Personale gentile e competente, nonostante io abbia avuto problemi con l'accesso di una persona anziana. Hanno capito la difficoltà. e si sono prodigati per aiutarmi. consigliati
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Mi ha dato la possibilità di ricevere in breve tempo le informazioni richieste , grazie ad un sistema guidato di semplicissimo utilizzo .
L'entreprise a répondu
Tutto a portata di mano e con possibilità di poter visionare la nostra posizione creditizia e soprattutto poter fare rettifica di dati comunicati male da parte degli intermediari direttamente... Voir plus
L'entreprise a répondu
Do la sufficienza per i motivi che vengono appresso spiegati. Nonostante sia abbonato al servizio mettinconto 365, nonostante le rettifiche richieste e confermate da CRIF, ahimè le società finanziarie... Voir plus
À propos de l'entreprise
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Écrit par l'entreprise
Dal 1988, CRIF supporta responsabilmente i propri clienti a livello globale nel loro percorso finanziario, attraverso informazioni affidabili, soluzioni avanzate e conoscenze specializzate e all’avanguardia.
Più di 1 milione di consumatori nel mondo hanno scelto di affidarsi a CRIF, grazie ad una suite di servizi che consentono di verificare la propria affidabilità creditizia, monitorare le proprie informazioni e proteggersi dalle frodi creditizie e dai rischi informatici.
L’obiettivo è supportare i consumatori nell’accedere al credito, in modo consapevole ed informato, e ad interfacciarsi col mondo del credito in modo responsabile.
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- Together to the next level
- La mission di CRIF è creare valore e nuove opportunità per i consumatori e le imprese fornendo informazioni e soluzioni affidabili, consentendo decisioni ponderate e accelerando l'innovazione digitale. Dal 1988, CRIF supporta responsabilmente i propri clienti a livello globale nel loro percorso finanziario, attraverso informazioni affidabili, soluzioni avanzate e conoscenze specializzate e all’avanguardia.
Coordonnées de contact
Sede Legale: Via della Beverara 21, 40131, Bologna, Italie
- www.crif.it
Mettinconto: il tuo Credit Check
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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Eccellente
10 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
per richiedere la mia situazione…MEDIOCRE ED INUTILE
per richiedere la mia situazione bancaria mi senbra di avere richiesto un mutuo per la lungaggine e portale poco chiaro anzi per nulla chiaro.-
Per chiaro s'intende che appena LEGGO devo capire cosa c'e' dentro e/o dietro la vostra "frase2
12 juin 2026
Réponse de CRIF
Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso il tuo feedback, che per noi è molto importante.
Ci dispiace molto per l’esperienza che hai descritto. Il nostro obiettivo è offrire un servizio semplice e trasparente; proprio per questo ci farebbe molto piacere approfondire il tuo caso.
Il nostro Servizio Clienti ha provato a contattarti telefonicamente per verificare insieme la tua situazione, ma senza successo.
Se desideri ricevere una consulenza sul tuo report e fornirci maggiori dettagli, non esitare a contattarci, i nostri esperti sono a tua disposizione.
Il team CRIF Consumatori
La rapidità nella comunicazione
28 mai 2026
Un click e hai tutto sotto controllo
Utilissimo per avere sotto controllo con un click la propria situazione.
14 juin 2026
Veloci ,efficienti,serietà!
13 juin 2026
Réponse de CRIF
Gentile Michela, grazie per aver condiviso la tua recensione positiva, è un piacere aver soddisfatto le tue aspettative! Ti siamo grati per la fiducia dimostrata e per aver raccomandato il nostro servizio.
Il Team CRIF Consumatori
Non ho avuto le risposte richieste
12 juin 2026
Réponse de CRIF
Gentile Annibale, ci dispiace non aver soddisfatto le tue aspettative. Desideriamo rassicurarti che il nostro impegno è sempre volto a fornire il miglior servizio possibile. Dal report che ti abbiamo fornito hai potuto verificare la correttezza delle informazioni trasmesse dagli istituti di credito a CRIF. In merito alla richiesta di aggiornamento dei dati che hai ritenuto non aggiornati o non corretti, CRIF è tenuta a risponderti entro 30 giorni dalla data della tua richiesta, come previsto dal Codice di Condotta di settore, comunicandoti l’esito della verifica effettuata con l’istituto di credito segnalante. In media, gli istituti di credito rispondono entro 15 giorni. Riceverai dall’Ufficio Relazioni con il Pubblico di CRIF tutte le comunicazioni relative agli aggiornamenti della verifica in corso. Per qualsiasi ulteriore chiarimento, il nostro servizio di assistenza è sempre a tua disposizione. Il Team CRIF Consumatori
Il servizio va bene
11 juin 2026
Tempi di risposta rapido buon servizio
Tempi di risposta rapido buon servizio molto utile
11 juin 2026
Eccellente pratico ed esaustivo
1 juin 2026
Foarte simplu și ușor recomand cu mare…
Foarte simplu și ușor recomand cu mare încredere și mai ales răspunde foarte repede mi-a făcut CRIF în mai puțin de 24 de ore
29 mai 2026
La professionalità e la capacità nel…
La professionalità e la capacità nel risolvere i problemi che vengono posti.
29 mai 2026
Réponse de CRIF
Gentile Katia, grazie per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio e che l’assistenza dei nostri esperti ti sia stata d’aiuto nel risolvere eventuali problematiche.
Siamo a tua disposizione per future richieste.
Il team CRIF Consumatori
⭐ SEGNALAZIONE COMPLETA E APPELLO…
⭐ SEGNALAZIONE COMPLETA E APPELLO URGENTE – PREXTA (GRUPPO BANCARIO MEDIOLANUM)
In data 30 maggio 2026 ho ricevuto da Prexta S.p.A., società appartenente al Gruppo Bancario Mediolanum, una comunicazione sottoscritta dal sig. Salvatore Ronzino (esclusivamente quale firmatario della lettera), con la quale mi veniva comunicato il rigetto della richiesta di finanziamento sulla base di presunte evidenze negative presso CRIF (EURISC).
A seguito di tale comunicazione ho immediatamente effettuato, a mie spese, verifiche ufficiali presso CRIF, CTC ed Experian. Da tali controlli non è emersa alcuna segnalazione negativa e tutti i miei rapporti finanziari risultano regolarmente gestiti e puntualmente onorati.
Ho trasmesso tempestivamente tramite PEC tutta la documentazione a supporto della mia posizione, chiedendo una verifica puntuale e un chiarimento formale sulle motivazioni del diniego. Ad oggi 10 giugno 2026 non ho ricevuto alcun riscontro concreto nel merito.
Ho inoltre effettuato diversi contatti telefonici con il servizio clienti, nei quali mi è stato riferito che sarebbe necessario attendere fino a 60 giorni lavorativi per una risposta, senza però ricevere una reale presa in carico della mia situazione.
Nel corso della pratica ho anche segnalato, tramite messaggi WhatsApp con il referente, alcune incongruenze nella gestione della richiesta, senza ottenere successivi chiarimenti risolutivi.
Ritengo che tale situazione debba essere valutata anche alla luce dei seguenti principi:
Art. 5 Regolamento UE 2016/679 (GDPR): esattezza, correttezza e trasparenza dei dati
Art. 16 GDPR: diritto alla rettifica dei dati inesatti senza ingiustificato ritardo
Artt. 1175 e 1375 Codice Civile: correttezza e buona fede nei rapporti contrattuali
Art. 2 e 3 Costituzione Italiana: tutela della dignità della persona e principio di uguaglianza
D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo): trasparenza e correttezza nei rapporti con il consumatore
Sono una lavoratrice che ha sempre rispettato i propri impegni e una madre che affronta ogni giorno una situazione familiare estremamente delicata, occupandomi di un bambino con gravi condizioni di salute. Non sto chiedendo trattamenti di favore, ma soltanto attenzione, correttezza e una verifica reale della mia posizione.
Mi sono inoltre rivolta ad alcune associazioni dei consumatori, ma mi è stato richiesto il tesseramento preventivo prima ancora di poter esporre il caso, rendendo difficile in questo momento ottenere un supporto immediato.
Rivolgo quindi anche un appello a chi legge questa recensione e si trova in situazioni simili: se qualcuno ha vissuto o sta vivendo problematiche analoghe con pratiche di finanziamento, segnalazioni o mancate risposte, gradirei sapere a chi ci si può concretamente rivolgere per ottenere tutela e chiarezza.
Preciso che non intendo assumere un ruolo vittimistico, ma rappresentare una situazione reale e oggettivamente difficile. Sono una madre che si occupa quotidianamente di un bambino con gravi condizioni di salute e sto affrontando tutto con senso di responsabilità e correttezza, adempiendo sempre ai miei obblighi economici con sacrificio e dignità.
Per questo motivo chiedo semplicemente indicazioni concrete su eventuali enti, autorità o canali ai quali potermi rivolgere per far valere i miei diritti e ottenere una verifica trasparente della mia posizione.
Non sono un numero, ma una persona. Una madre che chiede soltanto rispetto, ascolto e verità.
Rivolgo infine un ulteriore appello sia a Prexta sia al Gruppo Bancario Mediolanum affinché la mia situazione venga finalmente presa in carico da un responsabile competente e venga fornita una risposta chiara e documentata.
Questa comunicazione viene resa anche per conoscenza a CRIF.
10 juin 2026
Avis spontané
Réponse de CRIF
Gentile Antonietta,
grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza.
Comprendiamo il disagio che può nascere da un’esperienza negativa legata all'accesso al credito e ci dispiace per le preoccupazioni che la situazione descritta ti ha causato.
Desideriamo chiarire alcuni aspetti fondamentali sul ruolo di CRIF e sul funzionamento di EURISC il Sistema di Informazioni Creditizie (SIC) gestito da CRIF.
CRIF non decide se una persona può accedere al credito. È una società privata che gestisce una banca dati - nel rispetto del Codice di Condotta dei SIC approvato da Garante Privacy - dove vengono raccolte informazioni sui finanziamenti richiesti o concessi da banche e finanziarie. Queste informazioni servono come supporto per gli istituti di credito che valutano autonomamente se concedere un prestito, tenendo conto di molteplici fattori a seconda del tipo di credito che devono concedere quali ad esempio reddito, stabilità lavorativa, eventuali garanzie.
Il SIC, se ben compreso, è uno strumento anche per prevenire situazioni di sovraindebitamento. CRIF infatti garantisce l’accesso gratuito ai propri dati registrati nel Sistema di Informazioni Creditizie e promuove servizi per aiutare i consumatori a conoscere e gestire consapevolmente la propria situazione finanziaria.
Il nostro obiettivo è garantire un equilibrio tra la tutela del consumatore e una valutazione corretta e trasparente del merito creditizio.
CRIF resta a disposizione per eventuali verifiche sui dati presenti nei propri sistemi e conferma l’impegno a garantire la massima correttezza e trasparenza nel trattamento dei dati.
Per qualsiasi dubbio o chiarimento, non esitare a contattarci.
Il team CRIF Consumatori
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