Copenhagen Bridal Avis 174

It was an amazing journey. Going to Copenhagen Bridal I had two weeks to my wedding and I had not found THE dress. I had an appointment with Paige, she asked me what I loved and what I wanted and she brought some dresses based on my description. This was totally different from what other stores were telling me. Despite it being big and needing adjustment, she gave me a moment to think how I feel in it. I immediately knew inside that I had found my dress. Paige took a picture of me holding the dress which was cute and wrote down all the adjustments it needed, reached out to the tailor and told me she’ll contact me once she got a hold of them by the end of the same day. I got in touch with the tailor the next day and it really eased my worry about not finding a dress and it was the most beautiful dress I’d chosen

Super god service. Og flot kjole.
Meget tilfreds. 😊

Very nice staff and dresses. Found the one!😍

Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Copenhagen Bridal, hvor jeg fandt min brudekjole. Udvalget af kjoler var stort og jeg fik rigtig god betjening af Paige, som gjorde det til en virkelig god oplevelse. Hun var meget nærværende og var virkelig god til at guide i valget af kjole. Der blev stillet de rigtige spørgsmål undervejs for at hjælpe mig på vej til at kunne tage en beslutning, uden der på nogen som helst måde blev presset på. Det var en kæmpe hjælp! Jeg kunne ikke have ønsket en bedre betjening og fandt tilmed en super smuk kjole.

Fantastisk butik og sååå smukke kjoler. Fik den mest perfekte dag og bedste behandling. Der blev lyttet til alt hvad jeg havde af ønsker, og hvad jeg gerne ville undgå og til hvilke typer kjoler og stil jeg var til. Helt igennem sødt og imødekommende personale og god stemning hos dem.

Rigtig god oplevelse. Man følte sig meget tilpas og meget god service af Lea. Hun var meget sød

Really nice staff, helpful smiling, proffesional
Beautiful dresses

I made a mistake when booking, but they were bery helpful and made sure to fit me in the same day.
Even though it was my mistakr

The best experience! I had the store completely to myself, the BEST assistant/witness/partner ever (Paige) that was so patient and caring during the entire process. I can definitely recommend! And I said YES to my dress!

Brudekjoleprøvning i et iskoldt lokale, hvor der først blev tændt for en varmeblæser ved ankomst. Vi var begge frosne undervejs og efter og det var ikke særlig hyggeligt, fordi det var så koldt. Ekspedienten ekspederede mere end hun rådgav og vi kom selv med løsningsforslag mm til at finde og gøre kjolen perfekt. Det var virkelig ikke 250 kr. værd. Desværre.
Ellers stort udvalg af fine kjoler og en pæn butik.

Min konfirmand blev set - og kjolen er flot. Tak for hjælpen.
Kh Laura og Signe

Sød og venlig personale. Mange kjoler at vælge imellem, i lækker kvalitet

Masser af smukke konfirmationskjoler.
Og virkelig god service !
Der var ingen stress, og vores datter fik masser af råd og vejledning af Claus, og hun gik derfra meget glad og stolt over at have fundet den perfekte kjole.

Virkelig sødt personale!

Jeg deltog som veninde, da min veninde skulle prøve brudekjoler hos CPH Bridal, og desværre var oplevelsen langt fra god – særligt når man tager i betragtning, at man betaler 500 kr. for denne type aftale.

Flere af kjolerne var meget beskidte, hvilket var både overraskende og uacceptabelt i en brudebutik. Derudover var der en kjole, som var i stykker. Det gav et meget lidt professionelt indtryk og tog noget af glæden ved oplevelsen.

Alle kjoler var i størrelse 38, dette var ikke oplyst på forhånd! Det kan simpelthen ikke forventes, at alle brude passer netop den størrelse. Når man driver en brudebutik, synes jeg enten man bør have kjoler i flere størrelser eller sørge for, at kjolerne er større og kan tilpasses midlertidigt med klemmer, så bruden kan få en reel fornemmelse af pasformen. Som det var, var kjolerne svære at forestille sig på kroppen, og mermaid-kjolerne kunne slet ikke komme på.

Stemningen i butikken var desværre heller ikke varm eller indbydende. Personalet virkede ikke særligt engagerede, hvilket var ærgerligt, da det er en oplevelse, man som brud og følge har store forventninger til – især når man betaler for den.

Alt i alt var det en skuffende oplevelse, som ikke levede op til det niveau af service og kvalitet, man med rimelighed kan forvente.

Det endte med at være en bøvlet process med utydelig kommunikation, hvor jeg ikke følte mig tryg. Den efterfølgende tilretning blev markant dyre end det brudekjole stedet havde givet af estimat på trods af, at kjolen kun skulle syes en smule ind. Har fuld forståelse for at det kan være svært at give et estimat når det ikke er inhouse skrædder, men hvis man anbefaler et sted, som man har et samarbejde med så må man også kende prisen bedre. Der skulle næsten ikke laves noget og alligevel var det mere end dobbelt op på hvad jeg havde fået at vide fra brudekjole stedet.

Vi købte en konfirmationskjole i nov. 24, og var i tvivl om str.. Vi valgte at købe 2 numre for stor, da vores datter voksede en del. Butikken var ikke helt klare i kommunikationen omkring pris ved skrædder og vi endte med at kjolen blev en del dyrere end beregnet.
Heldigvis ydet butikken en god service og sørgede for at kjolen ikke endte med at blive så dyr som først antaget. De var meget lydhør over for vores kritik og undersøgte sagen til bunds i forhold til skrædder.
Tak for hjælpen.

Min datter skulle ha en konfirmationskjole, og vi tar i Copenhagen Bridal KBH. Da vi kommer ind, blir vi spurgt om vi har booket tid, ups det har vi ikke. Men vi kigge lidt og finder den kjolen hun vil have. Vi blir mødt med et smil og vist hen i prøverum. Vi prøver forskellige str. Og ekspedienten er super sød. Min datter vil gerne ha deres prøve kjole, da den sidder bedst og vi ville selvfølgelig få rabat. Men i mellemtiden finder de kjolen i samme str. helt ny og lige kommet hjem. Min datter prøver den og den sidder perfekt. Så det endte det bare godt, trods for vi ikke havde booket tid, troede vi skulle gå med en brugt model så det var jo bare perfekt. Tusind tak til Copenhagen Bridal🩷

I efteråret var jeg til kjole prøvning hos copenhagen bridal, jeg var så spændt og glædet mig sindssygt meget til at prøve kjoler. Desværre gik jeg derfra lettere trist.. alle kjolerne er der kun i en str, fair nok man ikke kan have alle kjoler i alle størrelser, men ekspedienten var overhovedet ikke god til at tilrette kjolerne med klemmer og de sad elendigt, så det var så svært at få en fornemmelse af noget, (jeg ved det sagtens kan lade sig gøre at få dem til at sidde ordentligt, da jeg efterfølgende har været i en anden butik, der formået at få alle kjoler til at sidde så godt).
Jeg havde på forhånd udset mig nogle kjoler på hjemmesiden jeg gerne ville prøve, men der var mange af dem der slet ikke var i butikken, og jeg fik besked om at hvis de skulle bestilles hjem til prøvning skulle jeg betale 15% af prisen også selvom jeg ikke endte med at købe kjolerne. (Den butik jeg var i efterfølgende, havde ALLE kjoler i butikken som de havde på hjemmesiden). Hvem køber en kjole til +15.000kr uden at prøve den.
Under selve prøvningen blev der fokuseret på ALT det der ikke fungerede ved min krop, og der var kjoler som jeg ikke kunne prøve fordi de ikke passede til min krop. Jeg er en ganske almindelig størrelse, hverken tyk eller tynd.
På trods af ovenstående var der alligevel en kjole jeg måske godt kunne se som en mulighed, men der var 15 min til butikken lukkede og jeg kunne derfor ikke prøve den igen.
Jeg gik der fra lettere frustreret og bekymret for om det bare generelt er sådan at prøve brudekjoler, men det ved jeg nu efter at have fundet min drømme kjole et andet sted, at dette ikke er.

Vi er efterfølgende blevet ringet op og har haft god dialog med stedet. Det viser sig en del af kjolerne var på en anden messe denne weekend. Vi følte os lyttet til. Det gør en forskel i vurderingen af deres engagement.

———————-

Vi skulle købe en konfirmationskjole, men vi blev desværre skuffet. Der kun var kjoler i størrelse 36 og 40 (flest i 36), så det var svært at vurdere når kjolerne ikke passede i størrelsen (og hvad er det for en oplevelse at give unge piger der er større end str 36?)
Nogle af kjolerne var beskidte.
Hende, der skulle hjælpe os var Ikke nærværende, spørgende eller lyttende. Men jeg tror det modsatte var gældende for en anden kunde. Vi oplevede mest et pres for at vælge og gøre det hurtigt. Vi kommer ikke igen.

Man blev mødt med åbne arme fra starten af og oplevede en enorm god service af især Claus. De står klar til at vejlede og hjælpe med at finde drømmekjolen og de har et sindssygt stort udvalg!

Stor anbefaling herfra!