Credit Assurance Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je remercie toute l'équipe de magnolias.fr. En particulier Mme BAILLE pour l'efficacité dont vous avez fait preuve. Sachez qu' en ce moment la gentillesse et l' amabilitée dont vous avez fait preuv... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré mes contraintes exigeantes liées à ma recherche du meilleur concours financier en terme de taux et de frais, madame Charlène HENRY, et son Equipe, ont toujours répondu à mes demandes, réponda... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pire, c'est pire je reçoit une lettre d'une Ste d'expert suite orage de grêles pour la toiture. Pas de problème je suis présent MAIS l'adresse de l'immeuble ne correspond pas Toujours Mme Dali...... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon projet d'achat terrain + construction a pu voir le jour grace à magnolia.fr qui m'a trouvé un assureur de credit le moin chere actuellement !!! Tres satisfait apres avoir comparé avec d'autre c... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Compétence et réactivité extrème

Un conseiller toujours à l'écoute et très disponible.
Des réponses précises aux interrogations et une excellente réactivité pour les modifications de dernières minutes.
C'est ma 2ème expérience avec Magnolia et les recommandes vivement.

20 octobre 2016
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Pas de signature mais bon traitement dans son ensemble

Ma compagne ayant eu des problèmes de santé il y'a Presque 10 ans, cela a été un veritable combat pour trouver banque et assurance. Les délais impartis étaient très courts et les compagnies n'ont eu de cesse de nous demander des informations complémentaires.
Très bon suivi de la part de Magnolia et de Bruno, qui nous suivait et nous informait régulièrement par mail et telephone.
Service très amiable et très professionnel, je recommande meme si, au final, nous n'avons pas signer avec eux.

19 octobre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

A recommander +++

Très professionnel et extrêmement rapide.
Une conseillère à l'écoute et très disponible qui m'a beaucoup aider, encore merci!

18 octobre 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactif et suivi au Top

En 72 h à peine, j'ai pu avoir mon contrat. Ce sont des pros de l'assurance emprunteur et je remercie plus particulièrement Lisa pour son suivi "sur mesure" Merci......

8 octobre 2016
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu

Cela fait plus de 6 mois que le dossier est en cours de traitement, entre les demandes de modification et le questionnaire de santé et l'augmentation des cotisations ... Et c'est pas fini !!!!
Le médecin de la compagnie nous redemande encore une fois de remplir le questionnaire de santé, sachant que le prélèvement est programmé avec des montants que je ne sait pas d'où il vienne ??
Bref je suis très déçu de la longue durée dans le traitement des dossier , mise à part ça la conseillère était très aimable au tel .
Bon courage

4 octobre 2016
Avis spontané
Logo de Credit Assurance

Réponse de Credit Assurance

Bonjour, veuillez nous excuser pour ces problèmes de traitement de dossier. Si vous êtres d'accord, puis-je avoir votre nom/prénom afin de pouvoir suivre votre dossier ?
Bien à vous.
Cordialement,
Astrid

Noté 1 sur 5 étoiles

Zero suivi

Pas très professionnel dans le sens où si vous ne parliez qu'à un calculateur à un site web ca serait du pareil au même.
Quand vous appelez vous tombez, après un temps d'attente important, sur une personne n'ayant rien à voir avec votre dossier et qui ne peut rien répondre ou faire pour vous, si ce n'est vous inviter à envoyer un email.... auquel vous n'aurez pas de réponse....

Bref avant de signer numériquement soyez bien certain que rien ne dois changer sinon vous devrez envoyez des recommandez papier pour faire prendre en compte vos changements... on est à 2 doigts de l'arnaque.

Edit:Non vous n'aurez pas mon nom. Car vous répondez un an après les événement. Vous vous doutez que le dossier n'est plus à suivre puisqu'il est clos....

4 octobre 2016
Avis spontané
Logo de Credit Assurance

Réponse de Credit Assurance

Bonjour, veuillez nous excuser pour ces problèmes de traitement de dossier. Si vous êtres d'accord, puis-je avoir votre nom/prénom afin de pouvoir suivre votre dossier ?
Bien à vous.
Cordialement,
Astrid

Noté 5 sur 5 étoiles

compétence,simplicité et cordialité

Les contacts, web, téléphone, sont faciles, directs, accessible,
les propositions , bien expliquées.
La facilité de constitution des dossiers, la signature électronique pour valider les contrats allègent les procédures et la circulation des dossiers.

4 octobre 2016
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Manque de réactivité

Nous souhaitions une assurance extérieure, même avec le retard de la banque sur la date de signature n,ous avons signé en juin et toujours pas de transfert d'assurance!!!
Deux recommandées pour rien car dossier incomplet

4 octobre 2016
Avis spontané

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