J'ai pu sans difficulté modifier ma commande initiale avec comme interlocuteur un service client facile à joindre et très réactif. Ma commande finale est arrivée rapidement et dans un parfait état. Ce... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Ultra réactif, des prix compétitifs, une peinture faro and Ball exceptionnel, rien à redire. Une livraison a conduit à l'ouverture d'un pot. Ils m'ont tout de suite envoyé un nouveau pot. Parfait.
L'entreprise a répondu
Simplicité de la commande, parfaite exécution de celle-ci et rapidité d'expédition. La vaisselle a été emballée par des pros. il n'y avait aucun risque de casse ce qui est précieux quand on connaît l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Service rapide et efficace, je passe systématiquement par eux pour mes commandes peinture. Je les ai déjà contacté par téléphone pour vérifier si les nuances choisies étaient assorties et la réponse... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
decoetcompagnie.com est une enseigne spécialisée dans la vente de meubles et d'articles de décoration pour la maison. Elle s'appuie sur une équipe de professionnels de la décoration et de l'aménagement de la maison, soutenue par une logistique riche de plusieurs années d'expérience.
Coordonnées de contact
44700, Nantes, Orvault, France
- 02 40 59 60 70
- contact@decoetcompagnie.com
- www.decoetcompagnie.com
4,6
Excellent
159 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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service client à l'écoute et très…
service client à l'écoute et très réactif malgré tous les problèmes de livraison liés au confinement. J'ai reçu ma peinture très rapidement. Le peintre peut donc intervenir. Merci beaucoup.
14 avril 2020
Avis spontané
Excellente prestation
Excellente prestation : sérieux, réactif.
Nous recommandons
11 avril 2020
Avis spontané
Excellent
Excellent service, j'ai commandé un fauteuil, il est arrivé en deux jours et très bien emballé. Je recommande à 100% le site de Deco et Compagnie qui propose de super jolis produits, de très bonne qualité et pour un prix plus que correct.
4 juillet 2019
Avis spontané
Très bien
un joli site internet de meubles et objets tendance. Parfait pour refaire sa déco, service de qualité. Et j'ai été rapidement livrée. Les prix semblent très raisonnables. Je recommanderai sur déco et compagnie.com
17 juin 2019
Avis spontané
catastrophique!
8 avril 2019
Avis spontané
Excellent site
Excellent site, service client très à l'écoute, j'ai été très bien conseillée et livrée en 48 heures de ma peinture Farrow et Ball dont j'avais besoin en urgence pour le peintre.
7 mars 2019
Avis spontané
très mécontente de l’achat d’un meuble
J’ai commandé un meuble de salon chez DECO et compagnie la livraison a été un cauchemar le livreur extrêmement désagréable m’a laissé mon colis dans la rue devant son camion.... ( je suis une femme et je fais 50kg“ le carton énorme ») bref je vérifie l’état du carton comme inscrit dans les CGV et parfait il n’est pas abîmé donc je l’accepte notant quand même sur le bordereau que je suis mécontente du service du livreur car il aurait dû me livrer le colis en bas de mon immeuble.
Après ouverture le meuble est abîmé pourtant très bien emballé?? Il a pris plusieurs coups je contact le Sav dans la journée ils ne peuvent rien faire et me propose un geste commercial de 20% du grand n’importe Quoi!!!!
25 février 2019
Avis spontané
Delais de livraison non respectés, SAV à revoir et emballage amateur
Suite histoire sans fin, d'un miroir commandé un 14 octobre (avec un délai de livraison annoncé de 3 jours) dont on m'annonce 5 jours plus tard une livraison entre le 29 octobre et le 2 novembre. Sans colis le 2 novembre et sans message, j'appelle ! le colis est arrivé le 9 novembre avec un miroir brisé en mille morceaux et un cadre cassé à plusieurs endroits. L'entreprise s'excuse, me rembourse et me précise que ce dommage est rare car elle livre dans le monde entier !!! Prendre des cours auprès de Amazone ! Voilà ce que c'est de vouloir absolument commander auprès d'une entreprise française.
12 novembre 2018
Avis spontané
Magasin avec gamme délicieuse A+++
Super shop! Vraiment sympa. Service efficace et communication excellente! Livraison tristement dans l'Hexagone pour les meubles mais pour les petites achats, il y a d'autres possibilités.
A+++
14 février 2016
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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