Coriolis Avis 1 738

TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 425 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme professionnel, aimable, patient et à l'écoute, ce qui facilite grandement les échanges. Le service client est souvent salué pour sa réactivité et son efficacité, avec des temps d'attente réduits et des réponses claires et complètes. Les consommateurs apprécient la capacité des agents à comprendre leurs demandes et à proposer des solutions adaptées, rendant l'expérience globale très positive. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec le service, notamment des problèmes de réseau et des tentatives de démarchage jugées inappropriées. Quelques personnes ont également signalé des incompétences du service client, des blocages de ligne inexpliqués et un manque de suivi après la souscription.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques mettent en évidence la satisfaction des clients concernant le professionnalisme et la... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le service, certains consommateurs louant le... Voir plus

Customer service

Les gens signalent des expériences positives avec le service client, le décrivant comme réactif, sympathique... Voir plus

Customer communications

Les clients partagent des opinions ambigues sur le contact. Certains consommateurs ont eu des expériences... Voir plus

Response time

Les consommateurs trouvent le temps de réponse positif, appréciant la rapidité de prise en charge et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Aucune attente lors de mon appel, pas de basculement sur une musique criarde pour attendre. Aucune remarque négative à faire. Merci à Coriolis, cela change des opérateurs, des organisme qui ne... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout d'abord la rapidité pour répondre. Ensuite, l'amabilité, le sourire, la gentillesse, la sympathie et les bonnes explications. Rien à redire, sinon de poursuivre avec la dame que j'ai eu. Elle es... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis mon nouvel abonnement chez Coriolis, la plupart des messages vocaux allaient chez un autre abonné. Après avoir pris contact avec vos services à 3 reprises sans succès de la résolution du problè... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Opérateur téléphonique
  2. Fournisseur d'accès Internet
  3. Opérateur de réseau mobile
  4. Entreprise de télécommunications

Écrit par l'entreprise

Coriolis vous propose une gamme de forfaits et d'abonnements adaptés à chacun d'entre vous, avec ou sans engagement, avec ou sans mobile. Les offres sont adaptées au grand public mais aussi aux professionnels. Découvrez nos tarifs !


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 20 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Détournement de clientèle déguisé

Se présente comme un nouveau partenariat Free (mon opérateur) et SFR, qui permet un tarif plus intéressant. Assure que Free restera mon opérateur. J'ai donné mon code Rio et je devais être rappelée pour finaliser. J'ai rapidement chercher à joindre Free car aucune info sur une fusion Coriolis et Free n'apparaît pas dans la littérature consacrée à Coriolis. Il m'a été confirmé que Free n'avait rien à voir avec Coriolis et que c'était une tentative de détournement de clientèle. J'ai eu 15 appels auxquels je n'ai pas répondu, bien sûr. La méthode du mensonge, non merci.

20 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

voyage en Suisse

Nous projections un voyage en Suisse et les trois interlocuteurs étaient à l'écoute et nous ont bien conseillé.
Un point négatif, pour obtenir l'activation de mon option j'ai du appelé deux fois!

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Si je pouvais j’aurai mis 0 étoile

Si je pouvais j’aurai mis 0 étoile. Aucun suivi, J.ai renvoyé tout le matériel qu’il m’avait envoyé, dans le même carton que j’avais reçu d.eux et ils osent me dire qu.il manque le décodeur que je n.ai jamais utilisé.
Et il me réclame 150€.
Éviter Coriolis pas sérieux

9 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Modification options

Réponse rapide, pas de temps d'attente. Conseillère à l'écoute et performante. Problème résolu en quelques minutes. Au top !

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

J’ai souscris un abonnement à la boutique de Champfleury à Reims et je déconseille de prendre un abonnement chez eux. Absolument rien ne fonctionne, la connexion ?? Vous êtes en satellite 90% du temps et quand j’ai contacter le gérant de la boutique il m’a insulté et raccrocher au nez !! A fuir !! La sim m’a été facturé 20€ en boutique alors que le sav me dit que j’aurais dû payer 10€ ARNAQUE

2 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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