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Daten Phoenix Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nach kurzer Bearbeitungszeit (3 Tage) wurden ein Kostenvoranschlag mit der Auflistung der Daten die von der defekten Festplatte gesichert werden könnten übermittelt.Ein sehr fairer Preis der sofort ak... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Schlussendlich die Leistung meinerseits nicht ausführen lassen, aber ich wusste immer woran ich bin und wurde bei jedem Step abgeholt. Super professionell toujours.

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Datenwiederherstellung wurde durch Ersatzteilmontage erreicht. Die Leistung war gut. Die Geschwindigkeit war im Rahmen des gebuchten Service. Der Sachstand war für uns leider nur telefonisch im De... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Wollten zuerst über 900€ für die "Datenrettung" von fast 70% der Festplatten-Inhalte- Versand meiner Platte auch noch nach Großbritannien ohne vorherige Information. Ohne Überspielung auf einen Datent... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de récupération de données

Écrit par l'entreprise

Daten Phoenix ist spezialisiert auf die Wiederherstellung von Daten von Festplatten, SSDs, RAID-Arrays, NAS-Systemen und anderen digitalen Speichermedien. Seit über 15 Jahren helfen wir Privatpersonen und Unternehmen in Deutschland, Europa, den USA und Kanada. Jeder Fall beginnt mit einer kostenlosen Analyse und einem sicheren, kostenlosen Abholservice. F: Seit wann gibt es Daten Phoenix? A: Wir stellen seit über 15 Jahren Daten wieder her und haben bereits Tausende erfolgreiche Fälle abgeschlossen. F: Kostet die Erstdiagnose etwas? A: Nein, die Analyse ist völlig kostenlos, ebenso wie die sichere Abholung Ihres Geräts. F: Können Sie auch dringende Unternehmensfälle übernehmen? A: Ja, wir bearbeiten regelmäßig zeitkritische Aufträge und können dringende Wiederherstellungen mit realistischen Bearbeitungszeiten priorisieren. F: Von welchen Geräten können Daten wiederhergestellt werden? A: Wir stellen Daten von Festplatten, SSDs, USB-Sticks, RAID-Servern und NAS-Systemen wieder her. F: Was unterscheidet Daten Phoenix von anderen Anbietern? A: Unsere Ingenieure werden intern ausgebildet, arbeiten in Reinräumen und verwenden forensische Techniken, die über viele Jahre hinweg entwickelt wurden.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Hervorragender Service

Ausgewöhnlich prompte persönliche Kommunikation, professionelle Abwicklung von der kostenlosen Abholung über die kostenlose Analyse mit detailertem Report bis Lieferung der wiederhergestellten Daten.

5 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

die Mitarbeiter waren sehr hilfebereit

die Mitarbeiter waren sehr hilfebereit, einiges erklärt an die prozess und das sehr verständlich gemacht. Schnelle Diagnose, und schnelle Reperatur nach auftragsbestätigung. Ich wurde 100% ihre Diensleistung weiterempfehlen.

9 juin 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle und fachkompetente Hilfe

Schnelle und fachkompetente Hilfe. Ich bin gut beraten worden und der Analyst war sehr kompetent und ein Spezialist. Die Bearbeitungszeit war auch sehr gut. Ich habe alle meine Daten wieder bekommen.

12 mai 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Guten Tag Daten Phoenix Team,

Guten Tag Daten Phoenix Team,

ich möchte Ihre Dienstleitung nicht bewerten. Ich habe Ihnen eine in der Mechanik defekte externe Festplatte zur Reparatur bzw. Datenrettung übergeben. Die Datenrettung wurde für einen beträchtlichen Betrag - offensichtlich in GB - vorgenommen. Leider ging bei der ‚Datenrettung‘ alle Ordnung, in Alben und Ordner und zudem die den einzelnen Fotos zugeordneten Daten verloren, sodass ich nun vor einer schier unlösbaren Neuordnungsaufgabe stehe. Ihre Arbeit war für mich damit nur von geringem Nutzwert. Ich bin nicht zufrieden, hatte letztlich ein anderes Ergebnis erwartet.

Mit freundlichen Grüßen

Wolf-Karsten Stange

16 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt und schnell

Ich hatte mich vor einiger Zeit für eine Partnerschaft mit Daten Phoenix entschieden und nun den ersten Auftrag (defekte 3TB Platte vom Kunden) eingeschickt. Die Begleitung durch den ganzen Vorgang war perfekt und transparent. Alle Daten konnten gerettet werden und das zu einem echt guten Preis. Ich habe jetzt schon die nächste Datenrettung (USB-Stick) anstehen und bin gespannt, ob das auch wieder so derartig schnell und gut geht...aber ich bin sehr guter Dinge. Lohnenswerte Partnerschaft!

29 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zufrieden

Hatte Glück, meine Daten konnten zu 100% wieder hergestellt werden. Allein das ist fünf Sterne wert. Freundliche Kommunikation und unkomplizierter Ablauf in angemessenem Zeitrahmen. Ich hoffe die Dienstleistungen nicht wieder in Anspruch nehmen zu müssen, sollte der Fall aber nochmal eintreten, dann gerne wieder Daten Phoenix.

25 avril 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Das Beste war die telefonische Beratung…

Das Beste war die telefonische Beratung mit und von Herrn M.A. von DatenPhönix.
Fast alles konnte wieder hergestellt werden.
Nicht so gut war die Rücksendung, denn ich wusste nicht, dass es vom Ausland kam und es gab keinerlei Mitteilung.
Ich würde es aber wieder tun und weiter empfehlen.

25 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Die Kommunikation war stets…

Die Kommunikation war stets ausgezeichnet und sehr informativ. Ich wurde stets sehr zeitnah und umfassend über den Fortgang unterrichtet. Lediglich dass die Rücksendung über GB kam und dass Zollgebühren fällig wurden, habe ich eher durch Zufall mitbekommen. Aber es ist alles glatt gegangen.

25 avril 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Zügige Bearbeitung

Zügige Bearbeitung. Gute Kommunikation! Sehr gutes Ergebnis. Ich war nur überrascht, dass die Rücksendung aus Großbritannien kam und ich bei der Lieferung entsprechende Gebühren zahlen musste!

10 avril 2025

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