CRU Kafe Avis 

542
TrustScore 3.5 sur 5

3,3

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Noté 1 sur 5 étoiles

My order marked delivered a week ago but it wasnt - i informed both CRU Kafe & evri delivery- evri is saying CRU will deal with it & CRU customer service is simply not responsive- they just ignore cus... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Got the start pack and I am impressed. Colombian is very nice. No need for any milk. Other reviews seem to have an issue with subscription and payments and tbf all these type business have such i... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

We were Nespresso customers for years and they one day we got fed up and wanted to try something else. I wanted ethical coffee which tasted good and also an environmentally friendly capsule. Cru Kafe... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

The cru kafe pods arrived very quickly, the packing is well thought out for the product. Very impressed with the range which suits our tastes very well. Excellent taste and a genuine alternative. Only... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de café

Écrit par l'entreprise

Kinder Coffee, Any Way You Need it... Compatible Coffee Capsules, Beans & Grounds, and Single Serve Coffee Bags. Coffee As It Should Be. Ethically Sourced. Certified Organic.


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

542 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent coffee

Given as a present, had to order some straight away because of the fresh aroma and taste

20 juillet 2016
Avis spontané
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Réponse de CRU Kafe

Hi Chris,

What a lovely present to receive from a friend - Delighted to hear that you've been enjoying CRU.

All the Best,
Team CRU

Noté 5 sur 5 étoiles

Pods

Tried CafePod and PoshCoffee but the Cru Cafe is better

20 juillet 2016
Avis spontané
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Réponse de CRU Kafe

Hi Simon,

Thanks so much for taking the time to leave such a great review.

Delighted to hear that you've been enjoying CRU.

Glad to have you on board!

Regards,
Tommy

Noté 2 sur 5 étoiles

No news!

Order placed on 12th and no news to date (Today is the 20th). Running out of capsules and never again!

Update on my review:
Someone did get in touch and with a personal touch and an apology and guaranteed a delivery for tomorrow. Nice!

20 juillet 2016
Avis spontané
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Réponse de CRU Kafe

Hi Mehmet,

We're really sorry to hear this. One of our customer service team will be in touch right away to get this sorted for you.

Sincere apologies,
Tommy

Noté 5 sur 5 étoiles

i really like this coffee..

all others have paled beside it. It is the best treat of my day.

19 juillet 2016
Avis spontané
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Réponse de CRU Kafe

Hi Rysia,

That's so good to hear that you've been enjoying our coffee so much.

Thanks so much for taking the time to let us know.

Regards,
Tommy

Noté 5 sur 5 étoiles

Great coffee

Very impressed with this coffee, and with delivery. Love the freebies too!

15 juillet 2016
Avis spontané
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Réponse de CRU Kafe

Hi Wendy,

Thanks for the kind words--Delighted to hear that you enjoyed the freebies!

Kind Regards,
Tommy

Noté 5 sur 5 étoiles

Great coffee, great service

Great coffee, great service.

15 juillet 2016
Avis spontané
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Réponse de CRU Kafe

Hi,

Thanks for for taking the time to review. - We're delighted to hear that your enjoying our coffee.

Regards,
Tommy

Noté 5 sur 5 étoiles

Great taste

Organic coffee, great taste and reasonable prices

15 juillet 2016
Avis spontané
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Réponse de CRU Kafe

Hi Mike,

Thanks for for taking the time to review. - We're delighted to hear that your enjoying our coffee.

Regards,
Tommy

Noté 5 sur 5 étoiles

Great coffee with a personal touch

Delighted to discover CRU Kafe via Twitter. Got a fantastic first-purchase discount. V pleased with the coffee - and great customer service too.

15 juillet 2016
Avis spontané
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Réponse de CRU Kafe

Hi Fiona,

Wow - Thanks so much for these kind sentiments. Delighted to hear that you've been enjoying CRU!

I will pass on these kind words to our Social Media Guru - Darren.

Regards,
Tommy

Noté 5 sur 5 étoiles

Coffee starter pack

Lovely coffee

15 juillet 2016
Avis spontané
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Réponse de CRU Kafe

Hi Heather,

Thanks for the great review. Sentiments like this make a huge a difference to CRU.

Regards,
Tommy

Noté 5 sur 5 étoiles

Good service excellent coffe!

As a long time nespresso user I have always been disappointed by third party coffee capsules - but these are on a par with nespresso for flavour - in fact sometimes better.
Well done and would recommend to anyone with a nespresso machine.😀

15 juillet 2016
Avis spontané
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Réponse de CRU Kafe

Hi Paul John,

Thanks so much for your kind words - We really appreciate you spreading the your positive sentiments about CRU amongst your friends.

All the best,
Tommy

Noté 5 sur 5 étoiles

Quick delivery, good quality coffee.

I had received my order within 2 days. Good variety of coffee and tastes really good!

15 juillet 2016
Avis spontané
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Réponse de CRU Kafe

Hi Sarah,

Thanks so much - We're delighted to hear that CRU is going down well !

All the Best,
Sarah

Noté 5 sur 5 étoiles

Initial online order

Ordering & payment straightforward, received on time, good packaging of introductory order.

15 juillet 2016
Avis spontané
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Réponse de CRU Kafe

Hi Mike,

Thanks for your kind words- Delighted to hear that CRU is going down well!

Regards,
Tommy

Noté 5 sur 5 étoiles

Great 'feel good' coffee

Was feeling very guilty about my Nespresso habit and the cost of recycling the capsules. Then along came Cru Kafe with great tasting coffee that assuages more than my caffeine habit!

11 juillet 2016
Avis spontané
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Réponse de CRU Kafe

Hi Helen,

Wow! What an incredible review - thank you so much . It is great to hear that you like our coffee and that you have had a good experience with CRU Kafe.

Thank you for taking the time to leave us your feedback - we really appreciate it. Great to have you on board!

Best wishes,
Sarah

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent coffee

Great tasting coffee at an excellent price

11 juillet 2016
Avis spontané
Logo de CRU Kafe

Réponse de CRU Kafe

Hi Chris,

Wow! What an incredible review - thank you so much . It is great to hear that you like our coffee and that you have had a good experience with CRU Kafe.

Thank you for taking the time to leave us your feedback - we really appreciate it. Great to have you on board!

Best wishes,
Sarah

Noté 5 sur 5 étoiles

First Coffee Order

Great service, great coffee, would recommend to all and will be ordering again. Nice to find a quality Nespresso alternative

9 juillet 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nespresso alternative that delivers

These guys have a done a great job to make gray coffee available through the Nespresso machines at less cost.

Very quick delivery. Great introductory price. I'll be coming back time and again.

9 juillet 2016
Avis spontané

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