformgest Spa
Ci sono ... Purtoppo ho dovuto utilizzare il loro servizio, per fortuna però i patti sono stati rispettati e sono riusciti a venirmi incontro. Avevo effettuato la manutenzione come richiesto dal contratto assicurativo e loro hanno sostenuto i costi della riparazione previsti dal contratto; alcuni costi a mio carico ma contratto rispettato. Certamente positiva la comuniacazione. Grazie
Pessimi garanzia pagata e se se passi di poco i kilometri non copre praticamente è una garanzia che nn serve a niente gli dovrebbero far chiudere lo sconsiglio

Réponse : Conformgest Spa
Inutile perdere tempo scrivendo un sacco di cose, danno semplicemente una garanzia che non garante nulla, truffatori, ma l’avvocato ha già preso in carico la situazione che se risolverà il prima possibile.

Réponse : Conformgest Spa
E' COMPLETAMENTE INUTILE questa assicurazione sulle macchine usate. Troppo facile rispondere il suo guasto non è compreso, Un sensore soggetto ad usura!!! Inoltre scrivere questo "La vettura, dal momento della consegna a quello del sopraggiungere dei problemi tecnici, aveva già circolato per oltre 10 mesi su strada senza manifestare alcun inconveniente, segno che non vi erano difetti preesistenti sui componenti in questione, in quanto questi ultimi si sarebbero manifestati ben prima ed in maniera evidente".
E' una cosa assurda la garanzia vale 12 mesi!!! Secondo loro solo un mese o pochi giorni!!!
Un difetto può manifestarsi anche dopo 11 mesi.
PESSIMA ASSICURAZIONE SCONSIGLIATA VIVAMENTE.

Réponse : Conformgest Spa
Pessimi. Assicurazione obbligatoria all'acquisto della vettura, ma secondo articoli e norme garantiscono quasi nulla nella realtà. Neanche una risposta alla mia seconda mail di richiesta informazioni.

Réponse : Conformgest Spa
Operatori professionali e veloci nella risoluzione dei problemi
Conformgest si basa su professionalità, affidabilità, trasparenza e soddisfazione del cliente, Competenza, serietà e attenzione alle esigenze del cliente.Chiarezza e precisione nelle spiegazioni e nelle condizioni del contratto. Esperienza positiva, consigli vivamente, mi sono trovato benissimo. Grazie a Conformgest
vedo molte recensioni negative su conforgest, ma personalmente devo dire l esatto contario ...in quanto posso ritenermi molto soddisfatto del servizio ricevuto!
1 personale tecnico al telefono molto gentili e disponibili!
2 hanno pagato l' intero importo del danno subito dall auto (oltre il valore di 1200 euro)
3 anche una volta riparata l ' auto si sono accertati che tutto fosse andato a buon fine.
unica cosa negativa i tempi di riparazione, molto lunghi ma probabilmente colpa anche dell officina convenzionata, ma nel mio caso specifico l auto difettava ma era comunque utilizzabile per cui non ho neppure insistito mettendo fretta a nessuno!
Seconda esperienza negativa con ConformGest, ho avuto un’avaria sulla mia auto che uso per lavoro (agente di commercio) e sulla quale faccio regolare e puntuale manutenzione ordinaria e straordinaria perché mi è indispensabile, tuttavia questi signori cercano sempre una scusa (anche per clausole che loro dicono essere riportate in un fantomatico libretto delle condizioni di garanzia che guarda caso non mi viene consegnato all’acquisto dell’auto e le stesse condizioni che dovrebbero essere riportate in chiaro sul sito web/app non sono accessibili). Il certificato di garanzia da me firmato non riporta quanto da loro eccepito quindi ritengo sia un loro modus operandi, incassano il premio assicurativo e non prestano alcuna garanzia. Ovviamente sconsiglio a tutti di sottoscrivere una polizza ConformGest, del tutto inutile. Servizio inefficiente, garanzie inesistenti, personale sgarbato anche al telefono. Diffidate, questa non è un’azienda seria.
A seguito della risposta su Trustpilot della ConformGest confermo quanto sopra e che la recensione è stata rilasciata sulla base di un ‘puntuale riscontro’ ovviamente negativo. Il punto è che non mi sono state fornite le condizioni di garanzia a cui si fa riferimento se non il certificato di garanzia che ho firmato e che non riportava nulla di quanto poi eccepito.
Non ritengo di aggiungere altro, dalle numerose recensioni negative e’ abbastanza evidente che gran parte di coloro che hanno dovuto ricorrere alla garanzia ConformGest per un guasto hanno poi dovuto provvedere a proprie spese a ripararlo

