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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 77 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs adorent les menus variés et équilibrés qui facilitent la perte de poids sans aucune sensation de frustration au quotidien. Les personnes inscrites soulignent souvent que la liste de courses automatique et la simplicité des plats représentent un véritable gain de temps. De plus, les utilisateurs partagent leur satisfaction concernant l'accompagnement bienveillant et la disponibilité constante de l'équipe pour les soutenir. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés récurrentes liées au renouvellement automatique et non souhaité de leur abonnement. D'autres utilisateurs ont également souligné des contraintes liées au même quota de calories pour tous ou à des plats moins adaptés aux goûts de chacun.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de product, soulignant qu'il s'agit d'un excellent... Voir plus

Quality

Les clients rapportent constamment des expériences très positives concernant la qualité du programme,... Voir plus

Subscription

Les consommateurs partagent des avis mitigés concernant l'abonnement et sa gestion. D'un côté, certains... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel. Les consommateurs soulignent la... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'experience utilisateur, appréciant un programme simple et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Grâce à Croq j'ai perdu 30kg, des recettes savoureuses qui permet de perdre du poids en mangeant des recettes équilibrées sans frustration. Adaptable à toute la famille, les menus de la semaine ainsi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce rééquilibrage alimentaire est devenu un indispensable à mon quotidien. Les repas sont variés et goûteux. Toute la famille profite des menus proposés ! Et plus de prise de tête pour savoir quel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le programme CROQ est 1 véritable génie! Je suis celui-ci depuis septembre 2020 et je ne m'en lasse pas. J'ai perdu 12 kilos à mon rytme.1 application complète et facile d'accès. Des menus proposés e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Inscrite depuis 2020 j adore Croq car nous sommes sur un rééquilibrage alimentaire avec des menus adapté aux différents besoins diététiques. Il y a un suivi et nous ne sommes pas seul. La team est l... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service de fitness et nutrition
  2. Nutritionniste

Écrit par l'entreprise

CROQ vous aide à planifier vos repas avec l'aide de nos diététiciennes diplômées. 5 000 recettes légères vous sont proposés pour perdre du poids ; mieux vivre avec votre maladie chronique ; gérer votre alimentation à chaque étape de votre vie.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

82 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 14 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,2

Tous les avis

(82)

77 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Avis Croq

Un super site qui m’ as permise de perdre plus de 25 kg. Les recettes y sont bonne et rapide selon les menus.

22 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai perdu 22kg avec Croq!!!

J'ai perdu 22kg avec Croq depuis juillet 2023: les menus équilibrés tout prêts, la liste de courses, le sport...
Je me régale en perdant du poids, zéro frustration!!!
Finit la charge mentale pour les repas...
Application complète, pareil pour le site internet!!!

22 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

CROQ un jour, CROQ toujours !

Grâce à CROQ, j’ai appris à manger équilibré et diversifié, il y a une multitudes de recettes faciles et rapides . Grâce à CROQ, j’ai perdu 6kgs. Ce rééquilibrage alimentaire fonctionne vraiment 😉.
Menus adaptés en fonction de chacun( Ménopause, diabète ...) et liste de courses établies.

22 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Programme au TOP

Bonjour,
Je me suis inscrite au programme CROQ en mai 2021, j’avais envie de perdre 7 kilos. Je n’avais jamais suivi de rééquilibrage alimentaire, en m’inscrivant au programme je voulais surtout avoir de nouvelles idées de recettes. Mais à ma grande surprise en suivant les menus et les recettes, j’ai réussi à perdre mes 7 kilos en 3 mois. J’ai donc continué le programme avec la phase stabilisation et j’ai perdu encore du poids, soit 16 kilos au total en 10 mois. Je me suis régalée, les recettes sont délicieuses. Chaque année, je refais le programme un mois au printemps et un mois à l’automne. J’ai réappris à manger et je ne regrette pas mes abonnements.

22 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Testé & approuvé ✔️

Croq est top !
Je me suis inscrite en février 2021 et j'ai réussi à perdre 21 kg avec ce rééquilibrage alimentaire..j'avais jamais réussi à perdre autant auparavant.
Les recettes sont simples, rapides et délicieuses .
Différents menu au choix pour perdre du poids ou prendre soin de sa santé avec par exemple un menu diabète ou pour une étape de la vie comme le menu grossesse ou ménopause.
Avec croq on cuisine à la maison...et c'est tellement bon 😋
J'ai testé 1 mois et tellement convaincu que je me suis réabonnez 1 an et 2 fois
Il y a une reconduction automatique de l'abonnement mais on peut la désactiver sur notre profil pour ce réabonnez avec une promo et c'est vraimentpas cher ...et si toutefois il y a un soucis technique, le SAV est très réactif.
Les témoignages sont top et surtout bien vrai .....le miens fait partie de la liste.
Croq c'est génial...on se pose plus la question " qu'est-ce qu'on mange ? "
Je recommande à 100%

11 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Croq vaut vraiment le coup

Croq vaut vraiment le coup
les recettes sont simples
la perte de kilos est facile
le staff est présent si problème
l'abonnement très intéressant bref rien à redire
je continue ce rééquilibrage alimentaire pour très longtemps
Rose 🌹

22 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Reconduction abonnement abusif

Je me suis désabonné avant la fin de mon abonnement de 3 mois à via l'application et ils m'ont renouvelé quand même et comme j'ai désinstallé l'appli je n'ai reçu aucun message de leur part et ils m'ont débité 78.99 euro.
Alors faites attention avant de vous engager.

11 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Articles, recettes et témoignages générées par IA…

Articles et recettes générées par IA (même police, même mise en page, même ajout d'emoji et même structure qu'une réponse de ChatGPT.

Les témoignages sont aussi générées par IA.

Quand je vais sur un site internet pour avoir des idées de recettes, c'est justement car je n'ai pas envie de consulter un chatbot.

15 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un manque de transparence et de respect des droits des consommateurs

Le processus de reconduction automatique chez Croq'Kilos manque de clarté et de transparence. Les e-mails de rappel sont noyés dans les spams et leur contenu ne met pas suffisamment en avant l'urgence ou le montant du renouvellement, ce qui est contraire aux obligations légales d'information prévues par l'article L215-1 du Code de la consommation. En tant que consommateur, je considère que ces pratiques sont trompeuses et ne respectent pas mes droits. Je déconseille fortement ce service à toute personne souhaitant un fonctionnement transparent et respectueux

11 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION RECONDUCTION CONTRAT AUTOMATIQUE !

ATTENTION ! RECONDUCTION AUTOMATIQUE AU PRIX FORT TOUS LES TROIS MOIS ! A EVITER !
Après un 1er abonnement en Janvier à un Prix modéré via GROUPON, Croq'Kilos m'a prélevé deux fois au prix fort (40.99€ !) avec une reconduction automatique du contrat, soit disant incluse dans le 1er contrat. Cette reconduction automatique fait l'objet d'un envoi 48H avant la date d'échéance, mais malheureusement ces envois arrivent dans les SPAMS de la messagerie !
Lors du 1er contrat, AUCUN AVERTISSEMENT CONCERNANT LA RECONDUCTION AUTO DU CONTRAT N'EST MIS EN AVANT : encore une pratique déloyale et frauduleuse (écrit dans les petites lignes tout en bas de l'écran) dont certains sites web usent et abusent !
J'ai demandé un remboursement, toujours pas de réponse...
FUYEZ CE SITE NON RECOMMENDABLE !
ALLEZ PERDRE VOS KILOS AILLEURS !

14 juillet 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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