Consumind.nl Avis 

389
•
TrustScore 2 sur 5

1,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ondanks de schriftelijke verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens conform de AVG en het stopzetten van telefonisch contact, wordt hier vanuit de betreffende partij geen gehoor aan gegeven en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Deze meneer die mij belde moet toch echt beter leren luisteren, hij laat je niet uitpraten, betwist mijn maandelijks bedrag wat ik moet betalen bij vattenfal.(kon volgens hem niet) Aangezien hij m... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Begoh snel druk te zetten om nu te beslissen wegens stijgende prijzen en had daarna het lef om te zeggen dat ik er niet over hoefde na te denken ze zouden mij de offerte sturen en beter kon echt niet... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Nadat ik gisteren een mail gestuurd had met mijn telefonische avonturen daarin beschreven (die waren niet best) belde er vanmorgen iemand van klanten behandeling met een excuses. Hij had de audio teru... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Argent & assurance

Informations provenant de diverses sources externes

Wij begrijpen dat je niet veel tijd hebt om al je vaste lasten uit te zoeken; de voorwaarden door te spitten; de kleine lettertjes te lezen en kijken of je ergens anders beter af bent. Wij hebben specialisten in huis, die voor jou al jouw de energiekos...


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

389 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,9

Tous les avis

(389)

33 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik werd zeer Klantvriendelijk benaderd

Ik werd zeer Klantvriendelijk benaderd. Samen mijn contract wat ik reeds 2 dagen ervoor had afgesloten elders, toch telefonisch doorgenomen en vergeleken met zelfde opgaven voor energie en stroom. Geduldig en zonder enige dwang heb ik na alles per email te hebben ontvangen, nogmaals doorgenomen. Daarna heb ik nog 3x terug gebeld met vragen welke mij met alle geduld werden beantwoord. Ik kon telkens naar zelfde contact persoon vragen, waardoor ik me gehoord voelde en ik daarna toch met een gerust gevoel, ben overgestapt en op het aanbod van Consumind ben ingegaan. Dit was toch ook nog weer iets goedkoper en door perfecte service en bereikbaarheid, ben ik blij met mijn keuze. 👍🏻

6 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

BEN ALERT

BEN ALERT. Een pusherige verkoper aan de lijn gehad. Verhaal was dat ik beter uit zou zijn bij energiedirect ipv Essent. Alle gegevens doorgegeven incl. geboortedatum, adres van aansluiting. Toen gevraagd werd om bankrekening nummer gingen bij mij de alarmbellen. Daarna moeilijk om eraf te komen. Ik kan zelf niet terugbellen of de ontbrekende info later doorgeven. Het moet NU. Dit is de enige kans dat ik gebruik kan maken van het aan bod. Ok doei! Ze blijven je maar pushen en gevoel geven dat je raar bent dat je het niet vertrouwd. Ben blij dat ik het gesprek heb afgekapt als ik deze reviews hieronder lees.

14 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gebeld door een medewerker met leugens

Gebeld door een medewerker, deze beweerde dat mijn via consumind afgesloten contract bij een energiemaatschappij ontbonden wordt omdat de tarieven zouden worden verhoogd, of ik even telefonisch een nieuw contract wil afsluiten bij een andere maatschappij.
Als ik aangeef dat ik het een vaag verhaal vind en dat het riekt naar oplichting en dat ik eerst alles zwart op wit wil hebben via de mail voordat ik iets nieuw afsluit, verbreekt de medewerker zonder verder iets te zeggen de verbinding.
Ik heb de energieleverancier gebeld, die geeft aan dat er geen sprake is van een tariefverhoging en dat dit een tactiek is van consumind om contracten af te sluiten.
Het riekt niet alleen naar oplichting, het is het ook gewoon.

4 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ik word ongevraagd gebeld en gemaild!?

Ik word ongevraagd gebeld en gemaild.
Geen idee hoe ze aan mijn gegevens komen!

29 février 2024
Avis spontané
Logo de Consumind.nl

Réponse de Consumind.nl

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor uw bericht.
Kunt u contact met ons opnemen zodat wij u uit onze bel- en mailinglijst kunnen halen?
030-7009 727.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus