COVERNIT Avis 6

Ich hätte wohl besser erst einmal Bewertungen recherchiert, statt bei Covernit zu bestellen. Ware vor 10 Tagen geordert, die als „auf Lager“ gekennzeichnet war. Nach 10 Tagen ist sie immer noch nicht da, geschweige denn auf dem Weg, sondern liegt und wartet auf Abholung durch den Spediteur. Mittlerweile brauche ich die Teile auch nicht mehr, da wir uns anders behelfen müssen. Einfach nur ärgerlich und rausgeworfenes Geld, davon 35 EUR Versandkosten bei einem Warenwert von 36 EUR.

UPDATE 21.4.26: Die Bitte um persönliche Klärung mündete darin mir eine Rücksendung für weitere 10 EUR anzubieten. Danach wurde die Kommunikation abgebrochen. Dieses Angebot offenbart auch, dass der ursprüngliche Versand für 35 EUR einer Abzocke gleichkommt. Aus meiner Sicht Finger wegen von diesem Shop und es bleibt bei der 1-Sterne-Bewertung.

Wolfgang Reitzer leider sehr unseriös!

beinahe wäre ich in die gleiche schiene verfallen wie die beiden negativ bewertungen vor mir.

covernit dürfte noch recht unerfahren mit ungeduldigen kunden wie mir :-( sein.
für diverse verzögerungen gab es unfangreiche entschuldigungen die ich als hinhaltetaktik interpretiert habe.
tatsache ist dass ich meine ware in einwandfreien zustand bekommen habe. zwar nicht wie von amazonas-bestellungen gewohnt in 3 tagen, sondern nach etwa 10 tagen, aber auch das war nicht die schuld des shops, sondern ist DHL anzulasten.

für das ehrliche bemühen der mitarbeiter, deren geduld, und die einwandfreie ware zu einem guten preis, gibt es von mir 5 sterne. jederzeit würde ich wieder bestellen.

Covernit verkauft Produkte, die sie bestenfalls in einem Monat liefern können weisen den Kunden aber erst nach Kauf auf und Bezahlung auf diese extrem lange Lieferzeit hin und fordern die Bezahlung dennoch sofort. Fakeshop Verdacht!

Ich habe inzwischen zum zweiten Mal bei Covernit.de bestellt und bin rundum zufrieden. Bei meiner Recherche bin ich auf spezielle „WPC-Zaunbretter“ gestoßen, die ich in dieser Form nirgendwo sonst finden konnte – das hat mich neugierig gemacht.
Trotz meiner Skepsis (aufgrund der damals einzigen Bewertung) habe ich die Bestellung gewagt – und es nicht bereut. Über Änderungen im Bestellverlauf wurde ich schnell per Mail informiert, die Lieferung erfolgte zuverlässig und zügig per DHL, obwohl sie aus Tschechien kam.

Bei meiner ersten Bestellung wollte ich den Kundenservice telefonisch erreichen, was leider nicht geklappt hat. Per E-Mail wurde mir aber immer freundlich und schnell geantwortet. Dabei habe ich auch erfahren, dass der Shop erst seit Anfang des Jahres nach Deutschland liefert und noch Erfahrung sammelt – was man bei einem jungen EU-Shop durchaus nachvollziehen kann.

Die Ware war sehr sorgfältig und sicher verpackt, und auch preislich finde ich die Angebote absolut fair. Ich werde definitiv wieder dort bestellen, wenn ich etwas brauche. Die Vermutung eines Fakeshops kann ich in keinster Weise bestätigen – im Gegenteil.

Lieferzeit angeblich fünf Tage. Nach einem Monat Lieferung storniert, da immer noch kein Versand erfolgt war, trotz Zusage. Geld wurde nur dank PayPal erstattet.