Daten Phoenix Avis 

Es war wichtig Vertrauen auf die Seriösität des Unternehmens und des Angebotes aufzubauen.
Das ist Ihnen trotz anfänglicher Skepsis gelungen.
Die Daten wurden in ausreichender Form wiederhergestellt. Der Preis war kein Schnapper, aber Strafe muss sein.

War in Ordnung

Guter und schneller Service. Preislich nicht ganz günstig. Aber wer seine Daten zurück haben möchte, der muss sich dessen bewusst sein.

Alles wie besprochen abgelaufen. Phoenix hat engen Kontakt gehalten. Daten alle wieder da.

Gute telefonische Diagnose des Problems (externe Festplatte defekt nach Sturz). Sehr gute Unterstützung der Versanddokumente nach GB. Auch wenn die Bearbeitung in GB etwas kompliziert erscheint (Zollvorschriften), so lief alles problemlos und zeitlich schnell ab. Volle Wiederherstellung der Daten wurde erreicht. Nicht billig, aber gut und effizient!

Erfolgreich und transparent

Ich habe meine defekte Festplatte zur Datenrettung bei Daten Phoenix eingeschickt und dafür eine hohe Summe gezahlt. Nach der Analyse wurde mir eine hohe Wahrscheinlichkeit für eine erfolgreiche Wiederherstellung zugesichert. Nach langer Suche im Internet wurden passende Schreib-/Leseköpfe beschafft und ausgetauscht. Doch anschließend erhielt ich die Mitteilung, dass die neuen Köpfe aufgrund eines angeblich schweren Oberflächenschadens sofort wieder ausgefallen seien und nur 200 MB an Daten gerettet werden konnten.

Obwohl der Schaden so massiv gewesen sein soll, dass eine Wiederherstellung unmöglich war, wurde behauptet, er sei im Vorfeld nicht erkennbar gewesen. Jegliche Rückerstattung wurde abgelehnt.

Aus Frustration habe ich mit einfachen Mitteln und wenig Erfahrung selbst versucht, die Daten wiederherzustellen – und konnte über 11.000 Bilder, 390 Videos und 43 Audiodateien retten. Ich habe somit als Laie das geschafft, was ein angeblich professionelles Labor mit über 20 Jahren Erfahrung nicht leisten konnte.

Diese Erfahrung zeigt, dass hier entweder nicht gründlich gearbeitet wurde oder bewusst falsche Aussagen getroffen wurden. Ich werde diesen Fall öffentlich machen, um andere vor ähnlichen Erfahrungen zu schützen.

Es konnten alle Daten gerettet werden, die mir auf einer neuen Festplatte zugesendet wurden.
Der Auftrag wurde sehr schnell ausgeführt.
Danke!!!

Der Datenträger wurde sehr schnell untersucht. Das Ergebnis war in meinem Fall super erfolgreich.

Es ist für uns eine Bereicherung da wir jeden Kunden glücklich machen können. Vielen Dank

Von Beginn an bis zur Auslieferung habe ich ständige Mitteilungen zum jeweiligen Auftragsstand erhalten. Zuletzt eine Dateiliste, über welche ich sehen konnte, daß tatsächlich 100% meiner Daten (ca. 1,4 TB) wiederhergestellt werden können. Die erste Sicherungsplatte erwies sich leider als defekt. Nach einer kurzen Mail dazu erhielt ich innerhalb einer Woche eine neue, funktionierende Sicherung. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen. Vielen Dank.

Schnelle und kompetente Bearbeitung

Professionelle Abwicklung, guter Service. Nur der Preis war happig.

Bin sehr zufrieden. Alle Daten wurden wieder hergestellt.
Danke dafür.

Sehr schnelle Reaktion auf meine Anfrage, insgesamt schneller, transparenter und professioneller Service.

Gute Beratung. Guter Service.

Schnell, unkompliziert und zuverlässig.
Alle Daten konnten wieder hergestellt werden.

„Achtung! Weggeschmissenes Geld! Ich habe dort eine Festplatte diagnostizieren lassen und habe 1000-mal gefragt, ob es 100 Prozent sicher wäre, die Daten zu retten, die dann auch FUNKTIONIEREN. Mir wurde eine schriftliche und eine telefonische Garantie gegeben. Sie wollten erst das Geld, um überhaupt anfangen zu können. Nach einer hohen Rechnung von 825,- kam die Festplatte zurück, aber nur 20 % der Daten funktionierten. Danach war der telefonische Kontakt unmöglich, nur über E-Mails, es dauerte Tage lang, eine Antwort zu bekommen.Wer hier seine Daten retten will hat verloren!