Pour ma première commande je n'est pas été déçu, malgré un petit quelque chose qui ma dérangé : le carton de livraison était environ 4 fois trop grand. On aurait pu mettre 4 fois l'article. C'est dom... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'ai commandé une défonceuse Festool chez Debonix car j'avais déjà commandé ma scie circulaire chez eux et tout s'était bien passé. Petit bémol cette fois-ci, il y a des traces noires sur la boite de... Voir plus
Les + : Prix très compétitifs, expédition rapide, produits conformes. Les - : Demande d'annulation d'une commande 2h après, contact par téléphone avec un centre relais, je dois être rappelé... Au... Voir plus
Comment ne pas être satisfait d'une commande facile pour des pièces détachées à un prix plus compétitif que d'autres sites marchands même si les delais de livraison sont un peu supérieurs. Mais cela... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Debonix
Informations provenant de diverses sources externes
Présent sur le web depuis 2006, Debonix sélectionne et offre le meilleur de l'outillage et quincaillerie professionnels (parmi des marques telles que Festool, Makita, DeWalt, Bosch outillage...), des produits de bricolage, jardinage, aménagement extérieur et décoration. Notre devise est de vous proposer le meilleur rapport qualité/prix tout au long de l'année (ventes flash, promo, déstockages, codes promo). Nous sommes également présents sur Facebook, Google+1 et Twitter. Une question ? Prenez contact avec nous par téléphone, mail, Facebook et Twitter.
Coordonnées de contact
Service Client - 5, rue des Garennes, 74960, MEYTHET
- 04 50 09 46 87
- contact@debonix.fr
- www.debonix.fr
4,2
Bien
10 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Tout est parfait je recommande cette…
Tout est parfait je recommande cette maison à tous
4 juillet 2019
Avis spontané
Comment ne pas être satisfait d'une…
Comment ne pas être satisfait d'une commande facile pour des pièces détachées à un prix plus compétitif que d'autres sites marchands même si les delais de livraison sont un peu supérieurs. Mais cela se joue à si peu de jours que cela vaut la peine de patienter un tout petit peu
4 juillet 2019
Avis spontané
Service client à votre écoute.La…
Service client à votre écoute.La résolution de vos demandes ou de problèmes est efficace, et en cas de remboursement celui-ci ne se fait pas attendre.En un mot SUPER.
Ce site est à prendre comme exemple!
Très satisfait de mes achats.
4 juillet 2019
Avis spontané
Très bon service et tres bons prix
Très bien, un tout petit bug sur la confirmation de commande mais Service client/compta au top. Je recommade
4 juillet 2019
Avis spontané
Rien à redire
Rien à redire, tout le matériel est arrivé dans les délais, les prix étaient correct, je suis satisfait de cet achat
3 juillet 2019
Avis spontané
Rapide et conforme à ma commande
Rapide et conforme à ma commande, livraison gratuite! Parfait!
3 juillet 2019
Avis spontané
Très bonne boutique en ligne et en magasin
J'achète souvent mon électro portatif sur Debonix et j'en suis très content, livraison rapide, facilité de paiement, prix dans la moyenne et magasin physique à 45 minutes. Equipe super sympa et arrangeante. Merci Debonix.
2 juillet 2019
Avis spontané
Très bien et rapide
2 juillet 2019
Avis spontané
Très bon produit et bien placé.
Très bon produit et bien placé.
Livraison rapide
2 juillet 2019
Avis spontané
Expedition rapide
Expedition rapide, bon support commercial suite à question
2 juillet 2019
Avis spontané
livraison rapide
livraison rapide, colis impécable, tout à fait conforme à mes attentes.
2 juillet 2019
Avis spontané
Site Sérieux
Livraison rapide,produits bien calés dans les cartons.
La commande a été traité rapidement.
Je recommande ce site.
1 juillet 2019
Avis spontané
Produit conforme à la commande délais…
Produit conforme à la commande délais de livraison respecté
1 juillet 2019
Avis spontané
J'ai commandé un ferme porte
J'ai commandé un ferme porte. J'ai prix un modèle "robuste" pour une porte lourde. Quand j'ai ouvert la boite de la coulisse il manquait une petite pièce sans gravité. 4 jours après la pose il fuit déjà et le ressort de rappel dans la coulisse à explosé. Quel matos de m...!
1 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Debonix
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant l'article livré
Notre sav est en train de faire le nécessaire afin que votre demande soit traitée très rapidement
Bien cordialement
L'équipe Debonix
livraison rapide
1 juillet 2019
Avis spontané
Webshop à recommander
Commande traitée rapidement. Envoi soigné.
N'envoie pas en Belgique mais comme je suis à la frontière, j'ai fait livré à un point relais.
1 juillet 2019
Avis spontané
J'ai été livré DU PRODUIT COMMANDÉ EN…
J'ai été livré DU PRODUIT COMMANDÉ EN TEMPS ET HEURE. Je reviendrais chez Debonix pour d'autres matériels.
1 juillet 2019
Avis spontané
Bon site bon prix et livraison rapide…
Bon site bon prix et livraison rapide et les marchandises sont bien emballés.
1 juillet 2019
Avis spontané
Cde effectuée le 24 juin par Internetet…
Cde effectuée le 24 juin par Internetet réglée.
Sommes le 1er juillet.
Article pas arrivé !!!!
Téléphoné 2 fois
2 fois 10 minutes d'attente.....
1 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Debonix
Bonjour,
Excusez-nous pour ce soucis, nous faisons remonter ce dysfonctionnement à notre transporteur
Nous vous réexpédions la commande dès retour à notre entrepôt
Bien cordialement
L'équipe Debonix
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.