J'avais mis une seule étoile à Cylex car nos coordonnées y figuraient alors que nous ne nous étions personnellement jamais inscrits sur ce site d'autant plus que mon époux est actuellement à la retr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
L'équipe est accueillante et plutôt bienveillante. Quand j'ai eu besoin d'eux pour supprimer mon commentaire, ils l'ont fait sans rien me demander. Je leur suis reconnaissant de m'avoir enlevé mon... Voir plus
L'entreprise a répondu
Notre association avait d'anciennes coordonnées créées par des personnes qui ne sont plus là. Comment mettre à jour sans connaître les identifiants ? J'ai contacté par mail le service client qui m'a r... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'avais effectué un achat sur le web, le fournisseur ne m'avait pas livré et affirmait le contraire Il m'avait dit que je devais prendre un avocat dans sa région J'ai laissé un avis sur cet... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
CYLEX est un annuaire d'entreprises en ligne. Notre objectif est de mettre en relation les entreprises et les clients. Les propriétaires d'entreprises peuvent profiter de nos services de base gratuits, ainsi que de notre Profil Premium pour promouvoir leurs entreprises en ligne et gagner plus de clients. Les utilisateurs peuvent vérifier les coordonnées et les horaires d'ouverture des entreprises. Ils peuvent également lire et écrire des avis sur les produits et les services des entreprises.
Coordonnées de contact
4,6
Excellent
86 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Service très pro et réactif
Service très pro et réactif ! 👍
Mon numéro de téléphone s'est retrouvé par erreur sur une fiche qui ne m'appartient pas et ils l'ont immédiatement retiré dès ma demande 😊
29 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de CYLEX France Annuaire d'entreprises
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis, nous restons toujours à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Cylex
J’ai demandé par mail une correction…
J’ai demandé par mail une correction pour retirer mon numéro de portable qui figurait par erreur.
Le service a été très réactif et mon numéro a été retiré immédiatement.
22 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de CYLEX France Annuaire d'entreprises
Bonjour,
Mille merci pour votre gentillesse et pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes toujours heureux d'être utiles.
Bien cordialement,
L'equipe Cylex
Une bonne personne
Une bonne personne , un voyant digne de ce nom , une personne qu'on peut faire vraiment confiance
30 août 2023
Avis spontané
Bonne expérience avec le service client réactif
Cylex avait créé une fiche pour mon entreprise. Je ne m'en suis rendue compte qu'après avoir la mienne. J'ai donc contacté le service client qui a été très réactif et a pris le soin de supprimer le doublon en supprimant bien celle qu'ils avaient créé. Ils prennent soin également de vérifier l'identité du créateur pour s'assurer qu'il appartient à la société. Très bonne expérience avec le service client ! Bravo.
18 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de CYLEX France Annuaire d'entreprises
Bonjour,
Mille merci pour votre gentillesse et pour avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes toujours heureux d'être utiles.
Bien cordialement,
L'equipe Cylex
Je recommande !
31 août 2023
Avis spontané
Réponse de CYLEX France Annuaire d'entreprises
Merci beaucoup! :)
L'équipe Cylex
Bonne communication !
2 août 2023
Avis spontané
Réponse de CYLEX France Annuaire d'entreprises
Merci beaucoup, nous sommes toujours heureux d'avoir des clients contents! :)
tres bon contact ,personnel agreable
1 août 2023
Avis spontané
Réponse de CYLEX France Annuaire d'entreprises
Super merci pour ce gentil avis, nous restons toujours à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Cylex
Service gratuit et très réactif
Service pour les thérapeutes gratuit, très réactif et aimable. Le thérapeute peut revendiquer et modifier la page à son gré.
22 juin 2023
Avis spontané
Réponse de CYLEX France Annuaire d'entreprises
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif, nous sommes très heureux de pouvoir être utils, n'hésitez pas à nous contacter si jamais vous avez besoin d'aide.
Bien cordialement,
L'équipe Cylex
Réponse de CYLEX France Annuaire d'entreprises
Merci beaucoup pour votre gentil avis! :)
Bien cordialement,
L'équipe Cylex
Très réactif pour des modifications…
Très réactif pour des modifications merci
15 mars 2023
Avis spontané
Réponse de CYLEX France Annuaire d'entreprises
Mille merci pour avoir pris le temps d'écrire l'avis. Nous restons toujours à votre disposition.
Bien cordialement, L'équipe Cylex
Réponse de CYLEX France Annuaire d'entreprises
Bonjour et super merci pour prendre le temps d'écrire ce gentil avis. L'équipe Cylex France est toujours à votre disposition. :)
Réactivité sur la MàJ des données
L'équipe Cylex a traité mes demandes de modification de façon très réactive
J'ai été informé à chaque demande
Bravo pour le service !
29 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de CYLEX France Annuaire d'entreprises
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre gentillesse et d'avoir pris le temps d'écrire un avis, nous sommes toujours heureux d'aider nos clients.
Bien cordialement,
L'équipe Cylex
Equipe réactive pour modifier une…
Equipe réactive pour modifier une information sur notre fiche.
29 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de CYLEX France Annuaire d'entreprises
Bonjour et mille mercis pour ce gentil avis :). Nous vous souhaitons une Bonne Année 2023! L'équipe Cylex
Super réactivité
Equipe super réactive et professionnelle.
Suite à un changement de direction, l'équipe à été super réactive et très sympathique.
Super Boulot.
20 décembre 2022
Avis spontané
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Bonjour,
Super merci, nous sommes ravis de rendre nos clients contents. Toute l'équipe vous remercie pour ces gentils mots et nous vous souhaitons de Bonnes Fêtes de Noël et Nouvel An! :)
Bien cordialement,
L'équipe Cylex
Bonjour,
Bonjour,
Site web de très grande performance, bien placé en ce qui concerne les recherches sur web et une équipe très réactive en cas de contact .
2 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de CYLEX France Annuaire d'entreprises
Bonjour,
Merci beaucoup, c'est très gentil de votre part, c'est une joie d'avoir des clients comme vous :) .
Bien cordialement,
L'équipe Cylex
Un second avis non publié
Désolé d'émettre un avis négatif.J'avais publié un avis sur une société qui a bien été mis en ligne. Mon problème avec cette Sté a mis un certain temps à se décanter. Quand ce problème s'est résorbé, (non sans mal), j'ai voulu publier un second avis pour éviter des déboires à des futurs clients et là on me fait savoir que ce n'est pas possible d'émettre un 2ème avis. Alors je m'interroge sur le pourquoi ?? Peut-être que l'on doit toujours distribuer des bons points ???
PS : Cet avis étant défavorable à vos yeux, je pense qu'il ne sera pas publié !!!
Bien à vous
23 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de CYLEX France Annuaire d'entreprises
Bonjour,
Merci pour votre message. En effet, comme nous vous avons expliqué dans notre e-mail, pour éviter les notes en doublon nous n'acceptons pas plusieurs avis du même utilisateur quand il s'agit de la même expérience avec une entreprise (ni positive ni négative). Mais puisque vous avez raison en ce que votre situation a connu une évolution ultérieure à mentionner dans le contexte, nous vous avons proposé soit de garder le 2ème avis soit de fusionner les deux dans un seul et vous avez accepté la deuxième option, votre expérience complète étant maintenant disponible en ligne sous la forme d'un seul avis.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes toujours ouverts pour trouver des solutions qui conviennent à nos clients, avec le respect de nos termes et conditions, en même temps.
Bien cordialement,
L'équipe Cylex
Equipe super réactive !
16 novembre 2022
Avis spontané
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Bonjour,
Merci beaucoup, c'est très gentil! L'équipe Cylex vous remercie et reste toujours à votre disposition.
Entreprise très sérieuse et compétente…
Entreprise très sérieuse et compétente !
J'avais besoin de modifier mes coordonnées et sans aucunes difficultés à joindre le service client, ces derniers ont procédés aux modifications en un rien de temps. Équipe très réactive et à l'écoute ! Quel plaisir :-)
7 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de CYLEX France Annuaire d'entreprises
Bonjour,
Super merci pour votre note et votre gentil avis, c'est toujours un plaisir de pouvoir être utiles. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
L'équipe Cylex
Annuaire professionnel et sérieux
Annuaire professionnel et sérieux. Très bon support.
3 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de CYLEX France Annuaire d'entreprises
Bonjour, merci beaucoup pour votre confiance et votre gentil commentaire. Nous sommes toujours heureux de pouvoir rendre nos clients contents. Bien cordialement, l'équipe Cylex
Réactif et professionnel
Suite à un changement d'adresse, Cylex a été très réactif pour annuler l'ancien établissement et me permettre de créer très rapidement une nouvelle fiche.
Assistance au top, félicitations.
3 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de CYLEX France Annuaire d'entreprises
Bonjour, l'équipe Cylex France vous remercie beaucoup pour votre confiance et votre gentil avis et reste toujours à votre disposition. :)
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