De Eilanden Installatie Techniek Avis 

213
•
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Bij de offerteaanvraag van de warmtepomp beloofde men koeien men gouden horens, maar bij de eerste problemen, gemeld medio november 2025 begon de ellende. 29 december kwam de 1e monteur langs, hier... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Airco laten plaatsen door De Eilanden techniek. Van aanvraag offerte t/m plaatsen heel tevreden. Goed advies en prima uitvoering van de klus. Netjes gewerkt en goede uitleg over werking via afstandbed... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Eerste kennnismaking, advies was goed, montage prima m.u.v het afwerkniveau dit was beneden maats. Afwerking met tape aan bestaande leidingen, isolatie slordig en niet compleet, losse onderdelen en v... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden over Installatiebedrijf De Eilanden! Vanaf het eerste advies tot en met de oplevering verliep alles professioneel en netjes. Ronald is een echte vakman die duidelijk weet waar hij mee be... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

De Eilanden Installatie Techniek is een dynamisch familiebedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in de installatietechniek.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

213 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 11 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(213)

39 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Een gewaarschuwd man telt voor twee

Bij de offerteaanvraag van de warmtepomp beloofde men koeien men gouden horens, maar bij de eerste problemen, gemeld medio november 2025 begon de ellende. 29 december kwam de 1e monteur langs, hierna hoor ik niets meer. Opnieuw gebeld en moest het probleem opnieuw uitleggen. 9 januari komt de 2e monteur die meldt dat de 1e er niets vanaf wist. De 2e meldt dat iets met de afzuiging niet in orde is en het onderdeel besteld moest worden. Tevens moest ik niet zeuren want ik had toch mijn cv nog. Men vergeet blijkbaar dat je een warmtepomp niet voor de show laat plaatsen. Pas 9 februari komt men het onderdeel plaatsen.
Je moet steeds bellen en je verhaal opnieuw doen. Ook moet je vele malen bellen om een afspraak te maken met de baas (was beloofd) om je beklach te doen en krijg je uiteindelijk een medewerker te spreken in de ruimte waar ook de accessoires hangen en iedereen zomaar binnen kan vallen.
De Eilanden komt heel onprofessioneel over, de interne communicatie ontbreekt volledig en een ruiterlijk gebaar ter verontschuldiging maken moet men nog leren. Kortom: Ik zou 2x nadenken voordat ik met De Eilanden in zee zou gaan. EEN GEWAARSCHUWD MAN TELT VOOR TWEE.

9 février 2026
Avis spontané
Logo de De Eilanden Installatie Techniek

Réponse de De Eilanden Installatie Techniek

Beste heer van de Polder,

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het jammer om te lezen dat u het traject rondom uw warmtepomp als zo moeizaam en frustrerend heeft ervaren.

Bij het eerste bezoek heeft onze monteur het probleem helaas niet kunnen vaststellen. Tijdens het tweede bezoek is de oorzaak wel gevonden. Vervolgens bleek dat het benodigde onderdeel besteld moest worden en was er sprake van levertijd. Dat verklaart de doorlooptijd, maar neemt niet weg dat wij begrijpen dat het voor u erg vervelend is geweest dat u in de tussentijd zelf meerdere keren contact moest opnemen en uw verhaal opnieuw moest vertellen.

Ook uw opmerking over de communicatie nemen we ter harte. We vinden dat u als klant niet steeds zelf achter de voortgang aan zou moeten hoeven gaan. Daar ligt voor ons een duidelijk verbeterpunt.

Wat betreft de opmerking dat u “toch nog een cv-ketel had”: die was als grapje bedoeld, maar we begrijpen dat deze in de gegeven situatie absoluut niet als zodanig is overgekomen. Daarvoor bieden wij onze excuses aan.

We hadden graag gezien dat we het probleem sneller hadden kunnen oplossen én u gedurende het traject beter op de hoogte hadden gehouden. Uw feedback nemen we daarom intern mee.

Met vriendelijke groet,
De Eilanden Installatietechniek B.V.

Noté 5 sur 5 étoiles

Soepel offertetraject

Soepel offertetraject. Afpraak verliep vlot, uitvoering super door keurige monteurs. Geen verrassingen achteraf, tijdens het werk zelfs onverwachts het expansievat nog vervangen. Goede service en goede kaliteit prijs verhouding. Top!

13 août 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Eerste kennnismaking

Eerste kennnismaking, advies was goed, montage prima m.u.v het afwerkniveau dit was beneden maats. Afwerking met tape aan bestaande leidingen, isolatie slordig en niet compleet, losse onderdelen en verkeerde aansluitingen (elektrisch). Klacht werd slecht behandeld maar uiteindelijk toch een afspraak kunnen maken om een en ander op te knappen.

