Coriolis Avis 1 738

Interlocuteur très sympathique et patient.

Accompagnement professionnel

Khalid, le conseiller qui m’a reçue m’a apporté une réponse de qualité en un temps record! Merci!!

Je ne recommande cette opérateur à personne même mon pire ennemi
Réseau défaillant nous facture du hors forfait inexistant et nous bloque toutes les lignes sous prétexte qu’elle sont liée au même compte même si il n’y a qu’une ligne qui est déficitaire c’est illégal
Le service client répond de façon automatique il ne veulent pas résoudre les problème impossible de parler à des personne responsable on tombe tjr sur les même personne vide d intelligence qui réponde tjr la même chose aucune solution proposer on te facture et tu doit payer ces tous ta pas de choix on te bloque tes ligne pour te forcer pratique d escrot

Le pire opérateur qui puisse exister au monde on m'a proposé un forfait à 6,90€. On m'a dit au téléphone que j'avais appels illimités 100go d'internet pour me retrouver avec des factures à 300€ ils sont médiocres au téléphone on m'a raccroché au nez ils essayent même pas de comprendre, ils faisaient que répéter vous devez payer et point final bande de voleurs. Je déconseille fortement à fuir !!!!!!! Je sais même pas qui m'a envoyé à m'engager avec eux !!!

Merci à Olfa qui a su tout de suite régler mon problème. Elle était très aimable, réactive et professionnelle ! Olfa est vraiment au top!

S'il y avait zéro étoile c'est ce que j'aurais mis.
Nous avons pris un abonnement à 11,99 € et nous nous retrouvons avec des factures de 55 € et plus.
Quand j'ai téléphoné on me répond que nous avons trop été sur internet alors que nous ne savions pas que ce n'était pas inclus et la personne me dit vous avez plusieurs mois avec des sommes plus importantes et ça ne vous a pas paru bizarre ? comme si elle se fichait de moi ! et bien si mais quand j'ai téléphoné on m'a dit que c'était le téléphone de mon mari et qu'on ne pouvait rien faire pour moi je ne dis pas merci à Coriolis et franchement je regrette d'avoir pris un abonnement chez eux je les ai quitté pour Orange il n'y a aucun problème et de plus le réseau passe beaucoup mieux car avec Coriolis de gros problèmes de réseau

Connexion la plus lente de France.

Coriolis a annulé notre commande on sait pas pourquoi, l'interlocutrice vraiment d'aucuns conseils et ne sert à rien.
Veulent ils avoir des nouveaux clients?????
Zéro aide débrouillez vous perteeeeee de temps.

Pas d'attente pour avoir un conseiller.Celui ci s'est montré agréable,patient, clair, professionnel et même serviable : il m'a proposé des fonctionnalités dont je ne connaissais même pas l'existence.

Coriolis c’est des voleurs, il mon pris des prélèvements bancaires sans autorisation ! Pour un forfait à 30 euros ils se sont servis des 80€ par mois tranquille. Et quand tu veux des explications personne te répond ! C’est une honte ! Je recommande à personne Coriolis qui va sûrement disparaître vu leur comportement commercial.

après deux contacts concernant une sur facturation, j'ai confirmation d'un avoir du trop perçu. Donc satisfait.

ILS ONT UN SERVICE M!!RDI00UE
je déconseille vivement

J'ai été entendu, la réponse a été claire, pas de précipitation, la personne m'a laissé le temps de m'expliquer.

Pour une fois j'ai reçu une réponse claire et nette. Cet intervenant ne m'a pas pris pour une idiote!

Service client très mauvais ! Il est très difficile de joindre se service et l’attente est très longue. Quand vous avez enfin un interlocuteur, la communication est coupée sans avoir eu votre réponse.

A fuir. Internet coupé plusieurs fois depuis quelques années que j'y suis. Et en ce moment coupé le 29 janvier ( 2 semaines sans internet) puis le 18 mars et ce juste après la venu de leur partenaire Altitude le matin même. Un dédouanement de leur part sur leur partenaire Altitude et une mauvaise foi totale quand les délais de 48 h sont passés.

Service clients BOX déplorable ! Panne technique d'internet pendant 3 semaines, sans aucunes informations de leur part. La date de réparation est toujours repoussée et ils m'annoncent maintenant un rétablissement pour le mois de juin !!! Aucune solution trouvée pour palier au problème. J'ai dû demander un geste commercial sinon rien n'était proposé ! C'est inadmissible, je resilie. Coriolis BOX à fuire !!!

Personne très à l'écoute, patiente et réactive