Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Danefæs tøj er af en super lækker kvalitet, og jeg elsker deres dyremotiver. Vikingepigen, Freja bliver jeg heller ikke træt af. Voksentøjet skal man dog være opmærksom på ofte er meget smalt hen over... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bestelle sehr gerne und oft online bei Danefae. Ich musste auch nie etwas zurück schicken, weil fast alle Artikel im Onlineshop eine eigene Maßtabelle haben. Es ist vorgekommen, daß z.B. bei... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg er alltid forbøyd med klærne fra Danefæ, kule klær i god kvalitet som varer i årevis. Eneste minus er at man betaler dobbelt mva, så det kan bli ganske mye dyrere å handle fra deres egen nettbutik... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har gennem de sidste mange år brugt Danefæs lækre tøj, overtøj, tilbehør osv til mig og min familie. Altid med stor glæde for børnene der elsker de flotte farver, seje prints og ikke mindst de... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour enfants
  2. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

It all started with a raincoat, or rather, the lack of one. Danefæ was founded when 4 childhood friends got tired of the bike ride to work with a raincoat that was far more practical than beautiful. Danefae's mission was clear from the start: We wanted to make quality products, pay homage to Scandinavian design history and add some color to daily life around town. We wanted to "Make practical beautiful", and to embrace the whimsical Nordic weather patterns with colorful and functional designs. Since then, the collections have grown larger and larger, but we still have the same mission. Our outerwear is designed according to skiwear principles with technical membrane systems and taped seams that keep wind and rain out, but allow your body to breathe. In parallel, our outerwear is designed for a city, country, forest, mountain, or beach life guided by our love of fresh air, simplicity, style, mobility and a vivid color palette. We always consider production and consumption carefully. We believe in sustainability through a confrontation of the disposable "fast fashion" culture. Danefae outerwear is built for the long haul. We work with manufacturers that are all BSCI certified and in addition either Oeko-tex, Swan label, or GOTS certified. Our colorful and durable products, in addition to current European and Danish legislation, follow a very special Danefæ regulatory framework for the use of chemistry, ensuring durability and guaranteeing beauty even after many years of use. Our wind and waterproof outerwear is designed and manufactured without fluorocarbons. All weather is good weather when you have Danefæ on! Christine, Eric, Nina and Louise Danefæ


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(1 307)

9 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Klærne til Danefæ har spesielt god…

Klærne til Danefæ har spesielt god passform for oss som ikke ser ut som supermodeller. Jeg er 152 høy og litt overvektig og danefæklærne er riktig flatterende på. Jeg bestilte 3 kjoler, 2 bukser og 2 gensere i 2022 (litt ymse størrelser fordi jeg ikke visste helt hva jeg burde gå etter) alt var helt nydelig! Nå har jeg bestilt nye klær basert på kunnskapen jeg fikk forrige gang. De myke fine ullkjolene kan jeg ha i M. De litt fastere kjolene i bomull eller andre stoffer lønner det seg å gå en str opp på. Alle klærne har holdt godt i vask. Obs til evnt andre kunder. Husk på kursforskjellen når dere bestiller fra Danmark. De fleste er sikkert klare over det, men jeg vil nå nevne det allikevel. Prisen må ganges med 1.5 (og allikevel havner prisen på Danefæ sine klær på et rimelig sted. Må jo bare elske Danefæ <3)

30 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Danefæ

Réponse de Danefæ

Tusind tusind tak for de søde ord!

Noté 5 sur 5 étoiles

God reklamation service. Kvalitets tøj

En lynlås på en børnejakke var gået i stykker efter et par måneder. God kommunikation og nyt produkt i reklamation, hurtig og effektiv service.
Både jeg og børnene er meget glade for Danefæ, det smørblødeste tøj og varmeste overtøj. Det skiller dig ud, er detalje orienteret og lækkert!

17 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Danefæ

Réponse de Danefæ

Tusind tak for den fine anmeldelse. Louise, Danefæ

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har normalt været glad for Danefæ

Jeg har normalt været glad for Danefæ, men når et par strømpebukser til 35,- (tilbud) tydeligt har haft et hul inden vask, og Danefæ så ikke vil dække det, så bliver man dælme skuffet. Jeg har normalt aldrig tjekket for huller og pletter, men det kommer jeg da til fremadrettet. Strømpebukserne var vasket I vaskepose, og derfor kunne intet sidde fast og ødelægge dem. Så når et firma vil stille sig på bagbenene for 35,-, så mister jeg alt for firmaet. Der skal meget til at jeg klager, og derfor har overskydende glimmer, ikke været noget jeg har klaget over, men det skulle jeg vidst have gjort.

5 décembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Efter bestilling af 3 uldtoppe

Efter bestilling af 3 uldtoppe, faktureret til kr. 129/stk fik jeg leveret 3 toppe , der var prismærket 109/stk. Jeg bad om refusion af differencen, men fik svar om, at det var fejlmærkning. Da jeg fastholdt mit krav, fik jeg besked om at toppene bare kunne returneres, for de var så billige. Det ville så yderligere koste mig pga. leveringsomkostninger.
Som svar på din vurdering, kan jeg oplyse, at du ikke har ret rent juridisk. Du har ikke godtgjort overfor mig, at prismærkningen er en fejl. Det er simpelthen ikke nok, at du bare siger det. Jeg kan med ligeså god ret sige, at toppene er overgemte varer, som har været solgt til den pris tidligere. Derfor er den ene stjerne, jeg har givet for dette køb, fuldstændig rimelig

10 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Danefæ

Réponse de Danefæ

Hej. Ja, det er helt korrekt, at du har købt 3 toppe med uld, som står til 129 kr på vores webshop, hvilket du også har købt dem til. Det er også korrekt, at de på prismærket på varen er mærket forkert, nemlig til 109 kr., og vi oplyste dig om fejlen, da du skrev og bad om 60 kr. Da du ikke synes, det var acceptabelt, at vi ikke ville refundere dig 60 kr. pga en trykfejl, som du i øvrigt ikke havde købt toppene i tiltro til, henviste vi dig til at levere dem tilbage. Vi har ikke lavet en eneste fejl af betydning for dit køb, og du har fået leveret en meget lækker vare til en meget billig pris, så jeg synes faktisk, det er unfair at anmelde os til 1 stjerne. Vi gør nemlig altid vores bedste for at være rimelige og ordentlige i vores arbejde, men dit krav er hverken juridisk funderet eller i øvrigt rimeligt. Med venlig hilsen Louise fra Danefæ

Noté 5 sur 5 étoiles

very good customerservice

I want to compliment the customerservice of Danefae.
I had a problem with the zipper of my softshell raincoat and they solved it perfectly.
I am very happy because I love this coat and can recommend it for evrybody.

3 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Danefæ

Réponse de Danefæ

Thank you very much for your feedback!!

Noté 1 sur 5 étoiles

Stærk kemisk lugt

Stærk kemisk lugt
Købte en bunke tøj, og det fra mærket Danefæ var fint. Men en bluse forhandlet af Danefæ havde en meget stærk kemisk parfumestank, som smittede af på andet tøj og vaskemaskine. Det tog mange vaske at få den kemiske lugt ud af maskine og øvrigt tøj igen, og selve blusen har stadig en kraftig stank. Skrev til Danefæ, som var noget uforstående overfor problemet, og naturligvis ikke ville tage produktet retur. De var dog venlige at kontakte producenten (Timm og Simonsen), som kunne oplyse, at “The smell that the ithems have is a perfume that is applied at the end of the dyeing cycle and is made like all cosmetic products, with an alcoholic base and with perfumed essences.”, men Danefæ ser ikke dette som et problem for fx allergikere eller andre, der ikke ønsker sig badet i parfume. Begge mener, lugten går væk efter få vaske, men det gør den slet ikke. Produktet er ubrugeligt for allergikere trods mange vaske, og den unødige kemi er miljøskadelig (som al skyllemiddel er). Ökotex mærket
hindrer ikke dette.
Så hvis du er allergiker eller ønsker miljøvenlige varer, ville jeg handle et andet sted. At blåstemple denne vare er greenwashing.

Edit. Tak for rabatkoden, den kommer jeg dog ikke til at bruge, da jeg principielt ikke lægger penge i virksomheder, der ikke har styr på kemien inkl deres leverandører.

10 octobre 2023
Avis spontané
Logo de Danefæ

Réponse de Danefæ

Hej Helene. Grunden til at vi ikke kan tage blusen retur er, at den er vasket, og at der ikke er tale om en fejl, men et valg fra Timm og Simonsens side, om at produkterne skal dufte let af parfume. Havde vi fået blusen inden vask, var det ikke noget problem. Vi tager altid ting med fejl/mangler retur uden problemer, men her er der ikke tale om en fejl, men om et valg i forhold til produktet. Beklager at du ikke er tilfreds med vores kundeservice, vi har ellers prøvet at imødekomme dig med en rabatkode, selvom vi ikke synes, der er tale om en en mangel ved varen. Mvh Louise fra Danefæ

Noté 5 sur 5 étoiles

Mega god kundeservice

Mega god kundeservice! Jeg havde købt et par sandaler på tilbud. Jeg skulle bruge sandalerne hurtigt og ringede derfor til kundeservice, der kvitterede ved at sende varen 10 minutter senere.

5 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Danefæ

Réponse de Danefæ

Tusind tak for at du tog dig tid til at give os den søde tilbagemelding. Håber du bliver glad for sandalerne! Louise, Danefæ

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk service

Fantastisk service - havde bestilt en flyverdragt som de alligevel ikke havde på lageret - og fik tilbudt en anden model uden at skulle betale differencen på 400kr.
Dragten havde en fejl, og de sendte en ny uden beregning.
Genial kundeservice * 2🥳

20 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg handler ofte hos Danfæ

Jeg handler ofte hos Danfæ, og jeg har altid modtaget en service ud over hvad der kan forventes.
Det gør sig igen gældende ved min seneste bestilling hos dem, hvor der hurtigt - uden jeg beder om en løsning - bliver fundet en løsning på en udfordring ved min bestilling. Tak - altid en fornøjelse - også når der som ofres ikke er nogle udfordringer :) Rigtig glædelig jul :)

5 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Ringede for at spørge om leveringstid da jeg skulle have varen med nogle der skulle tage pakken med til udlandet. Og jeg var usikker på om det kunne nås. De var super søde og sørgede for at få pakken sendt med det samme selvom det var Black friday. De ringede ovenikøbet og bekræftede at den var sendt afsted med GLS og jeg kunne allerede hente den dagen efter

25 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Danefæ

Réponse de Danefæ

Tusind tak for at du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse. Det sætter vi stor pris på!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiske produkter

Fantastiske produkter. Købte 10 stykker tøj til 17 kr. Pr. Del og fik nogle super fine ting som jeg virkelig glæder mig til at give min datter på når hun kommer

30 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Danefæ

Réponse de Danefæ

Tusind tak for den søde anmeldelse. Og nyd den skønne første tid med din datter <3!

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiske jakker

Fantastiske jakker, regntøj, termotøj, jeg er så glad for det hele, jeg gennem tiden har købt.
Jeg har lige modtaget min vinterjakke og den er så skøn i lækker kvalitet.
Nem og overskuelig hjemmeside og hurtig forsendelse.

25 octobre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Only recieving part of the order because the rest was sold out

I placed an order for two bodies.I bought them for a friend who has twin boys, that's why I ordered and needed two of them.
To my surprise, when I received the order, there was only one of them because the other one was sold out. I understand that this can happen but what it is not right is that nobody from Danefæ contacted me regarding this issue. Nobody took the time to ask me if I wanted to proceed with the order with just one body or add another item.
I think this is unacceptable because then I am left with one body when I needed two for the twin boys and the only option I have is to return it and pay 49DKK for shipping. I already had to pay 25 DKK to get that one body that costs 99DKK and now I would need to add 49DKK more for a mistake that it is only theirs.

10 juin 2022
Avis spontané
Logo de Danefæ

Réponse de Danefæ

Hej. Sorry, as soon as we received your email today about your issue, we agreed that you should off course just order a new one with free freight, unless the discount code with 25% we always send out if an item is missing, covers the amount. Normally the code will more than cover the amount, but if that is not the case with you, we will off course help. We wrote you the following 50 minutes after receiving your email, so we are a little bit sad, that you still feel that we didn't do our best to help you:

Dear Maria

Thank you for the mail.

Unfortunately we do not contact customers under a certain amount, as though it would set us back in time. So we decided that under a certain amount we do not contact customers if an item is sold out.

Perhaps you can find another body in webshop instead and just write in comment box 'Free parcel shop shipping in Dk/Pia Anna'. Then they'll send you without charging you for the shipping 🙂

Noté 5 sur 5 étoiles

Lækkert og blødt

Har I mange år købt danefæ og jeg bliver aldrig skuffet over kvaliteten. Bliv ved med at lave så dejligt tøj med Dansk islet og design.

⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐

13 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect

Perfect. No worries about using again. 10/10 ,

13 octobre 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus