Courrier.laposte Avis 

90
TrustScore 1.5 sur 5

1,3

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 42 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale concernant les services postaux. Les consommateurs déplorent des délais de livraison extrêmement longs ainsi que des prestations de suivi totalement inefficaces. De nombreux utilisateurs affirment que les courriers recommandés ou suivis ne parviennent jamais à destination. Cependant, certains clients ont également noté que les informations de traçabilité restent bloquées ou erronées pendant de trop nombreuses semaines. Les usagers se sentent totalement pris au piège face à l'absence de réponse et au manque cruel d'assistance. Beaucoup estiment que continuer à payer pour ces prestations devenues totalement inutiles relève purement et simplement du gaspillage.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le service de livraison, signalant des délais à... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours très négatifs sur le service avec un fort sentiment de déception... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Lettre suivie lamentable, Site de suivi nul, réclamation rédigée sur l'assistance virtuelle jusqu'au bout pour avoir un message: " suite à une erreur technique, prière de renouveler votre demande ou d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Envoi d'un dossier de retraite en lettre suivie a la CARSAT le 4 juillet. Le 13 juillet toujours pas arrivé, motif: mauvaise adresse...... c'est complètement impossible, j'ai rédigé personnellement... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai reçu une lettre en courrier suivi hier dans un état LAMENTABLE !!!!! Enveloppe chiffonnée, on se demande par où elle était passée. Pour moi c'est relativement grave, car ce sont des timbres de co... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dommage pour une étoile car zéro aurait été plus juste. Lettre suivie envoyée début avril et début mai toujours non reçue, le suivi reste toujours actif mais n’évolue pas … deux réclamations posées (... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

90 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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1,3

Tous les avis

(90)

42 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ce service mérite un zéro pointé !

Ce service mérite un zéro pointé !
Lettre suivie postée du bureau de Poste de Romorantin le 1/06/2026 à 14h59 toujours pas arrivée chez le destinataire à ce jour (29/08/2026)! Lettre de 22g contenant une clé.
3 appels au 3631 sans suite...
Reçu un mail laconique,pas de trace de la lettre, n'est plus au bureau de poste de départ, mais en cours d'acheminement...peut être à pieds...
Lamentable, ce service devrait s'appeler "service des lettres perdues".
C'est bien la dernière fois que je confie un courrier à la Poste, la prochaine fois je ferai appel à un transporteur privé !

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ENVOIE DE 20 CARTES POSTALES DE GREOUX…

ENVOIE DE 20 CARTES POSTALES DE GREOUX LES BAINS DANS LE 04 . LE 03/08/2026 A CE JOUR SEULES 7 SONT ARRIVEES A DESTINATION. SERVICE COMPLETEMENT DEPASSE . L'AN PROCHAIN 0 CARTE QUE DES SMS (VU LE PRIX DU TIMBRE C'EST UN SCANDALE)

25 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

C’est 0

C’est 0
Une honte,même
Pas de coup de fil ni de sonnerie à la maison
Bref c’est l’état que des fainéants !!!!
Une catastrophe
Vive la France !!!

27 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Suivi vraiment pas au point

Suivi vraiment pas au point. Souvent en panne. Et il arrive souvent que le suivi n'est pas précis du tout.
Je ne parle même pas lorsqu'il faut une redistribution car impossible à la date indiquée... On est à ce moment laissé dans le noir total.

Cela semble vraiment bâclé comme travail/organisation.

Malheureusement, nous ne pouvons pas forcément choisir le transporteur dans pas mal de cas. Donc obligé de faire avec...

20 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Envoi d'un dossier de retraite en…

Envoi d'un dossier de retraite en lettre suivie a la CARSAT le 4 juillet.
Le 13 juillet toujours pas arrivé, motif: mauvaise adresse...... c'est complètement impossible, j'ai rédigé personnellement l'adresse de la caisse
Le 13 juillet j'ai déposé le dossier pour les caisses complémentaires également en lettre suivie. Le 14, il n'est toujours pas enregistré comme ayant été reçu par la poste.
Ce mode d'envoi est a fuir, c'est une arnaque pure et simple

4 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La Poste.

Courrier, services bancaires ou colis, c'est de pire en pire.
Les tarifs ne cessent d'augmenter, la qualité du service suit le chemin inverse.
Un service de suivi colis dont les informations sont erronées, des délais à rallonge ou des livraisons qui sont décalées jours après jours.
Vraiment on se demande jusqu'où va aller cette "entreprise" dans la médiocrité.

13 juillet 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Aucune information correcte sur suivi…

Aucune information correcte sur suivi la poste. Lettre non livréeà la prévue. Après 5 jours de prise en charge lettre toujours non livrée. La poste faite attention aux établissemnts de livraisons privées?

