Darty Avis 

Quand j'ai ouvert mon dossier financier chez DARTY, on m'a prélevé 10 euros, soi-disant qui me serait remboursé par une carte DARTY de 10 euros, je l'attends toujours cette carte, puis on m'a prélevé encore 15 euros pour la cotisation de la carte, la dame que j'ai eu au téléphone m'a dit que je serai remboursé par une carte DARTY DE 15 euros que j'attends toujours. Soit j'ai été prélevé au total de 25 euros, que l'on ne m’a même pas remboursé en carte DARTY, c'est une ESCROQUERIE ! DARTY, n'est pas sérieux et je vais lui faire de la publicité autour de moi de mon côté ! En parlé à un médiateur de la République s’il le faut sur internet (TRUSTPILOT, etc. ...) et des associations de consommateurs.

MEFIANCE : la connexion au Site, et surtout mon espace personnel présentent des défaillances. Impossible de se déconnecter, et le paiement (security 3D) par carte bancaire n'est pas si sur que Darty le dit. Et pourtant j'ai téléphoné, et envoyé plusieurs mails.
Enfin le 02/11/2016 darty me demande de finaliser une commande alors qu'elle est enregistrée par Darty le 30/11/15 et que mon compte a été débité le même jour, commande non encore livrée ce jour (02/11/2016).
Que fait le Webmaster. Est-ce le résultat de l'absorption de Darty par la Fnac ? La famille Darty a cédé ses parts à la Fnac.

J'ai commandé un lave linge chez Darty, livraison prévue une semaine après, je pose donc une demi journée de congés. Le jour J, rien. J'appelle le service client qui m'informe qu'ils sont en rupture de stock et que je ne pourrai être livré que 10 jours après. Mais je me suis dit que je n'allais tout de même pas épuiser encore des congés pour un livraison qui n'aura peut être pas lieu...
D'autre part les vendeurs insistent lourdement et de façons totalement abusives sur les assurances complémentaires payantes...

Livraison express ... A fuir ! Bientôt une semaine que j'attends mon colis. Quand je me permets d'appeler Darty, la société se décharge de toute responsabilité en m'indiquant qu'il convient de contacter directement le Revendeur et en se contentant de me donner leur numéro de téléphone. Le vendeur se décharge quant à lui de toute responsabilité en me conseillant de contacter directement le Livreur. Bien naturellement, ce dernier ne sait pas où est mon colis et ne peut m'indiquer quand il sera livré. Mon colis est donc perdu. Service très décevant pour une grande enseigne de "confiance".

J'ai acheté un tel portable en promotion à 199 euros samedi sur le site Darty. J'ai mis mes coordonnés bancaires etc et j'ai ma confirmation de commande pour une mise à disponibilité le 01/12 dans le magasin de Torcy . Dans la nuit de samedi à dimanche , j'ai reçu un mail qui dit que la commande est annulée faute de stock.

Darty est incapable de controler son stock en ligne ?
Darty ne respecte pas ses clients et n' honore pas les commandes qu'il accepte au prix proposé .
Par contre le service client vous propose de vous le vendre mais au tarif non promotionnel !!!!!

C'est scandaleux et malhonnête de la part d'une telle enseigne.

ne leur faites pas confiance !

A l’arrivée dans un magasin Darty, on se demande ou sont les vendeurs, puis après de longues minutes d’attente, un pseudo-conseiller (car ils n’en savent pas plus sur les produits que ce qu’il y a d’écrit sur les étiquettes !) daigne venir vous voir. Non pas pour vous donner des informations, mais pour vous arnaquer car ce ne sont que de petit commerciaux véreux (dans mon cas, promesse d’un bon d’achat de 100 euros qui n’existait pas !). En conclusion, une enseigne des plus minable qui, j’espère disparaitra bientôt du paysage car la concurrence sur internet est bien plus sérieuse !