Crédit Mutuel Avis 

J’ai eu un rdv pour rencontrer une conseillère Hayat NAJI -Agence Flandre - qui a su m’expliquer clairement, me faire comprendre et me conseiller. Moi qui suis hermétique au sujet bancaire elle a réussi à rendre convivial cet entretien.
Je l’en remercie à nouveau
MSEBAG

Merci pour les flyers et les affiches pour la rentrée 2026
Merci pour le kit association pour le forum assos
Merci de votre écoute et votre réactivité

Cordialement le KCM

Des conseillers qui sans doute pour ne pas se rajouter du travail, inventent des critères ’, ´c’est le directeur qui l’impose ´, Exemple ce matin, au téléphone et en ligne, le critère pour avoir un prêt étudiant, c’est que l’étudiant doit ouvrir ou détenir une offre dans la banque, normal jusque là, et arrivé sur place, il faut aussi que le garant, donc le parent transfère ses comptes à la banque. Est-ce si difficile de donner l’information avant de faire le rdv et le déplacement et une absence au travail ?
Il y a deux ans déjà pour l’ouverture d’un compte associatif, à chaque rendez-vous, une contrainte supplémentaire était demandée, alors que tous les documents demandés au téléphone et sur le site avaient été envoyés… 5 rdv et 9 mois d’attente ont été nécessaires…
Je ne parle pas pour l’ensemble du réseau mais l’agence rue saint Charles est ubuesque ! Fuyez la ! Trouvez en une autre… Une explication possible cependant aux comportements que j’ai pu constater, le fait que je sois d’une minorité ´visible ‘, une discrimination, un mépris de classe, ou du racisme ordinaire tout simplement… je m’interroge !!!

Application moyenâgeuse
Brouillon complexe et met deux jours à s'actualiser pour vos opérations bancaires
Impossible de créer en vacances ,un compte pour faire un virement bancaire , il vous faut la carte sécurité.
Mais qui part avec sa carte sécurité en vacances.
Je regrette vraiment Boursorama banque je pouvais jouir de mon argent comme je voulais et faire les virements depuis l'application sans avoir besoin d'une carte sécurité.

La pire banque du monde ! Ils ont fermé mon compte simplement parce que je n'ai aucun revenu et que mon solde est négatif, malgré le paiement des intérêts de découvert. Le pire service que j'aie jamais reçu ; ils sont malhonnêtes. Ils m'ont dit que mon compte était à découvert et que je devais payer la totalité du découvert pour le rouvrir. Après avoir payé, ils ont définitivement fermé mon compte. Ils n'ont aucune crédibilité. Je ne les recommande absolument pas.

Un rendez-vous pour des renseignements relatifs à un prêt immobilier qui n’a servi à rien. La conseillère devait penser à ses vacances et était incompétente.
La publicité à la télévision est mensongère, aucun soutien. Banquier est un métier, il faudrait penser à bien former le personnel.
Je ne recommande pas du tout

A fuir. J'avais choisi pour son éthique. Navrant et la communication est compliquée, via leur application du coup faut les codes pour ouvrir. En émail direct c'est juste un avis: vous avez reçu un message, consultez votre application. J'essaie d'aider un ami avec de l'argent propre et je sais que ce sera utilisé à bon escient. Je me méfie des associations qui s'achètent des 4/4 flambant neufs pour rouler uniquement dans la capitale. J'ai travaillé là-bas. Or le CM à reçu les fonds à partir d'une banque française, la SG. Tout ce qu'il y a de plus transparent. Je les ai avertis à l'avance. Ils avaient déjà reçu des fonds du même compte sans rien réclamer. Cette fois c'était pour un envoi en international, ils m'ont bloqué tout envoie à l'international ! Sans me prévenir. Pendant ce temps de braves gens qui travaillent nourrissent une famille attendent depuis plus d'un mois. Le conseiller m'a promis de revenir vers moi rien du tout sinon un email sévère : justifiez vos fonds, avec une date limite de quelques jours. Bonjour la confiance entre banques qui coopèrent pourtant (Bancomat commun avec SG CIC et BNP) C'est plus facile d'acheter une voiture ou un bijou 10 fois plus cher que d'aider de braves pères et mères de familles en Afrique de l'ouest. En plus leur ligne téléphonique pour avoir un conseiller est payante. Par contre m'appeler pour me proposer des assurances chez eux et m'envoyer la pub dans les 3 jours là c'est efficace, direc, cordial. A fuir.

Merci pour les bons conseils de Monsieur TRUYOL, du crédit mutuel de Chelles. Disponible, réactif, à l'écoute. Je recommande le crédit mutuel de Chelles.

Crédit Mutuel, la banque à qui parlé, faites moi rire.
Plus de 20 ans chez eux, des conseillers qui changent régulièrement, des conseillers où vous ne pouvez plus rien leur demander.
Besoin d'un prêt, on vous dit qu'il serait préférable de le prendre dans un organisme autre que la banque.
Ils sont où ces conseillers de l'époque où ils se démenaient pour vous sortir de la M...e.
Il vous rejette ou vous bloque vos cartes en vous prévenant par SMS.
Alors, si on doit parler par SMS, autant prendre une banque en ligne.
À tous les nouveaux qui souhaiteraient prendre un compte au Crédit Mutuel, réfléchissez à deux fois.
Je parle du Crédit Mutuel du Grand Large Poitiers.

Banque à fuir .On vous tiens des propos rassurant puis on vous fiche en banque de France pour un rejet d impayés .Tout est flou dans cette banque on vous attribue un conseiller et puis on vous attribue une autre qui est chargée de clientèle qui gère les comptes professionnels alors que je suis un particulier. Fichage en banque de france dans lequel ils font des erreurs dans mon dossier. Très déçue. Aucun professionnalisme .Certains sont là pour faire du zèle et être bien vu par leur hiérarchie et obtenir des primes .Ce n est pas une banquz qui appartient à ses clients et marre de leurs pubs à la télé toute la journée.

Prélèvements abusifs, c est une pompe a argent, je récupère ce qu'ils m ont volé et je change de banque !

J'ai été très bien conseillée par la personne que j'ai eue en ligne. Je la remercie pour son écoute, sa patience et sa gentillesse.

MON DIEU N ALLEZ SURTOUT PAS AU CREDIT MUTUEL TOUS DES VOLEURS
TROP D AGIOS.....
LES ASSURANCES QUI AUGMENTENT À VUE D OEIL.....
on vous bloque la carte et les prélèvements
ET J EN PASSE DONC ÉVITER CETTE BANQUE DE BON À RIEN
Je parle du crédit mutuel de Dijon toison d or

bonjour, je suis cliente du Crédit Mutuel depuis les année 1980 soit près de 50 ans, je suis retraitée propriétaire de ma maison avec une autorisation de découvert de 600 euros, j'ai informer mon conseiller que je rencontre des problèmes sur environ 3 mois et demande de modifier mon plafond et bien rien ne s'est passé, j'ai parrainé une cousine je n'ai rien vue sur mon compte, elle est locataire est on lui a accordé 800 €uros de découvert avec une petite retraite ??? je ne comprends pas mais désolé je vais allez voir ailleurs, mon fils rencontre aussi des difficultés il ne peut utiliser sa carte lorsqu'il en a besoin il travaille aussi avec un bon salaire, que cherche le Crédit Mutuel faire partir ses clients et oui la publicité a la TV doit couter chère au détriment des clients, je vais faire le nécessaire pour quitter cette banque

Toujours très bon accompagnement par Nancy et Romain au crédit Mutuel d'Annemasse.

Problèmeavec le chéquier qui ne passe pas , intermarché, leclerc la banque nous dit Problème de logiciel chez intermarché leclerc ect .personne ne fait rien un banque proche des clients bravo

Mon expérience avec le Crédit Mutuel est mitigée. Les conseillers sont généralement courtois et l'agence reste agréable, mais les démarches peuvent être assez longues et certains frais bancaires me semblent élevés par rapport à d'autres banques en ligne. L'application fonctionne correctement, sans être particulièrement intuitive. Au final, le service est correct, mais il y a selon moi une vraie marge d'amélioration sur la réactivité et le rapport qualité-prix.

Je ne peux pas mettre zéro dommage.nous avons du mettre le nez dans les comptes de nos parents ils payent presque 30 euros par mois depuis 17 ans pour une conversation obsèques ou ils ne toucheront que 3500 au mieux c est du vol au pire une escroquerie je vais prendre avis auprès d'un avocat et impossible d avoir le double des contrats

Très déçu par mon expérience avec le Crédit Mutuel. Malgré un dossier complet et un projet immobilier sérieux, ma demande a été refusée en invoquant l'assurance emprunteur ainsi que des ressources jugées incertaines.

Étant atteint de mucoviscidose, j'espérais un accompagnement plus approfondi et surtout que toutes les solutions possibles soient réellement étudiées, notamment celles prévues dans le cadre de la convention AERAS ou d'éventuelles alternatives en matière de garantie et d'assurance.

Je ne conteste pas le droit d'une banque de refuser un financement, mais je regrette que toutes les possibilités n'aient pas été davantage explorées avant d'arriver à cette décision.

Je ressors de cette expérience avec un réel sentiment d'incompréhension et de déception.

« Une banque qui appartient à ses clients, ça change tout. »

Dans mon cas, j'ai malheureusement eu du mal à retrouver les valeurs de proximité et de solidarité mises en avant par le Crédit Mutuel.

Une musique d'attente qui vous casse les oreilles. nous sommes jeudi le 13/08/26 16H20 et il semble que l'ensemble du personnel est en vacances ? Déjà une attente de 8mn et je vais raccrocher.