Réponse : Conformgest Spa
Buongiorno esperienza ottima, sono soddisfatto del servizio che ConformGest offre.
Serietà e affidabilità anche nei tempi di lavorazione
Quando si è rotto il motore della mia Jeep, ho contattato la Conformgest per avere assistenza e riparazione del danno , come previsto dal contratto che mi avevano fatto al momento dell'acquisto dell'auto usata. Il venditore Auto E motori di Rho, aveva magnificato tale assicurazione in quanto convenzionata con Adiconsum che ne garantiva il rispetto dei principi di salvaguardia del cliente.
La loro prima risposta è stata " noi forniamo un motore nuovo o ricondizionato, un turbocompressore nuovo o ricondizionato e 30 ore di manodopera. Lei si deve arrangiare a farla riparare. Per ottenere questo dovevo versare subito più della metà del costo del motore a titolo di vetustà in quanto l'auto è stat acquistata usata.
Dopo le mie rimostranze soprattutto con il venditore, si sono decisi e mi hanno trinato l'auto presso una officina fuori Milano, convenzionata con loro
La riparazione è durata 5 mesi circa, da maggio a settembre 2025, e a titolo di fermo macchina mi hanno riconosciuto 100 euro più Iva.
Io ho dovuto pagare l'officina per il lavoro tranne la manodopera che si sono accollati loro. Il resto della riparazione per 2500 euro ho dovuto pagarlo io " perchè non compreso nel loro contratto". Io avevo ricevuto la poliza COMPLETA così da essere più copèerto in caso di guasti.
Non ho mai caoito perchè ma era tutto escluso dalla poliza. Ho chiesto l'intervento di Adiconsum che mi ha fatto ricevere 600 euro a titolo di partecipazione alle spese
Ho la sensazione che a cose fatte più che altro mi hanno venduto il motore e il compressore(fatturato 200 euro su un auto da 35000 euro
Non si capisce perchè adiconsum continui a dare il suo nome ad una tale organizzazione che poi ci truffa in tutti i modi.
Consiglio di leggere le recensioni prima di accettare una assicurazione conformgest, sono tutte vere e io non avendolo fatto mi devo aggiungere alle altre proteste
Diffidate da venditori che vi propongono tale assicurazione
D.Cancer Milano
Quello che contesto assolutamente, è che viene presentata come la migliore delle garanzie offerte per l'acquisto di una auto usata, in virtù del fatto che sono convenzionati con Adiconsum e che offrono una garanzia completa. Il venditore dell'auto la presenta come quasi simile alle garanzie delle auto nuove
Alle prova dei fatti non è così, visto che fanno di tutto per rimborsare meno possibile , e alla fine io ho pagato più di loro per la riparazione
L'officina non l'ho scelta io perchè non ho trovato nessuno disposto a montare un motore fornito da altri
Fra l'altro quasi tutte le altre recensioni confermano quello che è capitato a me

Réponse : Conformgest Spa
Buona sera, sono soddisfatto del lavoro fatto sul mio mezzo dall' azienda che me lo ha venduto merito di Conformgest che lo ha supportato. Positiva anche l'intervista della Sig.ra Agostina gentile e professionale
Ricevuto subito assistenza. Il fermo macchina tra reperibilità del pezzo e manodopera è durato un paio di giorni.
Pessimi! Ho perso il liquido refrigerante della mia auto, fortunatamente ero già arrivato a casa, ma devo portare l’auto in officina, li contatto, Rispondono solamente via mail rimandandoti alle clausole ( per altro poco chiare) del loro carnet di garanzia, ti indicano di portare l’auto in una loro officina convenzionata ma di non toccarla senza avere prima la loro autorizzazione e senza prima sapere il tipo di problema, adesso ditemi come faccio a sapere il difetto dell’auto se non la porto in officina? offrono un servizio di assistenza stradale che però se il guasto non è coperto da garanzia non si capisce se poi il carro attrezzi te lo devi pagare tu, non riesci a parlare a telefono con nessuno. State lontani dalle concessionarie che offrono questa garanzia,piuttosto fatevi scontare quei miserabili 200 euro che il concessionario paga a questi ciarlatani per un servizio inesistente. Morale della favola, sostituzione del termostato del circuito di raffreddamento con annesse guarnizioni, 430 € pagato di tasca e Buon Natale!

Réponse : Conformgest Spa
Pessima garanzia si attaccano a tutto pur di non pagare sono truffatori legalizzati cosa che non dovrebbe essergli permessa….problema al cambio non entra la sesta marcia e vogliono che io spenda il 67%della spesa auto presa già con questo difetto me ne sono accorto il giorno dopo
Ho acquistato un'autovettura da un rivenditore s.s. group, di Roma, quest'ultimo mi ha rilasciato una garanzia di 1 anno con Comformgest, dove c'è scritto che copre tutti i danni al motore, compresa testata, valvole ecc. Dopo pochi giorni mi accorgo che l'auto va male, e dopo opportune verifiche in officina casa madre mi viene comunicato che ha bisogno di interventi importanti molto onerosi.
Mi reco in un officina autorizzata Comformgest il quale procede con l'invio dei moduli con la richiesta di riparazione. Dopo una settimana, Comformgest chiede al titolare dell'officina una prova video del difetto acclarato (compressione dei cilindri), come se non avessero creduto alla documentazione scritta della casa madre !! Inviata comunque la prova video. Dopo ulteriore altra settimana, Comformgest invia una mail al sottoscritto, all'officina autorizzata e al rivenditore, affermando che la garanzia offerta dal venditore è esclusa ai sensi dell'art. 5 e 9 del libretto di garanzia convenzionale. Mentre invece, nel modulo di garanzia c'è scritto chiaramente che la garanzia è completa. A questo punto vorrei sapere chi deve farsi carico della riparazione ! Grazie

Réponse : Conformgest Spa
Molto disponibili, si sono presi carico di tutto il lavoro dell’auto, cambio motore e tutti gli accessori eccellente!
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