Cookishop Avis 126

Délais non respecté et aucune information concernant une commande importante (frigo) comme si rien à f... j'aurais pu attendre 6 mois...

Une commande faite en mai 2018 pour un montant de 65 €. Jamais livrée. Aucune possibilité de joindre ni par tel. Ni par mail. Après plusieurs mois d'essai j'ai abandonné. Des escrocs. N'y touchez pas.

ATTENTION ENTREPRISE EN LIQUIDATION JUDICIAIRE !!! J'ai 2 cdes de juin et aout non reçues pour un montant de 130.00 € !!! Ne répond plu, et pas de remboursement possible, j'ai la haine !!!

J'allonge la liste des mécontents ...
En effet, depuis le mois d'août 2018 j'attends un remboursement de €13.-. Certes, ce n'est pas une fortune, mais c'est le principe.
J'ai également envoyé plusieurs mails, et une seule fois j'ai reçu une réponse disant que leur site était en préparation et qu'une nouvelle équipe devait reprendre les affaires.
Depuis, plus rien ...

Commande passée en juin 2018 .... malgré des multiples réclamations pas de remboursement.....pas de standard téléphonique site a fuire

De la grosse m***** !!! Mon robot de plus de 300€ est tombé en panne au bout de la 2 ème utilisation donc un renvoi pour réparation et un retour sans problème mais au bout de la 2 ème utilisation (encore?!! ) tombe à nouveau en panne et il est impossible de joindre le service de réclamation ni d'aller sur leur site ! Donc obligé d'enclencher une procédure pour porter plainte ! Bref à fuir comme la peste !!!

Commander 5 produit reçu 2 et aucune réponse du SAV après plusieurs messages.
Heureusement j'ai payer avec paypal j'ai étais remboursé par paypal.
Je vous conseille de pas commander sur se site si vous ne voulez pas perdre votre argent.

A FUIR !!!!PAYE JAMAIS LIVRE ! CAR, C EST SCANDALEUX NE RÉPONDENT PAS AUX MAILS NI AU TÉLÉPHONE SURTOUT NE COMMANDEZ RIEN SUR CE SITE, DES ESCROCS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

J'ai commandé un appareil que j'ai reçu en octobre mais ne me convenait pas, je l'ai renvoyé mais je n'ai jamais reçu le remboursement et ils ne répondent plus. J'aurais dû garder l'appareil pour l'offrir !! Ils ont dû faire faillite. Ca fait le 2e site où je rencontre ce problème. Ai perdu 44€ et 34,90 pour cookishop...

A FUIR !!!!PAYE JAMAIS LIVRE !J ENTAME UNE PROCÉDURE JURIDIQUE CONTRE EUX CAR, C EST SCANDALEUX NE RÉPONDENT PAS AUX MAILS NI AU TÉLÉPHONE SURTOUT NE COMMANDEZ RIEN SUR CE SITE, DES ESCROCS.

Ai passé commande le 10 Août 2018, ai été débité de 38,80 euros et n'ai jamais rien reçu...malgré les mails; ils sont injoignables par téléphone.
Que dire d'autre que ceci n'est rien d'autre qu'une arnaque organisée.
Une étoile est encore beaucoup trop!
Je recommande ce site à tous les pigeons qui veulent vérifier leur nature.

Bonjour ,

Des impossibilités à contacter le service le téléphone ne prend pas de message pas de réponse par mail j'ai contactée le service plusieurs fois mais tjrs sans réponse de leurs part ,afin de faire valoir une garantie suite à l'achat d'une cocotte minute....

j'ai aussi commandé un robot aspirateur fin septembre que je n'ai jamais reçu. le site est actuellement hors ligne. Celà dit le numéro de téléphone était déjà inutilisable et ils ne répondaient pas aux emails. L'avantage c'est que d'autres personnes ne se feront pas voler leur argent. Une honte tout de même, ces personnes ne seront sans doute pas condamnées et ne nous rendrons pas notre argent

Après m'avoir voler la boutique n'existe plus

J'ai commandé un aspirateur robot auprès de Cookishop, fin septembre, que je n'ai jamais reçu mais l'argent a été prélevé. Pas de nouvelles de la part de Cookishop que je n'arrive pas à joindre par téléphone, et pas de réponse non plus à mes mails.....J'ai saisi la répression des fraudes qui m'ont conseillé d'envoyer un courrier recommandé à Cookishop et de porter plainte auprès de la Direction Départementale de la Protection de la Population. J'attends des nouvelles....Cookishop a été repris en mai par "privilège des marques".... La nouvelle direction est en train de "crouler" l'entreprise.... Dommage, Cookishop était une entreprise sérieuse, j'avais déjà commandé, à plusieurs reprises, il y a 2 ans environ et je n'avais eu aucun problème...

Inacceptable - ne pas commander - délai de livraison de plusieurs mois - impossible de contacter le service client (le numéro est toujours indisponible). Quand au mail, n'en parlons pas, malgré mes diverses relances aucune réponse. J'attends un remboursement depuis juillet 2018 et aucune nouvelle malgré mes nombreuses tentatives
. A proscrire..

depuis juin 2018 j'attends mon colis
aucune réponse cela est inadmissible
que faire !?

Nous avons commandé une hotte en juin.Depuis malgré les relances aucune nouvelle.Par contre l'argent a été encaissé et non remboursé malgré une promesse de remboursement il y a un mois. .Nous avons porté l'affaire devant un tribunal de proximité, nous attendons la suite des événements.
Pourquoi, au vu du nombre de clients qui ont été volés, ce site continue son activité et arnaque toujours de nouveaux clients?

J'ai l'impression que je ne suis pas le seul !
J'ai passé une commande au mois de juin 2018 et je n'ai toujours reçu malgré de nombreuses relances et de lettre recommandée et évidemment toujours pas de remboursement c'est inacceptable.
Que pouvons-nous faire?je ne reçois même plus de publicités.
ROBERT

commande d'un réfrigérateur depuis juin 2048, prix encaissé et le produit jamais livré malgré les relances par lettres recommandées et aide de UFC que Choisir.
fuyez !!!