Consumind.nl Avis 

Fijne medewerker aan de lijn. En zo geregeld bedankt.

Goede uitleg en advies gekregen
Soms voelt het wat opdringerig. Ze bellen om de 10 minuten waarom ik nog niet getekend heb

Zeer vriendelijke Belgische adviseur

Een eerlijk advies en een prettige manier zo als sprak en hij me op mijn gemak stelde

doe hier al jaren lang mijn energiecontracten en alles met verzekeringen.
top bedrijf en goeie service. gegarandeerd het goedkooopste voelt super fijn

Vriendelijk, en duidelijk

Mijn ervaring met Consumind is zeer teleurstellend. Het zijn oplichters! Ze beloven gouden bergen. Doe er geen zaken mee.

OPLICHTERS NIET MEE IN ZEE GAAN
BELOVES GOUDEN BERGEN ALLES IS GELOGEN
ZE WILLEN ALLEEN HUN KLANTEN BINNEN HALEN EN HUN TARGETS
JE KEIJGT ZE NJET TE PAKKEN
ALS JE KLACHTENFORMULIER INVULT GEBEURTT ER PRECIES NIKS
HOOP DAT JULLIE JELE CONCEPT OPGEBLAZEN WORDT EN JULLIE ALLEMAAL ZONDER WERK KOMEN TE STAAN EN VOOR DE HELFT VOELEN WAT JULLIE MIJ AAN HEBBEN GEDAAN

In 1 woord n grote dikke 10 top geregeld alles en meedenken.

Boete overstap ruim 600€ dus ik wil de overstap annuleren,maar jullie zijn telefonisch onbereikbaar.
Formulier laad niet.
Dus......problematisch..
Dat was vrijdag....
Vandaag hebben ze terug gebeld (terwijl ik in Sanje zit)!!!
Zonder problemen geannuleerd.!!!
Mijn contract liep langer dan ik dacht vandaar de hoge opzegboete...
Dan ga ik er dus niet op vooruit.

Op een eerlijke manier geholpen om minder voor energie e betalen

Goed geholpen. Nog geen bericht oude leverancier van afsluiting ontvangen.

Het contact was helder en, allerbelangrijkst, niet opdringerig.

In februari ben ik door Consumind benaderd. Zij zouden mij 'helpen' en kwamen met de deal waar ik nu aan vast zit. Ipv de 180 variabel die ik bij Oxxio betaalde, kon ik een vast contract krijgen voor wel 99 euro in de maand. Er is daarbij gekeken naar ons energieverbruik.

Ons energieverbruik is niet hoog en ook onveranderd. Maar elke maand wordt opgeroepen om het bedrag te verhogen. Eerst nog naar 106... maar dat is nu al van 99 naar 190 al. Schofterig!

Ik zit hier nog 2,5 jaar aan vast!

Als ik min punten kon schrijven dan deed ik dat. Er wordt gezegd dat we een formulier ingevuld hebben om ons te helpen de kosten te minderen

Een hillarisch telefoongesprek met een callcenter die mij naar een andere energieleverancier wilde hebben. Voor jullie informatie.... we vragen nooit om te bemiddelen met energie. Een keer de mist in gegaan dus nooit meer! ☝️Blijkt wel dat ze gewoon adressen bestanden kopen ofzo en zomaar een gooi doen. Dus wees gewaarschuwd.
"👋Dag mevrouw Eggink, wij willen kijken of u goedkoper met uw energie verder kan. Is meneer misschien thuis?"
Ik: "euh....Je hebt nu mij aan de telefoon ☎️dus je zult het met mij moeten doen. Maar....we willen helemaal niet over"
Callcenter: "Oh meneer is niet thuis? We hebben een aanvraag gehad van hem of we met hem mee kunnen kijken dus dan willen we graag hem even spreken."
Ik: "We willen niet over en we blijven bij Eneco. Die aanvraag heb je misschien 100 jaar geleden gehad. Je zult het met mij moeten doen".
Callcenter: "oh 100 jaar geleden....is uw man overleden dan....."😳
Ik, met inmiddels 😤: 'euh......Nee...... maar ik woon hier ook in huis en beslis net zo over de energie als mijn man...."
Direct gaat hij over in wat mijn rechten zijn als het over verkoop via de telefoon gaat. 🙄🤣
We leven in het jaar 2024 toch??

Kortom, dit bemiddelingsbedrijf maakt mensen belachelijk aan de telefoon.
Een onervaren bedrijf dat met 2 energiebedrijven tegelijk contracten afsluit.
1 ervan heeft me 3 maanden gekost om uit te leggen en te begrijpen dat het fout zat.
Van het 2e energiebedrijf werd ik gered door een boete te betalen van ongeveer 200 euro.
Ik snap niet hoe ze het gedaan hebben, maar het is ze gelukt. Als het bemiddelingsbedrijf consumind belt, denk ik dat je twee keer moet nadenken en zo beslissen. Mijn mening.
Bij een bedrijf dat geld verdient aan echt goedkope en frauduleuze consumimd

Terrible service. Unprofessional staff who use aggressive way to force you to listen to them. I did not trust their service and do not recommend that others get deceived by them. It is unfortunate that such bad service still exist in the world!

Ik ben pas klant geworden. Dus ik weet het niet wat moet ik zeggen. Daarom geef ik 3ster