Courrier.laposte Avis 

Une vraie bande de branllllllll, niveau Master, doctorat
Achat d’une lettre en recommandé le 12 février. Toujours pas distribuée le 19 février avec un suivi qui ne correspond à rien. À part vous vendre des services qui coûte un bras et un service non rendu, c’est tout ce que LA POSTE sait faire aujourd’hui lamentable est vraiment un mot pas à la mesure du service qu’il propose LA POSTE aujourd’hui c’est aller voir les petits vieux pour leur soustraire des sous, pour leur tenir compagnie, il ferait mieux de revenir à l’essentiel, c’est-à-dire distribuer le courrier et point barre

Site de suivi jamais réactualisé .... Délai de livraison
non respecté et la plupart du temps surévalué .... comme çà on est sûr de respecter les délais

Lettre recommandée AR répartie au motif que je suis absent !
Complètement faux je suis chez moi en télétravail, le facteur ne sonne même pas, il fait comme les livreurs, dépôt dans le centre de tri à partir du lendemain.
Impensable de voir ça.
Je me connecte pour reprogrammer la livraison de mon courrier ; eh ben on me dit que le numéro de ma LRAR n’existe pas !
Faut vraiment y croire ….
Je téléphone donc au 3631 et je parle au petit robot (qui ne comprend rien) et je reprogramme la livraison, je dois recevoir un mail pour confirmation.
Jamais reçu de mail. !!!!
Quel sérieux quand même 😌

J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre zéro!!!!! une honte..... j'envoi un courrier en suivi 3 jours en date du 14/01, le courrier est bloqué "en cours d'acheminement" depuis le 15/01, une réclamation a été ouverte, je devais avoir un retour le 26/01.... un pauvre mail m'indiquant qu'ils sont intervenus auprès de l'établissement et que si la situation n'a pas évolué je dois reprendre contact avec le service client... on me répond qu'il faut ouvrir relancer la 1ère réclamation pour obtenir un réponse du service concerné..... réponse le 14/02!!! 1 mois pour savoir ou est passé mon courrier.... j'ai fait une demande de remboursement mais mon interlocuteur me dit que je ne pourrais être remboursé tant que la réclamation n'a pas abouti..... c'est scandaleux........ ils ne respectent pas les délais et c'est encore le client qui doit attendre.... j'ai suivi la procédure de réclamation attendu le retour et je dois encore attendre qu'ils daignent bien nous répondre...... lamentable....... ils ont le monopole de la distribution du courrier et ils ne sont pas capable de répondre lorsqu'il y a un soucis..... si je leur propose de les payer dans 1 mois la prochaine fois que je dépose un courrier je suis pas certaine qu'ils acceptent....... Mon interlocuteur menace de couper l'appel alors que je lui explique que je suis pas d'accord.... je reste poli au téléphone mais forcement j'exprime mon mécontentement... on est pris en otage par le système la poste.........

Service très efficace pour perdre un recommandé A/R. J'ai fais une demande de recherche via mon bureau de poste en milieu d'après midi...... et j'ai reçu un mail me disant que mon courrier n'avait pas été retrouvé à 3 h du matin suivant ! Lamentable !!!!

A chaque fois c’est la même chose, je reçois le colis alors que le site m’indique :
La Poste est prête à prendre en charge votre envoi. Dès qu'il nous sera confié, vous pourrez suivre son trajet ici.

Inadmissible !!! En lettre suivie, Des voleurs dans les employés...voleur pour des graines de potager...

Suivi Courrier - Colissimo pas du tout à la hauteur d'un grand établissement public géant européen !
Le suivi est approximatif et mal mis à jour. Payer une lettre suivie pour un suivi partiel et mal mis ou pas mis à jour est proprement scandaleux !
Colissimo est du même tonneau...
Seul Chronopost fait apparemment un peu mieux...

Le suivi n'est pas du tout efficace

La poste , alors aujourd'hui le service clients est basé en Afrique ou en Asie , pour faire plus simple évidemment !! Du coup on tombe sur des personnes que l'on entend à peine sur l'ecouteur , il faut répéter 2 fois la même phrase pour être un peu compris , j'aimerai savoir pourquoi on passe par des pays étrangers pour résoudre aucun dossier !!!
3 appels , et aucune résolution !! Le suivi reste bloqué, et personne n'a d'explication, pourtant le colis est livré, mais certains sites se basent sur le suivi comme eBay et PayPal , autant vous dire que si vous vendez un objet à 1000 euros et que le suivi s'arrête, vous perdez votre argent et votre bien .
Au vu des tarifs de la poste prohibitifs , voir limite acceptables , son Service est aussi efficace qu'un Lamentin qui part en livraison pour le père Noël

De pire en pire.
Cartes postales , 3 semaines.
Cartes sous enveloppes correctement affranchies , 2 semaines.
Les Cartes de joyeux Noël arriveront peut être pour la bonne année...
Doit on envoyer nos vœux fin octobre afin qu ils arrivent avant Pâques ?

J'ai acheté 24 étiquettes de suivi, j'ai 4 décembre je vais sur la rubrique "suivi" j’enregistre le code de suivi, et il ne se passe rien la fenêtre reste inactive. J'ai appelé, je suis tombé sur une personne totalement incompétente, qui n'a pas pris en compte ma réclamation. Moralité j'ai dépensé de l'argent pour un service qui ne fonctionne pas ou plus.

Comme les services de réclamation de la poste m'ont remboursé mon envoi avec qqes dommages je me dois de dire que le service de réclamation fonctionne bien
Merci à eux
Long mais efficace

C'est de pire en pire, ce n'est plus la poste qu,il y avait un peu plus de 20 ans

Le service de la poste est de plus en plus inadmissible, les facteurs ne font pas leur travail, et le service de modification de la poste est encore pire jamais disponible impossible de faire les modifications de livraison cela devient de plus en plus pénible.

Bonjour encore une fois de plus la poste m'a dit que mon colis étais livré hors que j'ai rien reçu ma boîte aux lettres et devant ma fenêtre et je surveillé le facteur pour mon colis prévu hier
non livré. et aujourd'hui livré mes j’ai pas eu de colis dans ma boîte aux lettres bravo la poste.

J'ai reçu une lettre en courrier suivi hier dans un état LAMENTABLE !!!!! Enveloppe chiffonnée, on se demande par où elle était passée. Pour moi c'est relativement grave, car ce sont des timbres de collection en plus j'ai payé assez cher le suivi pour une arrivée déplorable. Quel manque de professionnalisme au sein de cette entreprise !!!

Après avoir déposé un courrier suivi le 30 septembre à 10 h pour départ à 14 h, la consultation du suivi m'indique tri à 21h59.... PUIS PLUS D'INFORMATIONS...... malgré de nombreux essais le 1 er octobre et le 2 octobre.

Utilisation "lettre suivie" : service à supprimer, le traitement du suivi n'est pas effectué. Pour une lettre déposée le 23/09/2025 après "remis à la poste" puis " en cours d'acheminement vers le site de distribution" les 23 et 25/09 : PLUS RIEN.
Nous sommes le 01/10/2025.

J'utilise par nécessité ce service, c'est de l'escroquerie 1 fois sur 3. Aucun scann entre le départ et l'arrivée dans la boîte, des suppléments express qui arrivent plus tard qu'un courrier normal, des postiers qui scannent l'arrivée chez le client au bureau de Poste alors qu'il est déposé chez un voisin ou n'arrive jamais...Service assistance lamentable. Avec de la chance, vous n'aurez pas à vous en plaindre...