Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har købt en 1x Mini display flaske-køler - Scancool DC98BB - 98 liter hos Cosina ApS. Jeg vil efterfølgende gerne rose firmaet Cosina ApS for deres helt igennem meget fine kunde- og returbehand... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cosina en professionel leverandør af specielt køkkenmaskiner og service til catering/ Restaurant branchen. Har købt flere ting fra dem. Bl.a. en stor Bjørn røremaskine. Nu siger producent kedler er bl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Havde bestilt lidt forskellige kantiner. Super fint, hurtig levering. Og hjælpsomme ved opringning. Jeg var så kommet til at bestille nogle forkerte størrelser, heller intet problem, jeg fik tils... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fejl kan jo ske selv det bedste sted, og det der giver 5 stjerner er hvordan firmaet takler fejl. Det kan nok ikke gøres bedre end her. Vi var uheldige at få forkert vare to gange – 'plukfejl' på lage... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Construction & fabrication

Écrit par l'entreprise

Cosina sælger storkøkkenudstyr og maskiner til professionelle køkkener. I showroomet i Aarhus kan man komme og få rådgivning og se udvalget af produkter. Vores mission er at gøre det nemmere for nye iværksættere, at lave en succesfuld café eller restaurant. Dette gør vi ved at gå i dybden med produktbeskrivelser og guides på hjemmesiden, og ikke mindst ved at have erfarne konsulenter som kan hjælpe over telefon eller i vores showroom. Hvis du har haft en god oplevelse med Cosina, skal du være velkommen til at give os en anmeldelse her på TrustPilot.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

79 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(79)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig en meget fin kundeservice

Jeg har købt en 1x Mini display flaske-køler - Scancool DC98BB - 98 liter hos Cosina ApS.
Jeg vil efterfølgende gerne rose firmaet Cosina ApS for deres helt igennem meget fine kunde- og returbehandling.
Samtidig med den gode kontakt til firmaet, er returneringen foregået hurtigt og aldeles problemløst.
På en skala fra 0 – 10, vil jeg tildele firmaet 10.

3 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kun ros til Cosina for professionel og…

Kun ros til Cosina for professionel og personlig service - så stor anbefaling herfra!
Mvh Jon fra Skafferiet i Hadsten

18 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Cosina

Réponse de Cosina

Hej Jon
Tak for din bedømmelse. Det sætter vi pris på!
Venlig hilsen
Mark

Noté 5 sur 5 étoiles

God og hurtig service!

Nu har jeg handlet med Jeppe flere gange, der er altid virkelig god og hurtig service.
De er altid klar med en hjælpende hånd og fantastisk god rådgivning.
Klart her jeg kommer til at købe storkøkken inventar fremover.
Tak for god service !

2 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Cosina

Réponse de Cosina

Hej Magnus
Tak for din anmeldelse og al din ros. Det bringer jeg videre til Jeppe.
Med venlig hilsen
Mark

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god service og sparring

Cosina har hjulpet med et lille-mellemstort projekt i form af totalleverance af storkøkkenudstyr. En del har været standard-varer, mens andre har været mere specialiserede.
I hele forløbet har Mark og Jeppe været meget servicemindede og hjulpet med sparring og hurtigt eksekvering i hele forløbet. Beviset for den store service har for vores vedkommende været, at de efter levering af varer har været meget fleksible og hjælpsomme med reparationer, ekstra bestillinger og andre småjusteringer efter opstart.

Et meget serviceminded og professionelt foretagende, som hjælper deres kunder i mål med deres projekter.

1 février 2023
Avis spontané
Logo de Cosina

Réponse de Cosina

Hej Philip
Mange tak for din bedømmelse og rosende ord. Det har også været en fornøjelse at arbejde sammen med dig gennem hele forløbet.
Hilsen
Mark

Noté 5 sur 5 étoiles

Personlig kundeservice i særklasse!

For ca. 2 uger siden var jeg forbi showroomet i Åbyhøj, og fik den fineste kundeservice af Cosina holdet. Jeg gik derfra med en ny Espressomaskine, som blev leveret få dage efter, samt en følelse af de gik mere op i jeg fik det rigtige produkt frem for bare at sælge.

Jeg vil til hver en tid anbefale Cosina til andre, og det er bestemt ikke sidste gang jeg selv gør!

21 avril 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Min rigtig gode ven og jeg havde en ide…

Min rigtig gode ven og jeg havde en ide om at købe en tøndekøler til vores diverse læskedrikke. Vi var lidt i tvivl om hvilken vi skulle købe, da der er rigtig stort udvalg på nettet. Vi fik heldigvis RIGTIG FIN vejledning af Cosina og endte med at købe vores yderst lækre tøndekøler, som virkelig lever op til mit motto, om at man altid skal have "Cola på køl".
Kan "varmt" anbefales ;)

20 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har kun fået halvdelen af de bestilte…

Har kun fået halvdelen af de bestilte varer. Måske kommunikationen bare er dårlig og at halvdelen er forsinket grunde at den mangler på lagret, men så kan man da give besked om at den ikke er på lagret. Så vi kunne have fundet en anden leverandør.

9 avril 2022
Avis spontané
Logo de Cosina

Réponse de Cosina

Kære Marianne Møsbæk,

Du har bestilt 2 opvaskebakker hos os, og modtager pakken den 5. april klokken 14.17. Her mener du så, at der mangler en bakke i pakken, men du vælger ikke at ringe eller skrive ind til os. Det gør du først lørdag den 9. april klokken 21.25. Det er både uden for vores åbningstid og i weekenden, hvor vi har lukket. Hele 22 minutter senere giver du os en 1-stjernet anmeldelse.

Du får en mail fra os søndag, altså allerede dagen efter klokken 9.00 om morgenen, hvor vi bruger en fridag på at svare dig.

I mailen skriver vi, at mangler der en opvaskebakke, er der tale om en plukfejl og om mandagen (først kommende arbejdsdag) sender vi en opvaskebakke til dig.

Hvis du synes vi skal reagere hurtigere, så skulle du blot have givet os besked samme dag du opdager fejlen og ikke vente fire dage med at skrive til os. Det er klart det nemmeste for alle parter, i stedet for at sidde og gætte sig frem til, hvorfor der mangler en opvaskebakke i pakken.

Noté 5 sur 5 étoiles

Cosina er professionel service til benet.

Cosina en professionel leverandør af specielt køkkenmaskiner og service til catering/ Restaurant branchen. Har købt flere ting fra dem. Bl.a. en stor Bjørn røremaskine. Nu siger producent kedler er blevet skæve på 2 år ? COSINA har lige skrevet de sender 2 nye kedler uden beregning. Wow. Det kunne mange firmaer lære noget af. Bl.a. JØNI

20 avril 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service

Super god service. Jeg købte for snart to år siden en juicepresser. Efter ca. 1 år knækkede den og Cosina sendte mig straks en ny. I sidste uge skete det så uheldigt nok igen, blot et lidt andet sted. Men igen var der ingen bøvl med at få tilsendt en ny. Det kalder jeg god service!

28 octobre 2020
Avis spontané
Logo de Cosina

Réponse de Cosina

Hej Thor
Tak for din positive feedback. Jeg håber du får mere held med den nye juicepresser.
Med venlig hilsen
Mark

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus