Cymax Business Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

In order a beautiful breakfast nook from these assholes off Amazon! That was my only saving grace! Amazon got my money back! I tried to call cymax….they don’t answer, tried emailing them and they... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Should be zero. Horrible company. Worst transaction I ever did on Amazon. Charged a return shipping fee and lied through the process. Terrible ratings on Amazon and they are not BBB accredited. Had n... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

After receiving the fireplace (Feb 12 order placed) We were putting it together on Feb 21 (8 business days later) and it was broken- took pictures and sent them. They WILL NOT replace the fireplace!!... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

DO NOT purchase their products through walmart.com. Their items through Walmart's marketplace are not returnable, regardless of what walmart has posted on their website. Tried contacting the company r... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

Écrit par l'entreprise

Cymax is one of the fastest growing online furniture retailers with annual sales exceeding US $100 million. With over 75,000 SKUs, Cymax is a leader in online sales for all items home and office. We are located in Burnaby, BC, Canada and sell to customers in the United States and Canada. Internet Retailer Magazine ranked Cymax within the Top 200 e-tailers in the world in both 2011 and 2012.


Coordonnées de contact

1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

997 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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1,1

Tous les avis

(997)

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Noté 4 sur 5 étoiles

part replacement

When parts were not right, they were replaced no questions asked. The Customer Service reps were polite, patient and professional.

5 octobre 2017
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

The furniture we purchased was what we …

The furniture we purchased was what we expected. The delivery (we ordered via Amazon) was very difficult. The item was back ordered. Amazon said it would be delivered on a particular date and then we received an email from Cymax saying the order would be canceled because it wouldn't be able to be delivered within a certain time frame. A very long, complex call to customer service resulted in canceling the original order, re-ordering (not without first being told the item was now more than $250 more than we had originally paid but they'd do us a "favor" and give us the item at the price we originally paid) and then finally getting the item. While everyone was very polite, it was a very frustrating experience with everyone's first response being, "Would you like to cancel the order?"

5 octobre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

First time customer with Cymax

First time customer with Cymax. The desk arrived very fast, putting it together was easy, the quality is surprisingly very good , I plan to do business again and find a matching file cabinet. I recommend Cymax to anyone looking for quality.

4 octobre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Contacting Them

Contacting Them
WalMart forwarded my email to them on a question I had concerning Sorelle Adult Full Size Bed Conversion Rails for a crib I purchased from them via WalMart and said they would respond in so many business days.
Never got a response. I sent them an email via their web page. Never got a response. Called their contact number and don't get an option to speak to a customer service rep. Option was to enter the name of person I wanted to talk with.

3 octobre 2017
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Good Service

Easy to place the order. It arrived on time and was a straight forward assembly. Fully satisfied. Thanks

3 octobre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

EXCELLENT!!

EXCELLENT!!! THE CUSTOMER SERVICE ON THE PHONE DAVE IS EXCELLENT AND THE BEST I'VE EVER IN MY LIFE EXPERIENCED. VERY GOOD. FIVE STARS. ALL AT CYMAX DESERVE 9 BILLION DOLLARS EACH. THANKS AGAIN.

2 octobre 2017
Avis spontané

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