J'ai appelé pour des renseignements sur notre abonnement à Courrier International au nom d'Isabelle Claude, ma compagne. Fanny qui a été mon interlocutrice, à été d'une grande aide, à répondu à toutes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
J'ai appelé pour des renseignements sur notre abonnement à Courrier International au nom d'Isabelle Claude, ma compagne. Fanny qui a été mon interlocutrice, à été d'une grande aide, à répondu à toutes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ravie d'être abonnée depuis de longues années au Courrier. malgré ses défauts, il reste irremplaçable dans le paysage des médias en langue française. Très intéressant, pour moi qui suis belge francoph... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai eu l'occasion de téléphoner 2 fois à Courrier international et je suis à chaque fois tombée sur des personnes sympathiques (cette fois-ci c'était fanny) n'ayant pas un message rodé comme c'est so... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour. Le magazine semble être intéressant. Cependant, je rencontre un problème pourtant réel : j'ai souscrit un abonnement et il y a une confusion entre l'adresse de livraison et l'adresse de fact... Voir plus
Courrier international est un site en continu et un hebdomadaire d’actualité créé en novembre 1990 qui propose à ses lecteurs une sélection du meilleur de la presse étrangère, traduit en français.
67 avenue Pierre-Mendès-France, 75013, PARIS, France
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 71 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Lecteur fidèle depuis des années, j’adore le concept de rassembler des articles de différents journaux du monde entier, cela donne une autre perspective à la lecture. La version en ligne, tout comme l’app sont impeccables par leur formes (le tri par pays, le layout etc..) et leurs configurations variables (le fond sombre est super agréable, les couleurs sont apaisantes pour les yeux). L’option de pouvoir cliquer sur les photos et les agrandir est également appréciable (un détail mais inexistant pour bcp de journaux). Les articles type dossier/longs formats sont très agréables à lire également. Merci à l’équipe de CI, le journal est parfait, et ne changez pas le prix de l’abonnement svp, c’est très bien comme ça.

Réponse de Courrier international
La personne qui a traité ma demande était particulièrement aimable et très efficace. En deux minutes, le changement d'adresse était fait, l'adresse temporaire retrouvée dans le fichier. Bravo!

Réponse de Courrier international
Bonne écoute, conversation calme et informations précises, bonne expérience.
Dom.

Réponse de Courrier international
Les articles relayés concernant la situation politique en Nouvelle-Calédonie sont on ne peut plus orientés, voire mensongers, ce qui m'a décidée à annuler mon abonnement.

Réponse de Courrier international
l'interlocutrice a parfaitement répondu à mes demandes y compris en reconnaissant les causes de mes interrogations

Réponse de Courrier international
J'ai appelé pour des renseignements sur notre abonnement à Courrier International au nom d'Isabelle Claude, ma compagne. Fanny qui a été mon interlocutrice, à été d'une grande aide, à répondu à toutes nos questions, notamment sur les hors séries. Super efficace et d'une amabilité à toute épreuve. Très bon retour d'expérience. Cordialement.

Réponse de Courrier international
Très bien répondu à ma demande avec beaucoup d'attention

Réponse de Courrier international
L'entretien téléphonique de ce matin est efficace et convivial; merci

Réponse de Courrier international
Echange clair et qui a répondu à mes attentes.

Réponse de Courrier international
Large éventail de sujets et pays suivis.
Traductions de bon niveau.
Suivi de l'actualité.

Réponse de Courrier international
La personne au téléphone était avenante et polie sans être dans la surenchère. Les réponses apportées ont été claires et rapides.

Réponse de Courrier international
Le Courrier International est incontournable si on veut être au courant d'un peu tout dans le monde, en français, et sous tous les points de vue. Hâte de le voir grandir vers d'autres régions et d'autres points de vue pour mieux comprendre le monde dans son ensemble, autant que possible. Son service client est tout aussi merveilleux que les personnes responsables de la publication. Bravo à vous.

Réponse de Courrier international
Bonjour à toutes et tous, j'inclus outre la rédaction, les traducteurs, les personnes du web qui mettent en page ainsi que le service d'abonnement. Ce jour en renouvelant celui d'un être cher, je me suis permis de vous remercier auprès de la personne au téléphone car il est vrai qu'en ces jours tellement improbables dans la marche du monde que je suis heureux de pouvoir me faire un avis grâce à vos activités pour apporter des focus qui nous manquent dans l'information quotidienne par les médias traditionnels. Bien entendu, il y a toujours à améliorer et peaufiner si j'étais homme à trouver que le sol n'est pas assez plat sous ses pieds. En attendant, je désire vous remercier pour la qualité et la rapidité de transmission. Bien cordialement à toutes et tous. Alexandre-Maximilien J.

Réponse de Courrier international
Je donne mon avis sur la boutique et non sur la qualité du journal, j'ai commandé le 21.11 un calendrier de l'avent Ernest et Célestine, délai de livraison annoncé 4 à 5 jours ouvré, je suis débitée le 22.11.
Ce n'est que le 27.11 que courrier international a préparé ma commande et l'a confié au transporteur, colis pris en charge le 28.11 (soit 7 jours après la commande pour simplement confier le colis au transporteur), il n'est toujours pas en cours de livraison (nous sommes le 02.12, 10 jours après la commande), à ce rythme là je devrais l'avoir pour le 15 décembre, très utile pour un calendrier de l'avent ! je déconseille donc de passer par leur boutique qui ne respecte pas les délais annoncés pour des prix assez chez (plus de 6€ de FDP pour un calendrier...), j'aurais dû commander sur Télérama...
Les articles sont souvent intéressants mais beaucoup trop longs.
Attention: si vous souhaitez opter pour un simple essai numérique acheté en ligne, vous serez après cette période automatiquement prélevé directement sans votre accord d'un abonnement via votre CB utilisée pour l'achat !!
Sinon magazine très intéressant

Réponse de Courrier international
J'ai décidé de m'abonner à ce magazine, et après avoir réglé par carte bancaire le montant de cet abonnement, il m'a fallu écrire 3 mails, donner 3 coups de téléphone pour régler le fait que je ne voyais rien venir..
Difficile de croire que le service abonnement fonctionne normalement.
Si problème c'est à vous de prouver que vous avez bien réglé l'abonnement, et surtout avec des demandes dignes du fisc.
Oubliez les mails où on vous réclame 10 fois la même chose, privilégiez le téléphone et tout dépendra de la personne qui va vous répondre.
Aimable ou pas..
Juste l'impression d'être pris pour un c..
Précison, je n'ai pas encore reçu mon magazine papier il devrait arriver ( quand)
Affaire à suivre
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.