6 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Après un retour du service clients qui…

Après un retour du service clients qui devait être fait le 1er juillet 2026 concernant un courrier en suivi urgent et important maintenant c'est le 8 juillet. Courrier envoyé le 18 juin. Sans parler des échanges téléphoniques et écris qui tournent en rond, une perte de temps. En fait, ils ne savent pas où sont les courriers. Courrier en suivi, une blague, cela ne devrait même pas être payant. Je ne comprends pas qu'il n'y ait aucune réaction en plus au lieu, au vu des avis postés Je mets une étoile car pas le choix sinon O

18 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

48h pour 20000kms, 50 jours pour 400km et toujours pas livré

Colis arrivé en france le 12/05. Il a été scanné 16 fois et à ce jour 30 juin, toujours pas livré.
Service client contacté à 3 reprises, trouvent une anomalie, contactent le service. Réponse : l'expéditeur est propriétaire du colis jusqu'à la livraison donc on ne vous répond pas.
L'expéditeur a fait lui aussi une réclamation mais d'après la poste, pas de trace de la réclamation.
Un service à fuir. Mieux vaut passer par un transporteur express spécialisé que par des rigolos pseudo fonctionnaires.

30 juin 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

À quand la concurrence ?

Plus d’une semaine pour livrer une lettre suivie en France métropolitaine.
Vivement qu’une concurrence se dévellope et leur retire ce monopole.
Service public qui dort sur ses lauriers

17 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De pire en pire

De pire en pire si vous êtes sensé être livré samedi oubliez ils trouvent toujours excuses pour ne pas vous livrer samedi

13 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lettre suivie lamentable

Lettre suivie lamentable, Site de suivi nul, réclamation rédigée sur l'assistance virtuelle jusqu'au bout pour avoir un message: " suite à une erreur technique, prière de renouveler votre demande ou de retourner l'accueil" Au secours!. appel ensuite au 3631 une "voix de robote virtuelle", ensuite une "conseillère" qui fini par raccrocher après m'avoir demandé plusieurs fois mêmes informations. Je me suis par ailleurs déplacé 3 fois à la poste pour avoir des réponses, à savoir: le colis n'est plus chez eux mais ou? ma conclusion c'est que qu'un vrai suivi n'existe pas à la poste. Dommage je ne peux pas mettre 0 étoile

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lamentable… surtout ne faites jamais de…

Lamentable… surtout ne faites jamais de lettre suivie si vous voulez que votre destinataire la reçoive. J’attends un courrier important depuis lettre suivie 10 avril( cela fait plus d’un mois) réclamation portée par l’expéditeur et le destinataire. Tout ce que l’on trouve à me dire c’est que je n’ai qu’a demander à mon expéditeur de me refaire un envoi, ce qui n’est pas possible puisque c’est un document unique. 3,60€ sont proposés en dédommagement… un scandale . Et aucun recours ! 😡

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lettre verte avec suivi postée le mercredi à 14h17, le vendredi à 10h05 le suivi m'indique que la lettre est dans le centre de tri le mercredi à 21h

Lettre verte avec suivi postée le mercredi à 14h07. Le vendredi à 10h00 le suivi m'indique "le mercredi à 21h04 votre envoi est trié sur sa plateforme de départ.". Vous parlez d'un suivi... Une fois de plus, la poste montre son incompétence. ça mérite 0 étoile mais le système de notation ne le permet pas.

22 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai envoyé une lettre suivi le5 mars…

J'ai envoyé une lettre suivi le5 mars de Rennes pour bordeaux nous sommes le 10 et la lettre dont J'ai mis 2 timbres et payer 50 ct de suivi n'est toujours pas arrivé et en regardant sur internet elle est toujours sur le site de départ ont paye plus cher pour un service qui ne sert à rien

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Les envoi de courrier avec timbre suivi…

Les envoi de courrier avec timbre suivi ne servent absolument à rien. Aucune garantie, aucun suivi et quand ils perdent le courrier, c'est pas leur faute. Donc au final plus cher pour un service complètement médiocre avec du personnel au QI d'huîtres. La poste = voleurs

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La poste n’est plus fiable


Au bout de 9j le courrier envoyé en lettre suivie n’est pas arrivé et la poste ne sait pas me donner d’informations -
Il s’agit d’un courrier très important que je souhaitais sécuriser ( pas de courrier avec AR possible car boite postale)
Scandaleux !!!

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zenitude

Bonjour
J'ai déposé à la poste Sambre et Meuse Paris 19ème le 10 Mars une lettre RAR 9.33 euros à l'attention des services retraités de l'état et à ce jour PERDUE nous sommes le 28 Mars
Après avoir appelé le 3631 4 fois mais la quatrième fois très folklorique il y avait de la musique et des applaudissements et je dis au conseiller vous faites quoi il m'a répondu RIEN et j'ai raccroché

19 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dossier de retraite envoyé en…

Mon dossier de retraite envoyé en lettre suivie se balade entre Lyon et Paris. Posté le 12/03, il n'est toujours pas acheminé 2 semaines après.
Fuyez ce service payant de la Poste

12 mars 2026
Avis spontané

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