J'ai acheté un tapis de jeu dans cette boutique et il offrait en cadeau un tapis de dé. Les impressions des deux produits sont de super qualité ! Il y avait un petit défaut sur le tapis de dé, aussi... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Envoi rapide et colis bien protégé. J'avais une légère inquiétude sur la modification de l'adresse de dépôt mais tout c'est très bien passé.
Cela fessait quelque temps que je cherche un tapis pour une ambiance ville Imperial et aller avec mes décors Sector Imperialis, mais qui ne soit pas gris. Avec ce tapis, j'ai enfin la bonne ambian... Voir plus
Après un 2éme envoi suite à un ratage des livreurs, les tapis de jeu reçus étaient bien emballés et très bonne qualité de l'impression constatée au déballage. Je remercie surtout la réactivité de l'éq... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nous créons des tapis de jeux (battlemats et game mat) et des accessoires originaux, très détaillés, résistant et pour tous les joueurs, compétitifs ou casuals. Notre spécialité ce sont les jeux Games Workshop comme Warhammer 40k et Warhammer battle, Age of Sigmar, Necromunda, etc...
Coordonnées de contact
France
- www.crankwargame.com
4,5
Excellent
65 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Les gens ont aussi consulté
Deçu
Commande passé le 8 avril, aucune nouvelle depuis.
3 messages envoyés pour comprendre zéro retour.
Édité après réponse:
Dommage de pas avoir communiqué plus tôt pour expliquer ça, ça aurait certainement évité cet avis agressif...
10 avril 2026
Réponse de crankwargame.com
Bonjour,
Je comprends parfaitement votre frustration face à cette situation.
Votre colis a bien été expédié dans les délais. C’est Relais Colis qui a perdu le colis. Nous n’avons aucun pouvoir pour faire avancer les choses de leur côté. Merci pour cette note, qui aurait davantage sa place auprès de Relais Colis.
Je vous ai informé que je reviendrais vers vous dès que j’aurais des nouvelles concrètes de leur part.
À ce jour, je n’ai malheureusement reçu aucune mise à jour, ce qui explique l’absence de réponse.
Gros problème de livraison
Gros problème de livraison. 3 semaine à attendre la commande et malheureusement la personne gérant le suivi n a pas plus la main pour faire bouger les choses
Je suis toujours en attente de ma commande
27 mars 2026
Le tapis est conforme à ce que j'en…
Le tapis est conforme à ce que j'en attendais, un super bonne idée pour transformer mes 120 de large en 90 pour Legion. Délai et livraison au top
3 avril 2026
Réponse de crankwargame.com
Merci beaucoup !
Réponse de crankwargame.com
Merci beaucoup !
Très bonne communication
Très bonne communication. À l'écoute de mes besoins et pro-actif. Je recommande fortement.
3 mars 2026
Réponse de crankwargame.com
Merci beaucoup !
Produit conforme à la description,
Produit conforme à la description,
Délais de livraison correct.
Seul petit bug , impossible de changer le point de livraison et il n'est pas arrivé sur le point affiché mais sur un autre ,heureusement pas trop loin.
3 mars 2026
impeccable
impeccable , réponse sur le suivi colis perdu mais retrouvé dans un délais satisfaisant
14 février 2026
Réponse de crankwargame.com
Merci beaucoup !
top en 10 caracteres super top
3 février 2026
J'ai reçu le colis dans les temps en…
J'ai reçu le colis dans les temps en bon état et le tapis est vraiment de bonne qualité merci beaucoup.
13 janvier 2026
Réponse de crankwargame.com
Merci beaucoup !
Service client au top
Service client trés réactif et trés agréable. Solution trouvé trés rapidement et personne vraiment sympathique au téléphone.
Encore merci !
30 décembre 2025
Réponse de crankwargame.com
Bonjour. Vous nous avez ecrit un vendredi a 15h22, il y a deux jours et nous sommes en weekend. Vous serrez recontacté lundi car nous ne laissons aucun client dans la panade.
Réponse de crankwargame.com
Merci beaucoup !
Side-bars
J'ai acheté des side-bars, la livraison était rapide et les produits vraiment top et fonctionnels, je reviendrai :-)
2 décembre 2025
Parfait rapidité et sérieux merci
2 décembre 2025
Super service client
14 novembre 2025
Beau produit qualitatif (grand tapis de…
Beau produit qualitatif (grand tapis de jeu néoprène). Expédition sérieuse.
21 octobre 2025
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