5 août 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

De monteurs die bij ons de airco hebben…

De monteurs die bij ons de airco hebben geïnstalleerd krijgen van ons een dikke 10! Netjes te werk. Vriendelijk en beleefd.
Via de email is ons contact ook erg netjes en vlot verlopen.
Alleen de beste man die komt * kijken * inmeten. Niet vriendelijk en totaal niet mee denkend. Komt al te laat en is heel kort af. Wij vertelde dat wij graag overcapaciteit hadden ivm verwarmen in de winter. Hij keek of hij water zag branden. Gelukkig is de rest wel fijn en goed verlopen.

19 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meer dan tevreden klant

Na eerder al zonnepanelen en een nieuwe cv-ketel te hebben laten plaatsen hebben ee nu een aircosysteem laten installeren.
Offerte aangevraagd, daarna telefonisch overleg, nieuwe offerte ontvangen want het kon goedkoper (ander merk, maar net zo goed en gelijkwaardig) en binnen 4 weken alles geïnstalleerd.
Top-bedrijf!

27 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Airco laten plaatsen door De Eilanden…

Airco laten plaatsen door De Eilanden techniek. Van aanvraag offerte t/m plaatsen heel tevreden. Goed advies en prima uitvoering van de klus. Netjes gewerkt en goede uitleg over werking via afstandbediening en app. Na installatie zonnepanelen en cv ketel wederom een goede ervaring met dit bedrijf.

13 août 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Weheat warmtepomp en boiler

Afgelopen week een full-electric warmtepomp en boiler van WeHeat laten plaatsen. Was behoorlijk veel werk echter de installateurs hebben prima werk geleverd, ben erg erg blij mee.

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wij hebben van de week onze HR-ketel…

Wij hebben van de week onze HR-ketel laten vervangen door De Eilanden. Van de offerte tot installatie, alleen maar lof! Vakkundig en zeer klantvriendelijk. Montageteam (Axel en kompaan) verdienen hierin zeker een dikke 10. Ondanks dat ze later waren dan de afgesproken tijd (wat ze trouwens heel netjes communiceerde), heb ik nooit het gevoel gehad dat ze hierdoor de klus afraffelde en hebben met buitengewoon veel respect voor onze spullen de installatie vakkundig vervangen.

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Van airco's tot cv-ketel, een fijne ervaring!

In onze nieuwe woning opnieuw gekozen voor de service van De Eilanden Installatie Techniek.
We hebben meerdere installateurs van De Eilanden over de vloer gehad voor de cv-ketel, airco's en zonnepanelen. Allemaal vakkundige mensen met passie voor hun vak.
Na de offerte kwam er eerst iemand kijken of onze wensen allemaal wel mogelijk was in de praktijk. Ze denken dan ook graag met je mee en geven advies waar nodig. Vervolgens werd alles geplaatst en ook weer schoon achtergelaten. Waar zie je dit nog?
Er was bij de plaatsing van de zonnepanelen een onderdeeltje niet geleverd, maar dit werd door de service afdeling snel opgelost.
Fijn bedrijf, aanrader!

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een fijn bedrijf

Wat een fijn bedrijf. Super snel handelen, duidelijke offerte en goede uitleg over de verschillende airco’s.
De man die de airco kwam
Ophangen, vriendelijk , verstand van zaken, schoon werken. Echt top.

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Zeer goede ervaringen met dit bedrijf.

Zeer goede ervaringen met dit bedrijf.
4 jaar geleden naar alle tevredenheid een nieuwe cv ketel laten plaatsen en vorige week een warmte pomp.
Offertes aanvragen ging snel en soepel, en ook het plaatsen werd snel en netjes gedaan.
Zéér tevreden

10 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

2x Daikin Airco`s

Zeer tevreden over Installatiebedrijf De Eilanden! Vanaf het eerste advies tot en met de oplevering verliep alles professioneel en netjes. Ronald is een echte vakman die duidelijk weet waar hij mee bezig is. Hij werkt rustig, nauwkeurig en neemt de tijd om alles perfect af te werken en uit te leggen. Bij ons zijn twee Daikin airco's geplaatst en de installatie ziet er strak uit, zowel binnen als buiten. Alles werkt perfect en de woning is nu heerlijk koel. Een absolute aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit en vakmanschap!

7 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Het installeren van een airco systeem…

Het installeren van een airco systeem is vakkundig en netjes uitgevoerd. Complimenten voor de medewerkers die dit in de brandende zon hebben uitgevoerd. Het hele proces van offerte, het opnemen van de situatie tot en met de plaatsing is naar volle tevredenheid verlopen.

22 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Positieve ervaringen...

Ik heb positieve ervaringen zowel bij bezoek bedrijf, adviseur thuis, telefonisch en via de mail.
De monteur T. werkte keurig en nam de tijd om uitleg te geven.
Fijn dat T. mij hielp bij het installeren van de airco-app op mijn telefoon.

16 juin 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus