CoolStuff AB Avis 121

Swishade betalning för Anton Berghs chokladaskar 3 st. Ingen bekräftelse på att de fått pengarna eller att expedion pågår, att varan är på väg. Påminde två ggr men verkade få svar från en AI som ville veta mer om "mina problem"!!! Jag trodde intill idag att det var scam igång - foul play osv men så fick jag sms om att BRING hade levererat --- produkten såg också bra ut. Det som var 1 stjärna blir nu 3. Två avgår pga dålig kommunikation

Sie schaffen es nicht einmal die Empfangsadresse richtig zu schreiben (falsche Postleitzahl, falscher Ort). Habe vorsichtshalber online Annahme verweigert, damit das bezahlte Paket (Paypal) nicht irgendwo einfach abestellt wird.

Ruskigt uselt företag som borde stoppas.
Man köper ett "frågespel för familjen" där frågorna handlar om onani och sexvanor (utan ngn som helst förvarning). Inte jättekul med 8-12 åringar och att jag skriver är för att varna andra som säkert vill ha den informationen. Akta er för detta företag!
Har redan kastat alla spel i soporna och kommer aldrig att handla igen.. och struntar blankt i om Coolstuff vill betala tillbaka pengarna.

Coolstuff har bra och prisvärda produkter. Det är lätt att hitta något till de flesta tillfällen. Jag har alltid upplevt att leveransen är snabb. Vid senaste köpet slutade en produkt att fungera. Fick jättebra och snabb hjälp. Rekommenderas!

Jag råkade skicka iväg en retur utan att lägga returkvittot i lådan, men kundtjänst löste det snabbt och smidigt.

Beställt ett antal gånger från Cool stuff och premissen är som förväntat. Jag beställer klass B grejer, grejerna är förpackade i B-kartonger som ser ut som de kommer från de forna öststaterna och anlänt till sjöss med container. Kvaliteten räknar jag i förhållande till priset som medioker och det behöver man inte vara en raketforskare för att förstå att man får vad man betalar för. Frakten funkar, hantering av ordrar och betalning är bra. Uppbyggnaden av hemsidan framstår som ett nätcasino med många blinkande symboler och människor i reklamen som är tänkt att skapa en euforisk känsla när man bläddrar igenom produkterna.

Sammantaget så kommer min bror antagligen få ytterligare en Cornflakes maskin för tredje året i rad då konceptet med Cool stuff är så tillräckligt bra att man glömt bort vad man köpt förra året. 4/5 Cornflakes i betyg, skulle definitivt handla igen om jag måste.

Beställde en uppblåsbara kanot på en fredag kväll och kunde hämta den utlämningsställe på tisdag. Snabbt var det verkligen.

Här har jag köpt många lyckade presenter till familjemedlemmar som varit allt från 5 till 75 år. Leveranser som lovat, jag har betalat med Swish och det har funkat jättebra.

No info on delivery time made my present useless since it will not arrive on time. I presumed 9 days will be enough but obviously not. No cancellation accepted even if no shipping has been initiated. Will not buy anything from them again.

Update: When I finally received the ordered item after 14 days, when it is no longer useful as a present, the packaging inside the box was broken and this of course cannot be given even as a delayed present. Thus I basically threw away some money ... It's unfortunate that I cannot upload a photo here of this joke of a product.

Bra kvalitet och snabb leverans. Jag är nöjd🤩

Handlade för 500 kr för att få fri frakt och valde Citymail för de hade snabbast leverans och till dörren. Idag fick jag sms om att leverans inte gått och ny dag är satt till imorgon. Jag valde att beställa varan i god tid (fredag 15 dec på morgonen..) då jag beställt en julklapp som klassas som matvara och därmed inte kan returneras. Om Citymail inte levererar senast torsdag kommer jag inte få varan som är en julklapp innan jag åker hem och då får jag antingen slänga den eller posta till föräldrarna vilket kommer kosta då det väger en del.

Anledningen till det lägre betyget trots att cool stuff skickade paketet fort är för att man skyltar med snabb frakt med Citymail trots att det inte går speciellt snabbt.

Toppenservice, min elekriska filt som jag köpte under Black Friday 2022 för halva priset gick sönder efter ett år. Nu fick jag en ny filt utan krångel fast det gått ett år och den har används flitigt. Ni är bäst.

La en beställning igår kväll, nu är dom redan påväg här på morgonen!
Glömde en vara och mailade och frågade om jag kunde lägga till den i beställningen, men eftersom de redan skickat ut första beställningen så kunde det inte ändras, men fick en rabattkod för gratis frakt så jag kunde beställa varan jag missat. SÅ BRA SERVICE! Super nöjd!

Varan jag beställde kom aldrig fram. Sånt kan hända med posten absolut.. Problemet är deras kundtjänst. Det var väldigt svårt att få kontakt och det var ett evigt mailande fram och tillbaka.

Förut var coolstuff stolt över sin kundservice och den funkade skitbra. Vad har hänt?

Funkade perfekt fick det jag beställde exakt den tiden som stod vid beställning. Bra priser men önskar mer clown rekvisita.

Det är helt omöjligt att få något svar från deras ”kundservice”. Kommer aldrig beställa härifrån igen och råder ingen annan att göra det heller.

Beställde 1, fick 2 med såklart dubbla fakturor. Har bett om en retursedel, får ett mail som jag måste logga in på men som ny kund går det inte. Telefon har ingen abonnent, mail svarar de inte på. Har nu betalat för jag orkar inte med skiten. Vill inte få en bet.anm Kommer ALDRIG att rekommendera eller handla från dem igen 🤬

Finemang. Snabb och bra leverans

Trots att jag skrev till kundtjänsten 4 gånger att sorbetmaskinen jag köpte förra veckan inte fungerade så fick jag inte tillbaka. Trots att de inte svarade på problemet jag skrev så skickade de mig ett påminnelsemail två gånger. Och i det mejlet stod det att om jag inte svarade så skulle mitt ärende avslutas om 3 dagar. Vad skrev du till mig om vad jag skulle göra som du väntar på svar från mig. Sämsta sidan jag någonsin handlat på. De har inte ens ett kontaktnummer. Jag kan inte kontakta dem. De bryr sig inte riktigt om mitt problem heller. Mitt råd till alla, shoppa definitivt inte från sajter med så dålig kundservice. Annars kommer du att lida som jag. Jag har lämnat den trasiga maskinen och det är synd för pengarna jag betalade.
Order nummer: 100694851

Totalt värdelösa, köpte 2st saltlampor. Båda är trasiga. Lycka till att få något reklamerat hos dessa, istället skickar de ett nytt lampfäste som dessutom är helt fel. Spara er själva lite tid, handla hos någon annan!