The absolute worst! Multiple product failures and ZERO response from customer support. Ileostomy bags with seal failure points on multiple batches leaving you with leaks and all the associated problem... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
The absolute worst! Multiple product failures and ZERO response from customer support. Ileostomy bags with seal failure points on multiple batches leaving you with leaks and all the associated problem... Voir plus
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Their customer support is completely abysmal and pathetic. I ordered some samples, waited 2 weeks, never received them, tried to contact them 3 times and had to leave voicemail 3 times. Never did get... Voir plus
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I have used Euro Tec for years, they were always great quality and had helpful people. They were taken over by Convatec and production moved from Holland to East Europe. Since then, the quality has... Voir plus
L'entreprise a répondu
I have had my stoma for about 5 months. I have contacted Convatec on many occasion for samples and they have always supplied many options for me to try. Amazing customer service. Big shout out to Elle... Voir plus
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Pioneering trusted medical solutions to improve the lives we touch: Convatec is a global medical products and technologies company focused on solutions for the management of chronic conditions, with leading market positions in advanced wound care, ostomy care, continence care and infusion care. Our brand promise is to be forever caring.
20 Eastbourne Terrace, W2 6LG, London, Royaume-Uni
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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If I could give 0 stars I would. Terrible company who discriminate and treat their staff like dirt. Senior management are like a boys club. They are complete bullies.
I feel like I've been thrown under the bus. A product I have used for a long time that worked very well for me, was all of a sudden radically changed, and not for the better. 3 important changes were made that makes the product unworkable for me now; I don't trust it. And ConvaTec has no alternative to it, none at all.
Nearly 20 years on from working at ConvaTec I can see they still have their problems, judging by their share price collapse. When I was there, dodgy dealings with suppliers was the name of the game; it was a company run by freemasons for freemasons. That situation may be different today, I can't say, I don't work there anymore, but the way they treated me as an employee means I feel a 1 star review is still appropriate, even after all this time.
Useless Stoma care company, inundated with e-mails offering free samples but NEVER delivery and NEVER reply to e-mails.
Please be aware these appear to be a 'con' company.
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